Het heeft er alle schijn van dat Tesla gebruikers zich afwenden van zijn CEO Elon Musk. In januari werd in Europa slechts ongeveer de helft van het aantal Tesla’s van vorig jaar verkocht, en die tegenvallende verkopen drukken de aandelenkoers.

De koers van Tesla daalde dinsdag zo ver dat de marktkapitalisatie weer onder de grens van een biljoen dollar is gezakt. De koers is nu met meer dan 8 procent gedaald tot iets meer dan 302 dollar, waardoor alle aandelen van de groep in totaal nog steeds 973 miljard dollar waard zijn.

Eerder maakte de Vereniging van Europese Autofabrikanten (ACEA) bekend dat er in januari 34 procent meer batterij-elektrische auto’s op het continent werden verkocht dan een jaar eerder. In dezelfde periode daalde de verkoop van Tesla echter met 45 procent.

Met de ineenstorting van de aandelenkoers heeft Tesla nu de volledige winst verloren sinds de overwinning van Donald Trump bij de Amerikaanse presidentsverkiezingen.

Sindsdien is Musk niet alleen verantwoordelijk voor massale ontslagen bij de federale overheid in de VS, maar heeft hij ook voor afschuw gezorgd met een vermeende Hitlergroet en zijn aandeel in de verkiezingscampagne van de extreemrechtse AfD.

Ondanks de verliezen van de afgelopen weken is het autoconcern nog steeds meer waard dan General Motors, Ford, Volkswagen, Toyota, Hyundai en BMW samen.

De Amerikaanse beursgenoteerde educatieve online uitgever Chegg klaagt Google aan om het stelen van verkeer met zijn AI-antwoorden.

In de VS toont Google boven de reguliere zoekresultaten een AI-samenvatting met daarin een uitgebreid antwoord op de voorliggende zoekvraag. Organische resultaten zijn niet meer zichtbaar en verliezen daarom kliks.

Chegg kondigde eerder deze week, bij de publicatie van zijn jaarcijfers, aan om Google voor de federale rechter te dagen. AI Overviews ondermijnen het verdienvermogen van de uitgever.

De klacht die men de rechter voorlegt is drieledig.

Google dwingt Chegg allereerst om onze eigen inhoud te leveren om te worden opgenomen in de zoekfunctie van Google. Daarnaast oefent Google zijn monopolistische kracht uit binnen zoekopdrachten en duwt bedrijven als Chegg weg. Ten derde is er ongerechtvaardigde verrijking, wat betekent dat Google de financiële voordelen van de inhoud van Chegg plukt zonder een cent te hoeven uitgeven.

“De impact op ons bedrijf is duidelijk. Verkeer van niet-abonnees daalde in januari 2025 49 procent, aanzienlijk meer dan de bescheiden daling van acht procent die we in het tweede kwartaal 2024 meldden.”

AI Overviews bestaan niet in de Europese zoekresultaten van Google. Een rondvraag door Emerce bij verscheidene soorten bedrijven leert dat het verkeer uit AI-antwoordmachines groeit maar niet meer dan een fractie van het binnenkomende verkeer bij websites behelst. Duidelijk minder dan vijf procent.

Weer een nieuwe webbrowser staat op het punt te verschijnen. Omdat het dit keer Perplexity.ai is die de software uitbrengt, mag de markt dit keer ‘iets anders dan anders’ verwachten.

Eén nieuwigheid in de nieuwe browser, Comet genaamd, is dat Perplexity er ‘agentic search’ in verwerkt. Dat simpel gezegd in dat de browser niet alleen antwoorden geeft, maar ook taken uitvoert.

Een taak kan zijn: ‘geef me drie reisopties per train en vliegtuig voor een retourtje Londen in de meivakantie en reserveer de goedkoopste’. Die opdracht omvat een zoekopdracht over meerdere reismodaliteiten en voert een transactie uit, te weten: het maken van een reservering.

Een agent is in het hippe AI-jargon een online actor die meerdere subtaken kan uitvoeren en de output van de een als input voor de ander kan gebruiken.

Wat de exacte vorm en functie van Comet wordt, wordt binnenkort bekend. Dat belooft Perplexity, zonder een datum te geven. Conceptueel past de functie bij de kernactiviteit van het techbedrijf: antwoorden geven op zoekvragen, versus een lijst met blauwe klikbare hyperlink.

