Volgens recente berichten zouden de smartphonemerken OnePlus en Realme nauwer met elkaar worden samengevoegd. Beide merken vallen al onder moederbedrijf Oppo, maar nu lijkt er een verdere integratie van hun activiteiten op komst.

Concreet zou er een gezamenlijke organisatie worden opgezet waarin productontwikkeling, marketing en service worden gebundeld. Een nieuw intern onderdeel – een soort centraal productteam – moet zowel de Chinese als internationale activiteiten van beide merken aansturen.

Het doel van deze samenvoeging is volgens Heise vooral efficiënter werken: minder overlap tussen teams, betere coördinatie en lagere kosten. In een steeds competitievere smartphonemarkt moeten middelen slimmer worden ingezet.

Opvallend is dat de merken zelf waarschijnlijk blijven bestaan. OnePlus zou zich blijven richten op het duurdere segment, terwijl Realme zich blijft focussen op betaalbare toestellen.

De berichten komen op een moment dat er al langer onzekerheid is rond de toekomst van OnePlus, vooral in westerse markten. Tegelijk heeft Oppo eerder al stappen gezet om zijn submerken nauwer samen te laten werken.

Er is nog geen officiële bevestiging van de bedrijven zelf. Het gaat dus vooralsnog om berichten en interne lekken, geen definitief aangekondigde fusie.

In tegenstelling tot de vaak gehoorde opvatting dat glimlachen de carrièrekansen van influencers vergroot, zijn influencers die veel lachen niet per se succesvoller. Dat is de conclusie van promotieonderzoek van sociaal psycholoog Siyi Gu.

In haar proefschrift onderzocht Gu hoe de emoties van influencers, zoals positiviteit of negativiteit, blijdschap of neutraliteit hun populariteit, promoties en invloed op maatschappelijke onderwerpen op sociale media beïnvloeden. ‘Veel mensen denken dat influencers altijd positief moeten zijn om succesvol te zijn, maar dat is niet zo’, zegt Gu. ‘Wat vooral telt, is of hun uitdrukking wordt gezien als passend, authentiek en vergelijkbaar met wat het publiek zelf voelt.’

In haar onderzoek kregen deelnemers verschillende socialmediaberichten, profielen en verhalen te zien, die deels gebaseerd waren op authentieke content van influencers. In een van de projecten zagen deelnemers bijvoorbeeld een fitnessinfluencer die een product promootte, met óf een vrolijke óf een neutrale gezichtsuitdrukking, waarbij ook werd gevarieerd in afbeeldingen, onderschrift, hashtags en/of emoji’s.

De resultaten laten zien dat vrolijke gezichtsuitdrukkingen weinig verschil maakten: beide versies werden als even overtuigend ervaren. Volgens Gu kan dit komen doordat influencermarketing verschilt van traditionele reclame. ‘Op sociale media is vaak onduidelijk of content gesponsord is of dat het een oprechte ervaring is. In die context kan een neutrale uitstraling worden opgevat als een teken van objectiviteit, al hebben we deze verklaring niet direct getest’, zegt ze.

Daarbij geldt ook dat negatieve emoties ook niet per definitie negatieve gevolgen hebben. In een ander project ontdekte Gu dat negatieve expressies misschien minder passend lijken dan positieve, maar wél authentieker kunnen overkomen. Deze waargenomen authenticiteit compenseert in sommige gevallen weer voor de mogelijke nadelen die negatieve emotie kan overbrengen.

Al met al laat het proefschrift zien dat drie factoren bepalen hoe mensen op influencers reageren: of de emotie past bij de situatie, of die oprecht overkomt, en of die aansluit bij de emotionele toestand van het publiek. Vooral die laatste factor speelt een belangrijke rol in hoe meningen gevormd worden, bijvoorbeeld in hoe mensen zich voelen over hun houding ten aanzien van maatschappelijke kwesties.

