TPVision, merkhouder van Philips, maakte dinsdag in Berlijn bekend dat Apple TV Plus vanaf de zomer van 2026 beschikbaar zal zijn op al zijn premium tv-toestellen. Het TitanOS platform bood al toegang tot andere grote contentproviders waaronder Disney+, HBO Max, Netflix, YouTube en Prime Video.

Gebruikers hoeven geen apps meer te installeren, maar kunnen deze diensten na registratie en betaling meteen gebruiken.

TitanOS draait op alle premiummodellen die zijn aangekondigd. TitanOS werd in 2004 door TPVision geïntroduceerd om zich minder afhankelijk te maken van Android TV. Het platform ondersteunt inmiddels ruim 500 apps en telt 50 miljoen gebruikers.

TPVision lanceerde dinsdag een groot aantal nieuwe televisies, waaronder premium OLED toestellen. Daarbij valt vooral de verlichting op.

De AmbiScape functionaliteit waarbij tot vier slimme lampen direct reactief meekleuren met de Ambilight-gloed van een Philips televisie is te vinden op de gehele 2026-Ambilight TV-range van Philips. De technologie werkt in combinatie met slimme lampen van Wiz, NanoLeaf, Ikea en Philips Hue.

De Ambilight technologie is een van de onderscheidende succesverhalen in de premium TV-markt van de afgelopen decennia. Philips TV verkocht naar eigen zeggen een indrukwekkende 35 miljoen Ambilight-TV’s door de jaren heen en is daarmee een van de populairste consumentenelektronica-technologieën die ooit onder het Philips-merk zijn gelanceerd.

De technologie die inmiddels ruim 20 jaar geleden uit een samenwerking tussen Nederlandse en Belgische techneuten is ontstaan is door de jaren heen voortdurend verbeterd. De reactiesnelheid en de precisie van het vloeiende gekleurde lichteffect zijn in de loop der jaren flink verbeterd.

TPVision zal naar eigen zeggen meer lampen gaan omarmen. Voorwaarde is dat de lampen de connectiestandaard Matter ondersteunen.

TPVision heeft vandaag als gezegd zijn nieuwe OLED-topmodellen voor 2026 aangekondigd, waaronder de OLED+951 en OLED+911. Deze televisies maken gebruik van de nieuwste generatie OLED-panelen van LG, met verbeterde helderheid en beeldkwaliteit.

De aangekondigde modellen behoren tot het hoogste segment en zijn gericht op premiumgebruikers. Naast de nieuwste OLED-technologie krijgen ze geavanceerde beeldverwerking en ondersteuning voor moderne weergavestandaarden.

De 951 beschikt bijvoorbeeld over een krachtigere processor, wat moet zorgen voor betere beeldverwerking. De 911 onderscheidt zich juist met een ingebouwde soundbar, die de 951 niet heeft.

Beide tv’s zijn uitgerust met een LG-OLED-paneel met ondersteuning voor 165Hz. Ze halen een piekhelderheid tot ongeveer 4500 nits en ondersteunen vrijwel het volledige DCI-P3-kleurenspectrum. Daarnaast bieden ze ondersteuning voor Dolby Vision en HDR10+, beschikken ze over vier HDMI 2.1-poorten en zijn ze voorzien van vierzijdige Ambilight-verlichting.

Het Franse AI-lab Mistral publiceert Small 4, een model dat lokaal of in een cloud draait. Het nieuwe aan dit model is, dat het reasoning, coding en multimodaliteit combineert.

Small 4 combineert functionaliteiten van Magistral, Pixtral, en Devstral in één model. Dat maakt het tot een soort Zwitser zakmes voor de doelgericht, kostenefficiënte gebruiker.

Technisch gezien draait het op de benchmarks gelijk of beter dan Claude Haiku, Qwen3 en GPT OSS.

Anders dan Amerikaans tegenhangers, en meer in lijn met Chinese concurrenten, is dat Mistrals modellen open source zijn.

Het bedrijf licht toe: “Stem het af op specifieke taken of gebruik de standaardconfiguratie direct voor algemene doeleinden. Mistral Small 4 is ontworpen voor: ontwikkelaars, multinationals en onderzoekers.”

De Mistral Small-lijn bestaat uit compacte AI-modellen tot 24 miljard parameters, die geoptimaliseerd zijn voor efficiëntie en lokale implementatie. 24 miljard parameters is een sweetspot tussen efficiëntie en vermogen.

Foto: Vladislav Anchuk / Unsplash

De tijd van vanzelfsprekende groei in e-commerce lijkt voorbij, concludeert de E-commerce Monitor 2026 die vanochtend verscheen.

Nederlandse webshops sturen steeds vaker op winstgevendheid, klantloyaliteit en efficiëntie in plaats van op snelle omzetgroei.

Uitzonderingen daargelaten is e-commerce business as usual geworden, aldus het onderzoeksinitiatief van Neople, FRMWRK, Sendcloud, Spotler, Commerce Network, Insight First en Webwinkel Vakdagen.