Comet is gebaseerd op Chromium, getuige deze vacature (mirror). Chromium is de open source variant van Google Chrome.

De nieuwe webbrowser Arc onderging eind 2024 een pivot en stapte af van het maken van een browser naar het bouwen van een browseromgeving waarin AI-functies centraal staan. Het gat dat Arc-maker TBC daarmee liet liggen, wordt opgevuld door de Zen-browser.

AMS-IX, één van ’s werelds grootste internet exchanges, bereikte in haar jubileumjaar 2024 verschillende pieken in het wereldwijde internetverkeer. In december klokte het 30-jarige internetknooppunt zelfs een piek in het internetverkeer van 14 Terabits per seconde (Tbps).

Het totale wereldwijde internetverkeer via AMS-IX bereikte in 2024 34 Exabyte, een toename van 500 procent in de afgelopen tien jaar. Nieuwe locaties in het buitenland kenden ook een gestage groei van het internetverkeer, gedreven door de steeds digitaler wordende economieën en samenlevingen. In navolging van deze trend zag de in 2023 geopende Internet Exchange AMS-IX Lagos, het internetverkeer met 200% groeien tot een piek van bijna 100 Gbps in het eerste jaar.

In zijn hub in Amsterdam klokte AMS-IX niet minder dan drie internetverkeerspieken in 2024, beginnend met 12 Tbps in februari tot en met een laatste piek van 14 Tbps in december.

Dit nieuwe record is een teken van de toenemende vraag naar internetconnectiviteit nu digitale activiteiten zoals werken op afstand, online winkelen, streamen, online gamen en het gebruik van AI wereldwijd blijven toenemen.14 Tbps staat gelijk aan 7,5 miljoen mensen die tegelijkertijd TikTok-video’s bekijken of 63 miljoen mensen die tegelijkertijd Fortnite spelen.

Het toegenomen internetverkeer leidt ertoe dat leden en klanten van AMS-IX hun infrastructuur verder uitbreiden. In 2024 kozen leden en klanten voor elf keer zoveel 400G-poorten (23) in vergelijking met 2023 (2). Het toegenomen aantal 400G-poorten wordt gedreven door de alsmaar groeiende vraag naar connectiviteit en bandbreedte, gevoed door een toenemende gedigitaliseerde wereldwijde economie, stijgende vraag naar videostreaming, AI en (online) gaming.

Het AMS-IX ecosysteem is in 2024 gegroeid tot 1.227 aangesloten partijen in 70 landen wereldwijd. Bedrijven zoals Meta, Microsoft, Vodafone, Tik Tok, Netflix, Google en nog veel meer, zijn aangesloten op AMS-IX om internetverkeer uit te wisselen. Met de lancering van twee nieuwe Internet Exchanges in Oman en Djibouti is het aantal locaties dat eigendom is van AMS-IX gegroeid naar 16 locaties, waardoor de connectiviteit over de hele wereld is toegenomen.

De zeven grootste streamingvideodiensten in Nederland zijn de afgelopen drie jaar gemiddeld 36 procent duurder geworden. In februari 2022 lag de gemiddelde prijs op 8,30 euro, in februari 2025 op 11,30 euro per maand. Dit komt door prijsverhogingen en aanpassingen van de portfolio’s.Dat blijkt uit een analyse van Telecompaper.

De analyse betreft de Nederlandse maandprijzen die de zeven grootste aanbieders (Netflix, Videoland, Disney+, Amazon Prime Video, HBO Max, NPO Plus en Viaplay) vragen voor hun diensten vanaf maart 2022, toen Viaplay en HBO Max beschikbaar kwamen in Nederland. Het gaat om de prijzen voor een maandabonnement, zoals getoond op de website van de aanbieder, zonder kortingen.

Bij Netflix en Videoland, die beiden drie tarieven aanbieden is gekozen voor het middelste tarief, Netflix Standaard en Videoland Plus. Bij HBO Max is gekozen voor HBO Max Standaard en bij Disney+ is gekozen voor Disney+ Premium, het abonnement dat dezelfde eigenschappen heeft als het standaard Disney+ abonnement dat werd aangeboden tot in oktober 2024 de portofolio werd uitgebreid naar drie verschillende tarieven.