Volgens Gu is communicatie op sociale media complexer dan vaak wordt aangenomen. Beelden, onderschriften, emoji’s en andere elementen zijn verweven en bepalen samen hoe een emotionele boodschap wordt geïnterpreteerd. ‘Het is niet zo simpel als: positief is beter’, zegt ze.

Australië wil Meta, Google en TikTok verplichten om mee te betalen aan de financiering van journalistiek. Grote techplatforms zouden een deel van hun Australische omzet moeten afdragen, tenzij zij vrijwillige overeenkomsten sluiten met nieuwsmedia.

Volgens de Australische regering halen steeds meer mensen hun nieuws rechtstreeks via Facebook, TikTok en Google. Daarom vindt minister Anika Wells het redelijk dat deze platforms bijdragen aan de journalistieke inhoud die hun feeds aantrekkelijk maakt en hun inkomsten verhoogt.

De nieuwe regeling vervangt de News Media Bargaining Code uit 2021. Dat eerdere systeem werkte volgens de regering niet meer goed, onder meer omdat platforms betalingen konden vermijden door nieuwsinhoud minder zichtbaar te maken of te blokkeren.

Meta trok zich in 2024 al uit het oude systeem terug en stelde dat er te weinig vraag was naar nieuws op zijn platforms. De Australische regering wil zich ondanks kritiek uit de VS niet laten tegenhouden en zet het nieuwe plan nu door.

Klanten van Uber in de VS kunnen nu rechtstreeks hotels boeken via de app. Dat is één van de nieuwe functies die het bedrijf heeft aangekondigd tijdens zijn jaarlijkse Go-Get-evenement, en het laat zien dat Uber veel verder wil gaan dan alleen ritten en maaltijdbezorging.

Bij de lancering krijgen gebruikers toegang tot meer dan 700.000 hotels wereldwijd. Dit gebeurt via een samenwerking met Expedia Group, waar Uber-CEO Dara Khosrowshahi eerder jarenlang de leiding had.

Later dit jaar wil Uber ook vakantiewoningen toevoegen via Vrbo.

Om mensen te verleiden de dienst te gebruiken, krijgen leden van Uber One tot 20% korting op geselecteerde hotels of 10% van hun boeking terug als Uber-tegoed.

AI speelt een belangrijke rol in deze uitbreiding. Uber gebruikt het onder andere om zoeken en boeken eenvoudiger te maken (bijv. via spraak of slimme zoekopdrachten), aanbevelingen te personaliseren en verschillende diensten (ritten, eten, hotels) in één ervaring te integreren.

AI, social shopping en de nieuwste marketingpraktijken krijgen breed podium op Emerce’ E-commerce Live! op donderdag 28 mei in de Beurs van Berlage.

De meeste sprekers van de jaarlijks tjokvolle en uitverkochte event in Amsterdam zijn bekend (f0to’s editie 2025). In de komende weken voegen we er nog meer toe om tot een lijst te komen die – sorry – toch wat keuzestress zal opleveren.

Tot de eerste tranche sprekers behoren onder meer Martin de Boer van Corendon, Tim van der Wiel van GoSpooky en Jochanan Bax van Bax Music (‘Doorstarten na een crisis’).

Chantal Smink houdt de marketeers in e-commerce weer een spiegel voor: ‘Doe je nog het juiste in dit zero click tijdperk?’ Niek van Leeuwen van NielsenIQ deelt weer de diepste inzichten die de onderzoeksgroep hem toestaan. Hij brengt een kwantitatief beeld van verschuivingen: groeiende categorieën, AI-shoppergedrag en de toenemende invloed van Chinese platforms op de Europese markt.

Verder zie je onder meer sprekers van Vibeday, Just Eat Takeaway, Essent, Techleap, Odido, DHL eCommerce en TUI.

He overkoepelende thema dit jaar is AI, maar niet de technologie an sich maar de bedrijfskundige implicaties ervan. Wat doe je ermee in marketing, operaties, klantenservice en leiderschap?

Social commerce en de nieuwe distributiekanalen als TikTok Shop en live shopping, bijvoorbeeld, zijn nu al serieuze verkoopkanalen. GoSpookys Tim van der Wiel behandelt daarom hoe merken daar structureel omzet uit halen. Niet als experiment, maar als de nieuwe winkelstraat.