Cijfers die dat ondersteunen, laten zien dat het aandeel bedrijven met sterke omzetgroei daalde van 19 procent in 2025 naar 12 procent in 2026. Daar staat tegenover dat het aandeel bedrijven met dalende omzet steeg van 17 naar 21 procent.

Een opvallende trend is dat webshops zich steeds meer richten op bestaande klanten. 57% noemt herhaalaankopen inmiddels de belangrijkste groeistrategie, een stijging van tien procentpunt ten opzichte van een jaar eerder.

;Foto: Thomas Leuthard (cc)

Het socialmediaplatform X experimenteert met een nieuwe advertentievorm waarbij automatisch productlinks worden toegevoegd aan berichten in de tijdlijn. Het idee is dat een gewone gebruikerspost kan veranderen in een soort advertentie wanneer daarin een product of merk wordt genoemd. 

Een voorbeeld hiervan verscheen op 6 maart, toen een gebruiker Starlink aanraadde in een bericht. Onder dat bericht verscheen automatisch een klikbare knop met de tekst Get Starlink, die rechtstreeks naar de website van de dienst linkte.

Volgens Nikita Bier, productchef bij X, probeert het bedrijf hiermee een advertentieproduct te maken ‘dat niet als advertentie aanvoelt’. Het idee is dat productaanbevelingen die spontaan in gesprekken voorkomen automatisch gekoppeld kunnen worden aan een link.

Het is niet de bedoeling dat commissie krijgen als zij via hun bericht iets koopt. Dat zou mensen kunnen aanmoedigen om onbetrouwbare aanbevelingen te doen.

De test past in bredere pogingen van X om zijn advertentieactiviteiten te versterken. Sinds Elon Musk het platform in 2022 overnam, heeft het bedrijf moeite gehad om advertentie-inkomsten op peil te houden.

Daarnaast probeert X advertenties in de feed strakker en minder rommelig te maken. Zo heeft het platform eerder al beperkingen ingevoerd voor hashtags, links en emoji’s in advertenties, zodat berichten er eenvoudiger en natuurlijker uitzien.

Foto Julian via Unsplash

Bij jongvolwassenen tussen de 24 en 35 jaar werd in de afgelopen 12 maanden 342 miljoen keer een gokadvertentie weergegeven. Dat blijkt uit onderzoek van de Consumentenbond. De Consumentenbond bekeek welke legale en illegale online gokbedrijven adverteerden op Facebook, Instagram en via Google. En of zij zich aan de regels houden.

In Nederland hebben 29 online casino’s een vergunning van de Kansspel Autoriteit. Zij mogen adverteren bij consumenten van 24 jaar en ouder. Dit doen zij dan ook intensief. In de afgelopen 12 maanden publiceerden zij samen 28.715 verschillende gokadvertenties op Facebook en Instagram. Deze werden 862 miljoen keer getoond aan de sociale mediagebruikers, waarvan 342 miljoen keer bij de groep tussen 24 en 35 jaar.

TOTO Casino (99% staatseigendom) is de grootste online adverteerder met 13.000 verschillende advertenties die 150 miljoen keer werden weergegeven, waarvan 70 miljoen keer bij jongvolwassenen.

Legale gokadvertenties bereiken heel veel twintigers. Maar illegale gokadvertenties bereiken via Facebook en Instagram ook tieners. Zo zagen de onderzoekers advertenties van 4 illegale goksites die op platformen van Meta 500.000 keer getoond werden aan de leeftijdsgroep van 18 tot 24 jaar.

Sandra Molenaar, directeur Consumentenbond: ‘Het is schandalig dat financieel kwetsbare doelgroepen een bombardement aan gokreclame voor hun kiezen krijgen. Een totaalverbod op gokreclame is de beste oplossing. Dat is ook makkelijker te handhaven, want Meta moet zich houden aan Europese wetgeving en terugkerende problemen met de content op zijn platforms actief bestrijden. Hoe duidelijker het is dat een bepaalde categorie advertenties illegaal is, hoe makkelijker de Europese Commissie Meta kan aanspreken en eventueel beboeten.’

De Consumentenbond staat niet alleen in de wens om gokreclames te verbieden. Het nieuwe kabinet-Jetten kondigde aan dat er een verbod op reclames voor online gokken moet komen. Zo’n verbod is ook onderdeel van de initiatiefwet van de SP en ChristenUnie. Deze 2 partijen willen meer. In hun initiatief staat ook dat de boetes omhoog moeten en dat de vergunning van een goksite sneller tijdelijk kan worden geschorst. Op donderdag 12 maart presenteren de SP en ChristenUnie de initiatiefwet.

Uit onderzoek van de Consumentenbond blijkt dat verschillende legale casino’s oneerlijke standaardinstellingen en extreme speellimieten hanteren, waardoor consumenten met onverantwoord hoge bedragen spelen. Dat is in strijd met de zorgplicht van casino’s. Daarom steunt de Consumentenbond de door de Stichting Consumenten Competition Claims gestarte Kansspel Claim.