Bij Amazon is de prijsstijging met 67 procent procentueel het grootst, maar nog steeds is de dienst met 5 euro per maand een stuk goedkoper dan dat van de concurrenten. Viaplay heeft door drie prijsstijgingen het maandbedrag met 57,2 procent laten groeien en Disney+ heeft met 55,6 procent daarna de grootste stijging.

Viaplay is met 22 euro per maand het duurst. De hoge prijs wordt verklaard vanwege de focus op sport. Daarbij moet het bedrijf de kosten van uitzendrechten voor Formule 1 en voetbal uit de Premier League en Bundesliga terugverdienen. Viaplay biedt nu wel meer mogelijkheden voor klanten om minder te betalen. De maandkosten zijn 20 euro als klanten kiezen voor een jaarcontract. Daarnaast kunnen klanten voor 17 euro per maand kunnen mensen dezelfde content krijgen inclusief reclame als ze een jaarcontract afsluiten en vanaf 3 maart 2025 is deze HVOD versie ook beschikbaar voor 19 euro per maand.

Er zijn in Nederland vijf aanbieders van zogenoemde SVOD-diensten die meer dan 1 miljoen klanten hebben: Netflix, Videoland, Amazon Prime Video, Disney+ en HBO Max. Daarnaast heeft Viaplay een miljoen klanten heeft gehad, maar is teruggezakt naar 820.000 klanten en voorbij gestreefd door HBO Max en NPO Plus. De zeven grootste aanbieders hebben tarieven die behoorlijk uiteen lopen en behalve een (NPO Plus) hebben ze allemaal de afgelopen twee jaar de prijzen verhoogd. Ook hebben verschillende aanbieders goedkopere HVOD (met advertenties) diensten toegevoegd aan hun portfolio.

Netflix is de grootste en bereikte ook als eerste 1 miljoen abonnees in 2014, één jaar na lancering in Nederland. Videoland kwam daar in 2021 bij, gevolgd door Viaplay in het derde kwartaal van 2022, nog geen zes maanden na de lancering. Disney+, actief sinds 2019, en Amazon Prime Video, actief sinds 2017, bereikte de 1 miljoen in 2023. HBO Max heeft de grens van 1 miljoen klanten in het derde kwartaal 2024 doorbroken, terwijl Viaplay sinds het eerste kwartaal van 2023 minder dan 1 miljoen klanten heeft. NPO Plus is Viaplay in het tweede kwartaal voorbij gestreefd en heeft rond 850.000 klanten.

De koers van Bitcoin en andere crypto is vandaag fors gekelderd. Bitcoin noteert dinsdagmiddag 87.450 dollar, het laagste niveau in maanden.

Het bloedbad beperkt zich niet tot Bitcoin. Altcoins hebben het al langer zwaar te verduren: Ethereum verloor 12 procent, XRP daalde met 13 procent en Solana zelfs met 16 procent.

Op 24 februari zagen de ETF’s (beursgenoteerde cryptofondsen) hun grootste uitstroom in zeven weken, waarbij 517 miljoen dollar werd weggehaald.

De scherpe daling van de koersen heeft te maken met onzekerheid over de Amerikaanse economie. De Amerikaanse dienstensector laat een flinke krimp zien en de huizenmarkt kwakkelt. Daarnaast lijkt Donald Trump de handelstarieven voor Mexico en Canada toch door te zetten, wat de inflatie aanjaagt.

Diverse analisten waarschuwen voor verdere dalingen, onder wie Arthur Hayes, die vreest dat de Bitcoin koers mogelijk zal dalen naar 70.000 dollar, mede door de versnellende uitstromen bij Bitcoin ETF’s.

Daarnaast dreunt de markt nog na van de hack bij cryptobeurs Bybit, waarbij bijna 1,5 miljard dollar aan digitale munten is gestolen. Niet eerder werden zoveel cryptomunten buitgemaakt, al gingen het hoofdzakelijk om Ethereum.

Het in Dubai gevestigde bedrijf staat er met 20 miljard dollar aan activa overigens goed voor.
Gedupeerden kunnen rekenen op ‘een-op-een dekking’.

Nadat de hack vrijdag bekendgemaakt werd, daalde de koers van Ethereum met ongeveer 4 procent.

Apple heeft in het eerste kwartaal van het jaar meer producten in de pijplijn dan de vorige week gelanceerde iPhone 16e. De M4 MacBook Air wordt al in maart verwacht.