We verwachten dit jaar weer ruim tweeduizend bezoekers van E-commerce Live!

Intel heeft gereageerd op het succes van Apples nieuwe MacBook Neo met een eigen chip voor betaalbare laptops. Het gaat om de nieuwe Wildcat Lake Core 300-processor, bedoeld voor vergelijkbare dunne en lichte notebooks.

Volgens vroege benchmarktests scoort de chip ongeveer 21 procent beter dan de A18 Pro-chip uit de MacBook Neo bij multi-core prestaties. Op single-core niveau liggen beide processors vrijwel gelijk.

De MacBook Neo kreeg veel aandacht door zijn combinatie van lage prijs, goede prestaties en lange accuduur. De Windows-laptopmarkt heeft tot nu toe geen direct antwoord op dat aanbod, vooral omdat er geen geschikte concurrerende chip beschikbaar was. Intel probeert dat gat nu te vullen met Wildcat Lake.

Toch draait concurrentie niet alleen om snelheid. Zaken als batterijduur, bouwkwaliteit en totale gebruikservaring blijven even belangrijk. Het is nog onduidelijk of laptops met deze Intel-chip kunnen tippen aan Apple’s efficiëntie en prijs-kwaliteitverhouding.

Apple werkt naar verluidt al aan een nieuw model van de MacBook Neo, met twee opvallende upgrades.

De eerste verbetering zou een snellere A19 Pro-chip zijn, afkomstig uit de nieuwste iPhone-modellen. Daarmee krijgt de MacBook Neo meer rekenkracht en betere efficiëntie dan het huidige model met A18 Pro-chip.

Daarnaast zou Apple het werkgeheugen verhogen van 8 GB naar 12 GB. Dat maakt de laptop beter geschikt voor multitasking en toekomstig gebruik, zeker nu zwaardere apps en AI-functies meer geheugen vragen.

Officiële bevestiging is er nog niet. De nieuwe MacBook wordt volgend jaar verwacht.

Volgens een nieuwe schatting veroorzaken Temu en Shein jaarlijks miljarden euro’s schade aan de Duitse economie. Alleen al de detailhandel zou zo’n 2,5 miljard euro aan omzet mislopen, omdat consumenten aankopen doen via de Chinese webshops in plaats van bij Duitse verkopers. De analyse werd uitgevoerd door IW Consult in opdracht van brancheorganisatie HDE.

De totale economische impact ligt volgens de onderzoekers zelfs rond de 5 miljard euro per jaar. Daarbij wordt ook rekening gehouden met indirecte gevolgen, zoals minder inkomsten voor logistiek, verhuurders, energieleveranciers en lagere bestedingen door wegvallende lonen.

Daarnaast zouden door de opmars van Temu en Shein al meer dan 40.000 banen verdwenen zijn, vooral in de retailsector en toeleverende branches. Ook loopt de overheid naar schatting tot 420 miljoen euro aan belastinginkomsten mis.

De Duitse handelsvereniging HDE uit stevige kritiek op beide platforms en verwijt hen oneerlijke concurrentie, gebrekkige productcontroles en het aanbieden van onveilige goederen. Temu en Shein wijzen die beschuldigingen van de hand en stellen juist banen te creëren en samen te werken met Europese verkopers.

Foto Mâide Arslan

Amazon heeft beter dan verwachte kwartaalcijfers gepresenteerd, vooral dankzij sterke prestaties van zijn clouddivisie AWS. De omzet en winst lagen boven de ramingen van analisten, wat opnieuw bevestigt dat cloud en AI belangrijke groeimotoren zijn voor het bedrijf.

De cloudtak (AWS) liet een stevige groei zien, gedreven door toenemende vraag naar AI-toepassingen en digitale infrastructuur. Bedrijven investeren steeds meer in cloudcapaciteit, wat Amazon in de kaart speelt.