Spotify introduceert een nieuwe functie waarmee luisteraars kunnen inzien hoe het platform hun muziek-, podcast- en audiobooksmaak interpreteert. En kunnen dat smaakprofiel zelf gaan aanpassen.

De nieuwe feature, ‘Taste Profile’ genaamd, bevindt zich in publieke bèta en wordt getest onder abonnees in Nieuw-Zeeland.

De kern van de functie is een door AI gegenereerde beschrijving van de smaak van de gebruiker, samengesteld op basis van luistergedrag. Wie zijn profiel opent, ziet hoe Spotify de gebruiker schetst. Het is een geschreven weergave van favoriete artiesten en genres tot terugkerende luistergewoonten gedurende de dag.

Wie vindt dat zijn profiel een vertekend beeld geeft, bijvoorbeeld te veel gebaseerd op een playlist die hij maandenlang op kantoor had staan, te veel kinderliedjes of een korte obsessie met een bepaald genre kan dat corrigeren.

De aanpassingen gelden met terugwerkende kracht maar ook vooruit. Dat houdt in: het bestaande profiel kan worden aangescherpt, maar wie komende maanden meer Harry Styles wil horen of traint voor de Kustmarathon die kan op die events zijn profiel aanpassen.

De bèta is vooralsnog beperkt tot één markt, en Spotify heeft nog niet bekendgemaakt of en wanneer een bredere uitrol volgt.

Spotify testte al eerder nieuwe AI-features in Nieuw-Zeeland. Waarom de Zweden specifiek voor dat land kiezen, is net duidelijk. Mogelijk heeft het te maken met de heldere benadering van AI-regulering in het land. De wetten dicteren ethisch en transparant algoritmegebruik voor de overheid. Wellicht zoekt de audiodienst dat soort stevige juridische fundamenten om nieuwigheden te testen alvorens ze commercieel internationaal uit te rollen.

Foto: Chris Fithall (cc)

Dagelijks draaien er bij Prosus vijfduizend AI-agents, een aantal dat blijft groeien. Tijdens zijn Forward-conferentie kondigde de groep aan, dat het zijn AI-infrastructuur gaat openstellen voor externe partners zoals restaurants en autodealers.

Vijfduizend AI-agents, bijna 750.000 acties per maand. De cijfers die Prosus eind vorige week presenteerde tijdens Forward, het eigen technologiefestival van het Amsterdamse beursfonds, schetsen een organisatie die AI omarmt als operationele ruggengraat.

In de niet al te verre toekomst zullen bedrijven tot het hoogste niveau worden gerund door AI-agents, zegt Euro Beinat. Hij is hoofd AI & Data Science bij de investeerders annex bedrijvenbouwer.

Voortijdig problemen signaleren in no-time

Naar eigen zeggen is Prosus zelf al sinds 2018 bezig met kunstmatige intelligentie. Die activiteiten evolueerden sindsdien tot een eigen AI-platform, Toqan genaamd. Dat is een intern ontwikkeld systeem waarmee medewerkers zonder technische kennis eigen AI-agents kunnen bouwen.

Productmanager Sean Kenny demonstreerde live hoe accountmanagers van bezorgdienst iFood het platform gebruiken om wekelijkse restaurantrapportages te automatiseren. Wat voorheen uren datagraven kostte, levert Toqan in enkele minuten: een gestructureerd overzicht van kritieke accounts, aangevuld met operationele context uit Databricks én klanthistorie uit Salesforce.

De tool is bedoeld om adviesrapporten te schrijven voor aangesloten restaurants, zodat zij meer omzet kunnen realiseren via de bestelsite. ‘Broodje Ben’, bijvoorbeeld, moet serieus opletten. De winkel heeft te kampen met een annuleringspercentage dat sinds eind 2025 het gemiddelde ontstijgt.

“Natural language is de nieuwe programmeertaal”, zei Kenny tijdens zijn presentatie. Medewerkers beschrijven in gewone woorden wat het probleem is en hoe de agent dat moet oplossen. De techniek doet de rest. Daarmee is de drempel voor adoptie laag genoeg dat Toqan intern inmiddels zo’n 25.000 gebruikers per maand heeft.

AI’s uitrollen naar partners

Deze technische slimmigheden houdt Prosus niet voor zichzelf. Het bedrijf, onder meer eigenaar van Thuisbezorgd.nl en deels van Tencent, gaat Toqan aanbieden aan bedrijven die op zijn platformen zijn aangesloten. De uitrol van ‘Agents for Partners’ begint ergens in de komende dagen in Europa. Daarna volgt Zuid-Amerika. In eerste instantie zijn restaurants en autodealers aan de beurt. Just Eat Takeaway is een van de eersten.

Eerst proeven met de AI bij Just Eat Takeaway lieten een stijging zien van dertig procent in aantallen leads.

iFood, de dominante bezorgapp in Brazilië, heeft al wat meer ervaring. Tachtig procent van nieuwe restaurant die zich aansluiten als partner van de bezorgdienst wordt ge-onboard met een combinatie van AI-agents en mensen. De bots doen het makkelijke werkt. Resultaat: met zestig procent minder salesmedewerkers lukt het om achttien procent méér partners binnen te halen. Twintig procent van de onboarding verloopt zelfs volledig autonoom, zonder menselijke tussenkomst.