Volgens Bloomberg maakt Apple zich gereed om volgende maand de 13-inch en 15-inch MacBook Air met M4-chips te onthullen.

Bovendien is de voorraad van oudere MacBook Air-modellen bijna op in de Apple Store, een aanwijzing dat het volgende model niet lang meer op zich laat wachten.

De Apple M4-chip ondersteunt enkele van de best verkochte producten van het bedrijf, waaronder de nieuwe Mac mini, iPad Pro, iMac en MacBook Pro.

Vakbond FNV doet een dringend beroep op minister Beljaarts van Economische Zaken om de postsector economisch houdbaar te houden en tegelijkertijd te zorgen voor behoud van werkgelegenheid en fatsoenlijke arbeidsvoorwaarden voor het personeel bij PostNL. Het bedrijf heeft bij de Staat een tijdelijke financiële bijdrage aangevraagd vanwege de verliesgevende uitvoering van de Postwet.

De vakbond vraagt zich af of deze tijdelijke injectie voldoende is om de langetermijnproblemen bij PostNL op te lossen. In een gezamenlijke brief aan de minister stelt FNV samen met andere betrokken bonden dat het behoud van werkgelegenheid en fatsoenlijke arbeidsomstandigheden centraal moet staan. De postbezorgers voelen zich onzeker over wat deze financiële bijdrage voor hen zal betekenen.

FNV pleit voor een toekomstbestendige postsector waarin een kwalitatieve dienstverlening wordt geboden die ook eerlijk wordt beloond. De vakbond roept de minister op om met PostNL in gesprek te gaan over duurzame oplossingen die zowel de economische houdbaarheid van het bedrijf waarborgen, als het werk en inkomen van de postbezorgers verbeteren.

De FNV doet een beroep op de minister om PostNL tegemoet te komen om bij te dragen aan behoud van werkgelegenheid en inkomen. Wel met een stevige opdracht aan PostNL: zorg voor een duurzame oplossing die zowel de werkgelegenheid als de arbeidsomstandigheden in de postsector waarborgt.

Sinds 19 februari verwijdert Facebook automatisch live-uitzendingen na een periode van 30 dagen. Gebruikers die een livestream plaatsen, moeten hun video’s binnen deze periode downloaden anders gaan ze verloren.

Meta, het moederbedrijf van Facebook, zegt het besluit te hebben genomen omdat de meeste live video-weergaven plaatsvinden in de eerste weken na de uitzending.

Facebook zal gebruikers vooraf per e-mail en via appmeldingen informeren voordat de bestanden definitief verdwijnen.

Gebruikers kunnen individueel of in bulk hun video’s downloaden binnen een aangepast datumbereik.Gebruikers kunnen wel uitstelverzoek indienen en zo zes maanden extra krijgen.

Met de overname van GUTS Tickets biedt CM.com haar klanten toegang tot een smart ticketing systeem dat gebruikmaakt van blockchaintechnologie en dynamische QR-codes.

De partijen maakten de transactie vanochtend bekend, zonder financiële details prijs te geven.

“Met deze blockchaintechnologie bieden we een oplossing voor de grootste uitdagingen in de ticketingmarkt: fraude en woekerwinsten bij doorverkoop”, aldus Jeroen van Glabbeek, CEO van CM.com.

“Unieke en dynamische QR-codes zorgen ervoor dat tickets volledig traceerbaar en fraudebestendig zijn. Hiermee bieden we fans een veilige en eerlijke manier om aan evenementen deel te nemen, terwijl organisatoren kunnen rekenen op een transparante ticketverkoop.”

De oprichters van GUTS kunnen zich door de overname volledig richten op hun blockchainproject OPEN, dat onderliggende ticketingtechnologie biedt. Het lijkt erop dat CM het Amsterdamse bedrijf gericht koopt vanwege de blockchaintechnologie. Immers, de oprichters worden vrijgespeeld voor hun visiewerk.

Ticketing an sich doen de Brabanders al jaren. In 2024 verzorgden ze de betaling en distributie van 19,3 miljoen entreekaartjes (+4%). CMs omzet uit ticketing steeg in 2024 met zeven procent naar 12,4 miljoen euro, vier procent van het totaal, bij een stabiel bedrijfsresultaat van 10,6 miljoen euro (PDF).