AI’s schuiven richting stoel van de ceo

Euro Beinat, hoofd AI bij Prosus, presenteerde een raamwerk met vijf niveaus van AI-inzet: van simpele chatfuncties tot volledig autonome organisaties. Op niveau vier nemen agents volledige taken over en veranderen functies. Op niveau vijf verandert de organisatiestructuur zelf. Prosus positioneert zichzelf als actief op niveau vier.

“Op level 4 verandert het werk. Op level 5 de organisatie”, aldus Beinat.

Dat klinkt als toekomstmuziek, maar bij zijn organisatie begint deze situatie werkelijkheid te worden. Het aantal dagelijks actieve agents steeg van 463 in juli 2025 naar bijna 4.750 in maart 2026. Opvallend daarin is dat de meest gebruikte agents ook de meest complexe zijn. Het typische patroon: de organisatie begint met een reeks makkelijke agents. Deze vormen vervolgens de basis voor een groeiende laag complexe, gespecialiseerde klussers. Acceptatie en inzet lijkt daarmee een zelfversterkend proces.

Aan de basis van Toqan ligt het Large Commerce Model, of LCM. Dat is Prosus’ eigen AI-fundament. Dat is niet getraind op taal, maar specifiek op e-commercedata uit eigen gelederen.

Naast Nederland zou TikTok ook van plan zijn de Shop-dienst dit jaar nog te lanceren in België, Zweden en Polen.

Nederland en Zweden gelden daarbij als volwassen maar kleine markten, Polen is al groot maar kent volgens experts nog groeipotentieel.

Adviesbureau ECDB kan geen timing noemen wat de Nederlandse of andere openingen aangaat, maar geruchten doen de ronde als zou dat het nu lopende tweede kwartaal zijn.

De verdere lanceringen van TikTok Shop zijn geen acties uit luxe.

“In 2025 verdubbelde het zijn bruto handelswaarde van het platform bijna ten opzichte van het voorgaande jaar. Naar verwachting zal dit momentum in 2026 in een langzamer tempo doorzetten, met een verwachte groei van 53 procent.”

Dat klinkt indrukwekkend, maar vorig jaar kwam slechts 5,4 procent van de wereldwijd gegenereerde handelswaarde op TikTok Shop uit Europa. Dat is verrassend weinig. TikTok Shop is namelijk actief in Verenigd Koninkrijk, Ierland, Frankrijk, Spanje, Italië en Duitsland. En juist dit zijn Europa’s grootste e-commercelanden. Ze zijn samen goed voor ruim zeventig procent van de totale digitale handel.

Het grootste succes van TikTok Shop is de Verenigde Staten, waar het in 2025 goed was voor 23 procent van de bruto handelswaarde.

Inkopers zijn op zoek naar experts. Maar, u geloven 'op uw blauwe ogen’ doet de opdrachtgever niet zomaar. Lees hier hoe u uw expertstatus overtuigend neerzet.

De fonQ Group, de holding achter de woonmerken fonQ en Naduvi, heeft bij de rechtbank uitstel van betaling aangevraagd. Tijdens een surseanceperiode wordt, onder begeleiding van een bewindvoerder, onderzocht welke mogelijkheden er zijn voor een ‘duurzame voortzetting’ van een onderneming, zo laat het bedrijf zelf in een verklaring weten.

Sinds halverwege 2025 werkt het bedrijf onder leiding van een nieuwe directie en een vernieuwd managementteam aan een verdere versterking van de organisatie. De overname van Naduvi in 2024 heeft de complexiteit binnen het technologisch landschap en de bedrijfsprocessen evenwel vergroot. De integratie van beide organisaties is nog gaande.

Het idee achter de strategische overname van Naduvi was dat twee gevestigde Home & Living merken elkaar verder zouden versterken. Itai Gross werd aangesteld als CEO, maar die stapte vorig jaar alweer op. Ad Scheepbouwer, voorzitter van de raad van commissarissen, sprak destijds van een uitdagende markt, waarin het van belang is dat Fonq competitief sterk moest blijven.

Nu blijken onvoldoende financiën beschikbaar voor het vervolgfinancieringstraject. De combinatie van aanvullende noodzakelijke investeringen en een langere weg naar structurele winstgevendheid heeft hierbij een rol gespeeld.

Het bedrijf zegt hier zelf over: ‘De afgelopen periode hebben we belangrijke stappen gezet om de organisatie te versterken en de basis voor duurzame groei te leggen. Tegelijkertijd erkennen we dat er extra tijd en investeringen nodig zijn om de onderneming structureel winstgevend te maken. Met het verzoek om uitstel van betaling creëren we de ruimte om samen met de bewindvoerder zorgvuldig te onderzoeken welke oplossingen het beste perspectief bieden voor de toekomst van onze organisatie en merken.’

Wat de consequenties zijn voor het personeel is niet duidelijk. Het bedrijf heeft geen fysieke winkels, wel een showroom.

Substack heeft vorige week de Recording Studio geïntroduceerd, een ingebouwde studio waarmee makers van nieuwsbrieven voortaan video-interviews en solo-opnames kunnen produceren zonder externe software.

De functie is sinds enkele dagen beschikbaar voor alle gebruikers op desktop.

Tot nu toe hadden Substack-creators die video wilden maken de keuze tussen live uitzenden of een lappendeken van externe tools. Met de Recording Studio brengen ze die hele keten onder een dak.

Concreet kunnen uitgevers, schrijvers c.q. hosts een gesprek opnemen met maximaal twee gasten. Na afloop genereert het platform automatisch de clips en thumbnails. Alle gepubliceerde content wordt vervolgens automatisch verspreid via het Substack-netwerk (voorbeeld)

In 2019 introduceerde Substack al podcastingfuncties.

Meta heeft de introductie van zijn nieuwe AI-model, met de codenaam Avocado, uitgesteld. Volgens berichtgeving van The New York Times wordt de lancering verschoven van maart naar minstens mei of mogelijk later. 

De reden voor het uitstel is dat het model in interne tests nog niet het gewenste prestatieniveau haalt. Avocado presteert wel beter dan eerdere AI-modellen van Meta, maar blijft achter bij de nieuwste systemen van concurrenten zoals Google.

Het model zou qua prestaties ergens tussen Google’s Gemini 2.5 en Gemini 3 liggen, wat volgens bronnen onvoldoende is om direct te lanceren. Daarom heeft Meta besloten meer tijd te nemen om het systeem verder te verbeteren.

Ondertussen onderzoekt het bedrijf ook andere opties om zijn AI-diensten te ondersteunen. Zo zou intern zijn besproken om tijdelijk technologie van Google te gebruiken voor bepaalde AI-toepassingen, al is daar nog geen definitief besluit over genomen.

Meta investeert ondertussen fors in kunstmatige intelligentie en wil een leidende rol spelen in de ontwikkeling van geavanceerde AI-systemen. De prestaties van nieuwe modellen zoals Avocado worden daarom nauwlettend gevolgd in de concurrentiestrijd met andere grote technologiebedrijven.

Producenten van bekende huishoudelijke producten L’Oréal, Unilever en Mars sluiten aan op de technologie van het Brits-Canadese techbedrijf Azoma. Zo krijgen ze zicht op waar, hoe en hoe vaak hun producten bij AI-search verschijnen.

Ook Beiersdorf en Reckitt tekenden onlangs een overeenkomst met Azoma.

Het bedrijf ontwikkelde namelijk het zogeheten Agentic Merchant Protocol (AMP). Dat is bedoeld als een neutrale tussenlaag boven de protocollen van OpenAI (ACP) en Google (UCP). Makkelijk gezegd voorkomen ze daarmee het risico op een verdor lock-in.

OpenAI en Google koppelen productdata aan aankoop- en ontdekkingsflows, maar bieden geen garanties over hoe een merk uiteindelijk wordt neergezet. Het is een soort zwarte doos waarin productfeeks worden gemengd met data uit recensies, forums en verouderde productbeschrijvingen.

Azoma richt zich op de merchantside, op de verkoper, met analytics, attributie en voorspelling van rendement. Google en OpenAI leveren vooral distributie, bereik en daarmee een kanaal om reclame te verkopen.

Foto: Aurora . / Unsplash

Ruim vijftienhonderd kijkers keken bijna een uur lang naar een reisshow op Instagram en Facebook en boekten daarna een reis naar Curaçao via WhatsApp. Het succes overvalt Corendon. De social live streams krijgen een vervolg, ook bij het jongerenmerk GoFun.

Voor mediabureau Abovo Maxlead en zijn kersverse dochterbureau awesome was het een primeur. De groene verf in de nieuwe livestreamingstudio was nog maar net droog en de eerste grote klant stond al te trappelen. Commercieel directeur Martin de Boer had haast. Geïnspireerd door Chinese voorbeelden op TikTok moest en zou hij de eerste zijn die de studio gebruikte.

Een host die het eiland goed kent werd overgevlogen uit Curaçao. De mensen van awesome verzorgden de hele productie en met een aankondiging op de socials ging de uitzending donderdagavond 20:00 van start op Instagram, Facebook en TikTok.

Binnen 45 minuten genereerde de uitzending op Facebook meer dan dertienduizend chatreacties. Op TikTok liep de teller in een uur op naar bijna zestienduizend reacties en 105.000 likes. Corendon richt zich op een iets ouder publiek, maar toen het algoritme van TikTok een kwartier na livegang doorhad dat er iets gebeurde, schoten ook daar de cijfers de lucht in. Tot vijftienduizend simultane kijkers.

Zevenenzeventig procent van de kijkers was vrouw.