GUTS-oprichter Maarten Bloemers zei in 2022 in een interview met Emerce het protocol als het belangrijkst te beschouwen. “GUTS Tickets is een voorbeeldimplementatie, een interpretatie van hoe je de technologie gebruikt.”

Op SxSW 2018 legde hij, een jaar na de lancering van zijn bedrijf, uit:

Foto: A. L., Unsplash

Digitaal bureau Emakina ondergaat een rebranding en herpositionering. De Amerikaanse eigenaar EPAM maakt er ‘Empathy Lab’ van, wat een AI-first tech- en marketinglabel wordt.

Vanochtend maakte EPAM de Europese lancering bekend van het nieuwe label. De Nederlandse en Belgische kantoren van Emakina ondergaan de transformatie als eerste. Die in Frankrijk, Zweden, Zwitserland, Oostenrijk, Servië en Polen volgen op een later ogenblik.

Waar Emakina zich altijd richtte op creatieve diensten en – wat heet – datagestuurde klantervaringen gaat Empathy Lab een andere kant op. De nieuweling kiest een focus op strategisch advies en de ontwikkeling van nieuwe technologie- en data-gedreven capaciteiten.

EPAMs Elaina Shekhter, Chief Marketing & Strategy Officer, licht toe: “De rol van de CMO reikt veel verder dan traditionele marketing en vereist expertise in data, technologie, klantervaring en bedrijfsstrategie. Om hen te ondersteunen lanceren we een digitaal bureau met een AI-first aanpak dat wordt geleid door een multidisciplinair team van datascientists, AI-experts, technologen, marketingstrategen en creatieve professionals.”

De naam Empathy Lab is ogenschijnlijk nieuw, maar EPAM had hem nog op de plank liggen uit een oude overname (2012). Het betreffende bedrijf uit Philadelphia was toen twee jaar oud en specialiseerde zich in design in e-commerce. De toenmalig mede-oprichter Kevin Labick (foto) werkt nog steeds bij de koper en is, om de cirkel rond te maken, verantwoordelijk voor de Europese uitrol van wat ooit zijn geesteskind was.

De Amerikaanse groep publiceerde vorige week de financiële cijfers over 2024. De omzet steeg met 0,8 procent tot 4,7 miljard dollar, de nettowinst steeg met negen procent tot 454 miljoen dollar.

De Europese logistieke dienstverlener InPost, bekend van pakketkluizen en afhaalpunten, vergroot de functie van zijn Engelse pakketkluizen.

Bij de ruim tienduizend locaties kunnen Britten niet enkel pakketjes afhalen, maar ook zelf verzenden. Zonder een postadres van de ontvanger te hoeven opgeven, brengen consumenten hun verzending eenvoudig in het logistieke netwerk.

Voor Nederlandse consumenten is dit wat gebruikelijker, want bij marktleiders PostNL en DHL is dat al langer mogelijk.

InPost lanceerde de verzendoptie Send gisteren.

Het Poolse beursgenoteerde bedrijf is van plan ruim zevenhonderd miljoen euro te investeren in het VK in de komende vier jaar. In 2024 vervoerde het 93 miljoen pakketjes, het dubbele van 2023. Internationaal gingen ze voor het eerst over de miljard pakketjes heen afgelopen jaar.

InPost kocht in Engeland Menzies Distribution en Yodel en nam van OTTO Group het bedrijf Mondial Relay over, welbekend onder Vinted-gebruikers.

De Polen hebben een netwerk van 82.000 locaties, waarvan 57 procent bestaat uit pakketkluizen.

Foto: Yehor Tulinov, Unsplash

De Stichting Reclame Code (SRC), bekend van de Reclame Code Commissie (RCC), start een nieuwe campagne om jongeren te helpen misleidende reclame op te sporen en elkaar te waarschuwen. Het symbool van deze campagne is de kogelvis, bekend om zijn vermogen zichzelf op te blazen bij gevaar.

Reclames met claims zoals snel rijk worden, valse gezondheidsclaims of ongeautoriseerd gebruik van BN’ers komen nog vaak voor. Social media hebben de mogelijkheden vergroot om direct bij hen te klagen. Dat wil echter niet zeggen dat advertenties voor soms kwalijke en misleidende zaken niet opnieuw opduiken. De SRC benadrukt dat samenwerking met de platforms en toezichthouders belangrijk is, en dat al één klacht het verschil kan maken om zulke uitingen te laten beoordelen door de Reclame Code Commissie.