Reizen boeken per WhatsApp vanuit een live stream

De conversie? Terwijl de stream liep, voerden medewerkers van Corendon zeventig tot tachtig WhatsApp-gesprekken met mensen die direct een reis wilden boeken. Voor de gelegenheid waren twee medewerkers van het callcenter verhuisd naar de studio, om alle teams maar zo dicht mogelijk bij elkaar te hebben.  “We zagen het gewoon gebeuren”, zegt Rick Vranx van awesome. “Mensen boeken reizen per WhatsApp uit een live stream. Mensen willen dit.”

Traveldirecteur De Boer: “Met deze vorm bedienden we GenZ merkbaar op de wenken. Ze willen live, direct, snel en transactioneel. Ook als het om reizen en vakantie gaat. Ze waren nieuwsgierig, stelden vragen over het eiland.” Voor hem reden om de opzet, een wervende live stream, ook voor jongerenlabel Go Fun te willen herhalen.

En dat kan, zo legt Franx uit. “Dit waas een grote productie, wat anderhalve week kostte om op te tuigen. Een wat kleinschaliger productei kunnen we binnen twee uur live hebben. Zo kun je direct inspelen op de actualiteit, desgewenst doen we dat op locatie.”

Toeval of niet, maar kort na de start van Corendons livestream activeerde KLM de zijne met diens partner GoSpooky.

‘Alsof je debuteert bij Ajax’

Awesome komt uit de televisiewereld en dat was te merken. De productie telde meerdere camera’s en een live regie. Het programma was inhoudelijk opgebouwd als een echte show: de overgevlogen specialist, een interactief vragengedeelte, een spelonderdeel, een greenscreenscène met Curaçaose stranden en een vliegtuigsetting waar vragen centraal stonden als hoe je een negenuursvlucht doorkomt.

De sfeer in de studio die dag liet zich het best samenvatten met, de woorden van Vranx, “alsof je je debuut maakt in het eerste elftal van Ajax.”

Het succes van de stream werd misschien wel een beetje geholpen door het toeval. Reizen naar het Midden-Oosten en Azië staan onder druk door geopolitieke onrust, wat reisbestemmingen als Curaçao en Suriname in een gunstig daglicht plaatst. Precies dit onderwerp stond bij meerdere landelijke media op de redactie-agenda, wat de aandacht voor de stream indirect toch wat extra aanjoeg.

Corendon en awesome gaan door. Directeur Martin de Boer wil ook zijn jongerenlabel activeren voor live streaming en shopping. Het ziet ernaar uit, dat Corendon in elk geval om de week een live stream wil uitzenden. “Dit gaat shopping serieus veranderen. In dit geval gingen we nog naar Whatsapp voor klantenservice en boekingen, maar het allerliefst wil hem de originating app niet verlaten.” Alles op en vanuit één platform.

Foto: Ramon Kagie / Unsplash

Meta overweegt een grote ontslagronde die mogelijk 20% of meer van het personeel kan treffen. Volgens bronnen binnen het bedrijf wil Meta zo de snel oplopende kosten van zijn investeringen in kunstmatige intelligentie (AI) opvangen. 

Het bedrijf investeert enorme bedragen in AI-infrastructuur, zoals datacenters en gespecialiseerde chips, en werft ook duur AI-talent. Tegelijk verwacht Meta dat AI-systemen het werk van werknemers efficiënter kunnen maken, waardoor er minder personeel nodig is.

De exacte omvang en timing van de mogelijke ontslagen zijn nog niet vastgesteld, schrijft Reuters. Wel hebben topmanagers volgens bronnen al aan andere leidinggevenden gevraagd voorbereidingen te treffen voor personeelsreducties.

Als het aantal ontslagen rond de 20 procent uitkomt, zou dat de grootste reorganisatie zijn sinds Metas eerdere saneringsronde in 2022 en 2023, toen het bedrijf ongeveer 21.000 banen schrapte tijdens wat het ‘jaar van efficiëntie’ noemde. 

Meta had eind 2025 bijna 79.000 werknemers wereldwijd.

De mogelijke reorganisatie past in een bredere trend in de techsector: bedrijven investeren massaal in AI en proberen tegelijkertijd kosten te verlagen en hun organisaties aan te passen aan de nieuwe technologie.

Met een overweldigende meerderheid steunt het Europees Parlement een voorstel waarin met copyright beschermde werken tegen AI-stroop- en rooftochten worden beschermd.

Met 460 stemmen voor, 71 tegen en 88 onthoudingen nam het parlement een initiatiefrapport aan dat de lat aanzienlijk hoger legt voor AI-bedrijven die gebruik maken van auteursrechtelijk beschermd materiaal.

Makkelijk gezegd moeten ze gaan bewijzen dat ze met expliciete toestemming hun modellen hebben getraind op intellectueel eigendom van de oorspronkelijke makers.

Er moet een systeem van licenties komen waarbij eigenaren van intellectueel eigendom kunnen vastleggen wie wat onder welke voorwaarden met hun werk mag doen. En wie dat dan ook deed. Een voorwaarde kan zijn, dat de AI-fabriek betaalt om zijn modellen te kunnen trainen op het creatieve werk.

Toevallig publiceerde een parlementscommissie van het Engelse parlement een vergelijkbaar voorstel vorige week. Het is óf de wetten rondom auteursrechten afzwakken óf streng en duidelijk bepalen wat wel en niet mag, stellen de Engelsen.

Het EP-rapport roept de Europese Commissie op dit licentiemechanisme op te richten. De kern van het voorstel is helder: generatieve AI-systemen dienen te vallen onder het Europese auteursrecht, ongeacht waar de training plaatsvond.

Dit standpunt kan grote gevolgen hebben voor techreuzen die hun modellen buiten de EU trainen maar die vervolgens wel op de Europese markt aanbieden.

Het beheer van het nieuwe mechanisme zou in handen moeten komen van het Europese Bureau voor intellectuele eigendom (EUIPO).

Vanuit organisaties die de technologiesector vertegenwoordigen klinkt onvrede. De Computer and Communications Industry Association (CCIA) klom direct in de pen en tekent bezwaar aan met: “De uitzondering voor tekst- en datamining (TDM) in de Copyright Directive stelt ontwikkelaars in staat hun AI-modellen te trainen op openbaar beschikbaar materiaal, tenzij rechthebbenden zich hiervoor afmelden. Dat recht oefenen ze uit.”

Het parlementsvoorstel “zou een nalevingsheffing opleggen aan EU-bedrijven in veel sectoren, maar dreigt vooral start-ups te treffen. Ze kunnen geen complexe licenties met grote uitgevers afsluiten en daardoor de markt niet meer betreden.” Klinkt het voorspelbaar.

Leden van lobbyclub CCIA zijn overwegend Amerikaanse techbedrijven. Onder hen: Amazon, Google, Meta en X.

Foto: Aleksandr Kadykov / Unsplash

De Chinese e-commercegigant JD.com begint vandaag de slag om de Europese consument met de lancering van Joybuy in zes landen, waaronder Nederland.

Als one-stop-shop wil het concurreren met gevestigde namen als bol.com en Coolblue maar ook met supermarkten. Het platform richt zich op brede productkeuze, 24×7 bemande Nederlandstalige telefonische klantenservice en bezorging op dezelfde dag als de order voor 11:00 binnen is.

JD.com is geen onbekende op het mondiale toneel. Het bedrijf staat op de 44e plaats van de Fortune Global 500, is de grootste retailer van China op basis van omzet (187 miljard dollar) en telt meer dan 600 miljoen actieve klanten per jaar. In Europa is dat echter een ander verhaal: de naamsbekendheid is er bescheiden. Met Joybuy probeert het concern dat te doorbreken, niet via een exportstrategie vanuit Azië maar juist met een nadrukkelijk lokale aanpak.

“We zijn nieuw in Nederland, maar we hebben de infrastructuur en de ervaring die nodig zijn om het meteen goed te doen”, zegt Managing director Benelux Nirav Haria tegen Emerce. Hij is sinds september 2025 eigenlijk al live en heeft dus een half jaar kunnen schaduwdraaien alvorens vanuit Rotterdam officieel uit de startblokken te gaan.

De eerste reactie uit de markt? De Trustpilot-score van 4,7 op vijf is gebaseerd op meer dan zesduizend beoordelingen. Dat is duizenden meer dan in Engeland en Frankrijk. Behalve deze landen gaat Joybuy vandaag ook van start in België, Luxemburg en Frankrijk.

Eigen bezorgnetwerk, sameday in 85 gemeenten

De dienst die Joybuy het meest wil uitlichten is JoyExpress, het eigen bezorgnetwerk. Wie vóór elf uur ’s ochtends bestelt, ontvangt zijn pakket nog dezelfde dag. De cut-offtijd voor bezorging de volgende dag ligt op 23:00 uur.

Vanaf de lancering vandaag rijden de eigen bussen rond in 85 gemeenten in de Randstad, met Haarlem-Amersfoort als bovenkant en tot ver in Brabant. Dat zijn tussen de 3,5 en vier miljoen huishoudens. Buiten dat gebied wordt standaard de volgende dag geleverd. JoyExpress is bezig zijn bereik verder uit te breiden om uiteindelijk in zo veel mogelijk plaatsen op dezelfde dag te kunnen bezorgen.

Voor de logistiek beschikt Joybuy in Nederland over vier eigen distributiecentra, onder meer in Berkel en Rodenrijs en Waddinxveen, met een gezamenlijke oppervlakte van ruim zestigduizend vierkante meter. In de Benelux zijn zeven warehouses operationeel, met in totaal zo’n negenhonderd medewerkers.

De app is gebouwd vanaf nul opgebouwd. Hij is niet gebaseerd op een bestaand Chinees platform. De backend draait op datacenters in Nederland, conform AVG-regelgeving. Gregor Vuylsteke: “We doen er alles aan om zo veel mogelijk lokaal te opereren, een lokale marktpartij te zijn.” Hij is category-baas Beauty, Fashion en Sports.