De campagne is een vervolg op initiatieven zoals het Influencer Certificaat, dat al door meer dan 2.000 influencers die verantwoord reclame willen maken, is behaald. Nu wordt ook een breder publiek betrokken. Door commentaren met de kogelvis-emoji te plaatsen onder verdachte of ronduit misleidende reclames, kunnen jongeren anderen waarschuwen en via www.reclamecode.nl een signaal afgeven of een officiële klacht indienen.

Uit recent Nielsen onderzoek blijkt dat 67% van Gen-Z vertrouwen heeft in influencer-reclame, maar slechts 25 procent weet hoe misleidende content kan worden gemeld.

De campagne gebruikt de kogelvis in emoji’s, hashtags, stickers en video’s, en is zowel online als offline te zien. De Reclame Code Commissie heeft het daarnaast op haar website makkelijk gemaakt om een simpel signaal af te geven of om officiële klachten in te dienen via een online klachtenformulier.

In het wervingslandschap van 2025 blijft LinkedIn het dominante platform voor recruitment, maar opvallend genoeg maken vacaturesites een sterke comeback. De kwantiteit aan sollicitanten groeit, maar de niet elk kanaal is even effectief als het gaat om het binnenhalen van toppresteerders (outperformers). Dit blijkt uit het nieuwe Stand van Werven-onderzoek onder ruim 300 wervingsprofessionals.

Het onderzoek maakt een belangrijke tweedeling tussen kanalen die veel kandidaten opleveren en kanalen die de beste kandidaten (outperformers) aantrekken.

Vacaturesites (54%) en social media, zoals Facebook, Instagram, TikTok (57%) genereren veel sollicitaties, maar leveren relatief weinig toppresteerders. Dit duidt erop dat veel kandidaten via deze platforms solliciteren zonder direct de beste fit te zijn.

Interne mobiliteit (66%) en referral recruitment (65%) scoren het hoogst als het gaat om het aantrekken van outperformers. Werknemers die via interne doorgroei of aanbevelingen van medewerkers binnenkomen, blijken vaker succesvol te zijn en beter binnen de organisatie te passen.

LinkedIn (72%) blijft een van de beste allround kanalen, met zowel een hoog volume aan kandidaten als een relatief goede kwaliteit. Employer branding en eigen recruitmentsites spelen daarnaast een grote rol in het aantrekken van de juiste mensen.

Uit het onderzoek blijkt dat het UWV en jobbeurzen niet alleen als weinig effectief worden gezien, maar ook nauwelijks bijdragen aan het vinden van outperformers. Slechts een klein percentage van de via deze kanalen geworven kandidaten blijkt een echte topper te zijn. Dit suggereert dat bedrijven die vertrouwen op deze methodes, mogelijk veel tijd en middelen investeren zonder het gewenste rendement te halen.

Het onderzoek onderstreept dat de beste recruitmentstrategie een balans vraagt tussen kwantiteit en kwaliteit. Organisaties die alleen focussen op veel sollicitanten lopen het risico veel tijd kwijt te zijn aan screening en afwijzingen. Door slim gebruik te maken van interne mobiliteit, referral recruitment en gerichte kanalen zoals LinkedIn en employer branding, kunnen bedrijven niet alleen sneller, maar vooral slimmer werven.

Adverteerders die ShowHeroes gebruiken voor online videocommercials kunnen de audio van hun berichten simpel gaan aanpassen met een nieuwe AI-tool.

De Duitse specialist in videoreclame sluit een samenwerking met het Engelse AudioStack . Dat is een AI-bedrijf wiens systeem audio genereert na gerichte instructies. Dat zijn stemmen maar ook muziek is mogelijk.

In productvorm heet dit bij SHowHeroes ‘Custom Audio voor Connected TV’. Hiermee kunnen adverteerders een AI-gegenereerd audiofragment in CTV-advertenties integreren. Gebruikers daarvan, reclamebureaus of adverteerders zelf, winnen snelheid in de qua productie en besparen op mensenkosten.

AudioStack heeft kantoren in Barcelona, Londen en New York. Dat zijn voornamelijk verkoopkantoren, want veel van het ontwikkelwerk vindt remote of minstens hybride plaats.