Abonnement voor gratis bezorging

Vrijwel wordt lokaal benaderd, legt Vuylsteke uit. Van assortiment, marketing en promoties tot warehousing en merkenrelaties. De groeps-CEO Europa opereert vanuit Londen. Dat contrasteert met de aanpak van andere Chinese spelers die eerder op de Europese markt probeerden door te breken. Het verschil, zo legt Haria uit, zit niet zozeer in de technologie als wel in het talent dat is aangetrokken.

Het platform werkt met internationale namen als Apple, Samsung, HP, LEGO, Sony en Tefal, maar ook met Nederlandse merken als Douwe Egberts, Marcel’s Green Soap en Mepal. Een aantal merken heeft bovendien een eigen brand store op het platform, waaronder Philips, PlayStation en De’Longhi. Joybuy hanteert daarbij langdurige contracten met merken of gecertificeerde distributeurs.

Joybuy werkt ook een abonnementsmodel: JoyPlus kost vier euro per maand en geeft recht op onbeperkte gratis bezorging en exclusieve aanbiedingen. Studenten betalen minder. Orders met een waarde van boven de 29 euro worden voor iedereen gratis bezorgd. Het bedrijf claimt ook te werken met meer dan duizend afhaallocaties in Nederland.

Joybuy richt zijn pijlen op millennials, jonge gezinnen, professionals en studenten, doelgroepen die een one-stop-shop-ervaring waarderen en weinig geduld hebben voor lange levertijden. Dat legitimeert volgens de managing director het hier onbekende bedrijfsmodel.

De marketingkalender loopt het hele jaar door. Ze gaan niet met een knal uit startblokken, Joybuy zal ook niet figureren in de lijstjes met grootste adverteerders. Zoals alle bedrijven trekken ze rond speciale dagen, ook Sinterklaas, wel een registeren extra open.

De Duitse toezichthouder op de markt heeft geen bezwaar tegen de overname van MediaMarkt door de Chinese retailgroep JD.com. Het finale oordeel is nu aan de minister.

De mededingingsautoriteit heeft de overname van Ceconomy, het moederbedrijf van MediaMarkt-Saturn, goedgekeurd. Dat meldt MSN.com op grond van bronnen uit eerste hand.

De Chinese e-commercegigant JD.com heeft de meerderheid van de aandelen al in handen en gaat voor de volle mep. Het bod op Ceconomy, de overkoepelende groep van MediaMarkt en Saturn, waardeert het bedrijf op vier miljard euro.

De federale minister van Economische Zaken kan eventueel nog voor de overname gaan liggen. Volgens het Bundeskartellamt is er echter geen reden om JD.com van de overname weg te houden. Er onstaan geen scheve verhoudingen in de markt qua machtsconcentratie.

Op zijn eigen website maakt de toezichthouder nog geen melding van het besluit.

De Nederlander Remko Rijnders wordt per 1 juli aanstaande de nieuwe ceo van Ceconomy, zo werd vanochtend bekendgemaakt.

Amazons boeken- en podcastdienst Audible breidt zijn activiteiten uit naar elf nieuwe landen, waaronder Nederland.

Ook België en Zweden staan op de routekaart om binnenkort een stop te plegen. Het gaat om de lancering van de abonneedienst in lokale talen met lokaal aanbod.

Dat vertelde ceo Bob Carrigan eerder deze week op vakbeurs London Book Fair.

In de komende twee tot drie jaar wil Carrigan de omzet uit buitenlandse markt verdubbelen. Tot hoeveel dat dan leidt, is niet bekend. Amazon rapporteert geen aparte cijfers van zijn audiodienst.

In Nederland komt Audible dan Storytel, Nextory en Kobo Plus tegen en in hun boeggolf ook Spotify en Podimo.

Wanneer de elf nieuwe landen live gaan, is niet bekendgemaakt.

Warenhuisketen John Lewis heeft een winkel geopend op TikTok, om vanuit de feed te shoppen, en zodra dat mogelijk is gaan ze live in ChatGPT en Gemini.

Deze stappen laten de focus van de premium warenhuisketen uit het Verenigd Koninkrijk zien. De strategie is: zodra het mogelijk is een nieuw, nuttig digitaal kanaal aan te sluiten dan willen ze de eerste zijn.

Zodoende ging de TikTok Shop afgelopen maandag van start (29.000 views) en maakt men plannen voor uitbreiding naar andere AI-kanalen later dit jaar.

Voor het onderliggende digitale transformatieprogramma trokken de Engelsen een miljard euro uit.

Als onderdeel hiervan zijn diensetn die voorheen alleen in de winkel beschikbaar waren nu ook gedigitaliseerd. Dat zijn zaken zoals persoonlijke stylingafspraken, kinderkameradvies, wijnproeverijen en kookcursussen en natuurlijk Click & Collect.

Online is nu goed voor zestig procent van de totale omzet, als aanvulling op de 36 fysieke John Lewis-winkels.

Later deze maand gaat het warenhuis live op Uber Eats. Klanten binnen het bezorggebied van de winkels in Stratford, Kingston, Cambridge en Liverpool kunnen dan kiezen uit een assortiment van drieduizend producten om binnen 45 minuten te laten bezorgen.

Foto: Daniel Adesina / Unsplash