In het voorjaar van 2024 haalde het AI-bedrijf drie miljoen euro venture capital op bij Quadri Ventures, dat zich louter richt op AWS-bedrijven.

Sarah Lewis, baas CTV bij ShowHeroes, schetst: “Het is de volgende mijlpaal van het CTV Innovation Team. Eerder lanceerden wij al Custom Animations en de Voice Command Branded Player. Door het lanceren van AI-audio breiden we ons creatieve aanbod voor het CTV-scherm verder uit en lopen we wederom voorop in de markt.”

Foto: Kyle Loftus, Unsplash

Het Rotterdamse analyticsplatform voor e-commerce Eyk Data sluit een technische samenwerking met Stape, een van ’s werelds grootste aanbieders van serverside trackinghosting. De move past in Eyks ambitie om wereldwijd te concurreren met grote Amerikaanse spelers en e-commercebedrijven volledige controle te geven over hun marketingdata.

“Over twee tot drie jaar slaat geen enkele softwareleverancier meer jouw data op,” voorspelt Alain Odijk, CEO en medeoprichter van Eyk, in gesprek met Emerce. “De golf van data-ownership gaat enorm worden. Blackboxes worden dan niet meer geaccepteerd.”

De meeste e-commercebedrijven, zo legt Odijk uit, gebruiken een combinatie van externe tools om het rendement van hun marketingcampagnes te meten. Maar die rapporteren nooit de exacte omzetcijfers. Niet gek, want dit zijn slagers die hun eigen vlees keuren. Eyk trekt tracking en reporting los van de toolleveranciers. Klanten kiezen zelf welk attributiemodel ze willen toepassen. “Ze ervaren het als een warm bad en merken dat we hun marketing-ROI verhogen.”

Eyk, eind 2022 opgericht door Odijk en CTO Bart Lammers, geeft ondernemers controle door deze te importeren en structureren in Google BigQuery. Sinds de oprichting heeft het bedrijf de focus verlegd naar e-commerce, met specifieke oplossingen voor attributie en performancemarketing.

De samenwerking met Stape, dat internationaal meer dan 100.000 klanten bedient, stelt Eyk in staat om serverside tracking aan te bieden binnen de eigen Google Tag Manager van klanten. Dit is cruciaal in een tijd waarin cookies verdwijnen en consumenten én bedrijven kritischer worden over dataverzameling.

Het bedrijf, dat momenteel wekelijks twee nieuwe klanten verwelkomt waarvan 70 procent uit Nederland, heeft stevige internationale ambities. Voor het einde van dit jaar wil Eyk de Amerikaanse markt betreden. “In de VS investeren ondernemers wat meer in controle over data,” observeert Odijk. “Als we qua functionaliteit op gelijke voet komen met de grote systemen, omarmen klanten ons concept.”

Merken als The Good Roll, Stieglitz, Plnktn en Babypark maken al gebruik van het platform.

De prijsstructuur is gebaseerd op het aantal webshops per klant en de bruto omzet van de afgelopen twaalf maanden. De fee dekt ook het hosten van BigQuery en Stapes diensten.

De snelle ontwikkeling van AI speelt ook een rol in Eyks strategie. Het platform structureert alle business data in Google BigQuery, wat essentieel is voor AI-toepassingen. “Met Gemini en GPT kunnen klanten al vragen stellen aan hun data,” zegt Odijk. “Zelf je data in beheer nemen is de eerste stap naar maximale waarde uit AI-ontwikkelingen.”

In februari 2023 haalde Eyk 650.000 euro venture capital op bij Goldfish Global en Graduate Entrepreneur. Deze fondsen richten zich op prille bedrijven met pre-seed kapitaal.

Over eventuele verdere VC-financiering voor de Amerikaanse expansie is nog geen besluit genomen. Dat punt komt pas na de zomer op de agenda. “De wereld is anders dan een paar jaar geleden door AI,” stelt Odijk. “Dit jaar gaan we flirten met het buitenland. Dan beslissen we: lean en mean doorgaan of nieuw groeigeld ophalen voor snelheid. Dat laatste doen we alleen als we bewijs zien dat het daadwerkelijk schaalt.”

Het Zweedse audiodienstplatform Podimo, dat ook in Nederland actief is. heeft naar eigen zeggen een belangrijke mijlpaal bereikt: wereldwijd maken er nu een miljoen betalende luisteraars gebruik van.

De strategische overnames van Dag en Nacht Media en recent Tonny Media hebben de groei versneld. Daarnaast heeft het platform flink geïnvesteerd in technologie, wat resulteerde in 45 procent meer uren luistertijd in 2024.

Gemiddeld besteden Nederlandse podcastluisteraars 5,1 uur per week aan het luisteren naar podcasts, terwijl Podimo-luisteraars gemiddeld 20 uur per week luisteren naar 3-4 shows. Dat laat zien dat Podimo luisteraars bovengemiddeld geëngageerd zijn.

Met name populaire Nederlandse podcasts zoals Moordcast (177.000 volgers), Man man man, de podcast (67.000 volgers) en De Zelfspodcast (77.000 volgers) hebben grote, actieve communities opgebouwd.

Apple moet van de Britse overheid de versleuteling van zijn clouddienst iCloud opheffen. Advanced Data Protection is sinds vrijdag niet meer beschikbaar in het VK.

Advanced Data Protction, of ADP, is een optie waarmee gebruikers foto’s en andere documenten in de cloud kunnen versleutelen.

Op dit moment treft de maatregel alleen voor nieuwe gebruikers die hun data nog niet hebben versleuteld. In de toekomst worden ook alle cloudgegevens weer ontsleuteld.

Wachtwoorden in Keychain en berichten in iMessage worden nog wel versleuteld.

Het bedrijf zegt zeer teleurgesteld te zijn in het besluit vanwege ‘het groeiend aantal datalekken en andere bedreigingen voor de privacy van klanten’.

De Britten willen toegang tot bijvoorbeeld mailberichten om misdadigers op te sporen. Zij kunnen dat doen op basis van de Investigatory Powers Act uit 2016.

Een analyse van campagneresultaten van vele duizenden internationale influencers laat zien dat adverteerders het meeste waar voor hun geld krijgen bij de allerkleinste creators.

Allereerst vraagt deze groep de laagste vergoeding per social posting en daarnaast ligt de interactieratio er het hoogst: 14,2 procent. De boodschappen van de kleinste creators komen het hardst aan bij hun publiek.

Dat is adverteerders ook niet ontgaan, want de prijs per posting voor nano- en micro-influencers is in 2024 verdubbeld of zelfs verdrievoudigd.

Dit valt allemaal op te maken uit een nieuwe analyse van de commerciële verrichtingen van influencers op Instagram door The Cirqle. Dit Nederlandse bedrijf verbindt creators, adverteerders en hun bureaus met elkaar via een soort bemiddelingsplatform. Het heeft zich op de campagnes van 2,5 miljoen influencers wereldwijd.

“Bij de kleinste influencers krijg je verhoudingsgewijs het meeste waar voor je geld”, aldus oprichter Steven Lammertink tegen Emerce. “Een andere trend die ik zie, is dat de content direct de admanager wordt ingeschoten.” En niet eerst bij het sociale netwerk zelf. “Waarom? Een social posting krijgt organisch hooguit 24 uur aandacht. Als je die aandacht wil verlengen naar negentig dagen, dan moét je adverteren op Meta om conversie te krijgen.”

“Door betaald sociaal te combineren met de kleinere lagen, kunnen merken hun content versterken door paid social. Ze bereiken onbeperkte schaalbaarheid met behoud van authenticiteit.”

“Organisch is geen strategie.”

Een andere trend die de ondernemer uit Amsterdam ziet, is de immer toenemende mate van professionaliteit van de creators. Zij beschikken lang niet altijd over de professioneel productiefaciliteiten van een merkadverteerder, maar dat is aan hun creatie niet af te leiden. AI en iPhones democratiseren het productieproces. “Ze zijn superprofessioneel. Kijk bijvoorbeeld naar deze of deze voor Polaroid.”

Lammertink verwacht dat de impact van AI ook de reclame- marketing- en mediabureaus dit jaar hard zal raken. “Niets in dit vak worden niet geraakt. Van contentcreatie tot het versimpelen van de werkprocessen en workflows tot de toename van het aantal virtele influencers en alles daartussen. Het zijn de middelgrote bureaus die hier echt mee bezig zijn en er bovenop zitten.”

Foto: Good Faces, Unsplash