De omzet bij Amazon Web Services (AWS) steeg in het eerste kwartaal met 28 procent tot 37,6 miljard dollar, vergeleken met de gemiddelde schatting van analisten van een stijging met 25,08 procent tot 36,61 miljard.

Amazon boekte het afgelopen kwartaal een 17 procent hogere omzet van 181,5 miljard dollar. De nettowinst van 30,3 miljard dollar was veel hoger dan de 17,1 miljard dollar vorig jaar.

Naast cloud droegen ook andere onderdelen bij aan de resultaten, maar AWS blijft cruciaal vanwege de hoge marges en strategische rol binnen AI. De vraag naar rekenkracht en data-opslag blijft stijgen, en Amazon investeert daarom fors in uitbreiding van zijn infrastructuur.

Tegelijkertijd kijken beleggers kritisch naar de oplopende investeringen, vooral in AI. Die drukken op korte termijn mogelijk de winstgevendheid, maar moeten op langere termijn juist groei opleveren.

Amazon heeft een dezer dagen een meerjarige overeenkomst gesloten met Harpo Entertainment van Oprah Winfrey. Daardoor krijgt Amazons podcastdivisie Wondery exclusieve distributie- en advertentierechten voor The Oprah Podcast in zowel audio- als videoformaat.

De podcast bevat interviews van Winfrey met bekende figuren en gewone mensen over onderwerpen zoals relaties en financiële gezondheid. Eerdere gasten waren onder anderen Serena Williams, Hugh Jackman, Ina Garten en Adam Grant.

Podcasts zijn een belangrijk groeigebied geworden voor media- en technologiebedrijven, nu luisteraars en adverteerders steeds vaker kiezen voor on-demand audio en video. Amazon investeert via Wondery al langer in podcasts om te concurreren met rivalen zoals Spotify en YouTube.

Volgens de overeenkomst wordt de show vanaf deze zomer uitgebreid naar twee nieuwe afleveringen per week. Vanaf juli zal Wondery de podcast verspreiden via Amazon-diensten, waaronder Prime Video en Amazon Music. De show blijft ook beschikbaar op YouTube en andere podcastplatforms.

Er was deze week nog meer nieuws over Amazon. Een Atlas V-raket van United Launch Alliance (ULA) heeft maandagavond 29 nieuwe internetsatellieten van Amazon succesvol gelanceerd. De raket steeg op vanaf Cape Canaveral Space Force Station in Florida.

De missie heet Amazon Leo 6 en is de zesde vlucht van ULA voor de uitbouw van Amazons breedbandnetwerk in lage aardbaan. Dat netwerk was eerder bekend als Project Kuiper en moet uiteindelijk uit meer dan 3.200 satellieten bestaan. Het systeem is bedoeld als concurrent van Starlink van SpaceX.

Met deze lancering kwam het totale aantal operationele Amazon-satellieten in een baan om de aarde verder omhoog. Voorafgaand aan deze vlucht hadden al negen operationele missies plaatsgevonden met raketten van ULA, SpaceX en Arianespace.

De omzet van het cloudplatform Microsoft Azure steeg in het afgelopen kwartaal met ongeveer 40 procent op jaarbasis, wat in lijn lag met de gemiddelde prognoses van de markt.

Beleggers letten vooral op deze cloudtak, omdat die een belangrijke motor is achter de groei van Microsoft, mede door de toenemende vraag naar toepassingen rond kunstmatige intelligentie (AI).

De totale omzet van Microsoft groeide met 18 procent op jaarbasis in het kwartaal dat eindigde op 31 maart en kwam uit op 82,89 miljard dollar.

De nettowinst bedroeg 31,78 miljard, tegenover $25,82 miljard in hetzelfde kwartaal een jaar eerder.

De volledige Intelligent Cloud-divisie, waarin Azure, serverproducten en cloudservices van GitHub en Nuance zijn opgenomen, behaalde een omzet van 34,68 miljard dollar. Dat lag boven de consensusverwachting van 34,27 miljard onder analisten die door StreetAccount werden ondervraagd.

Hoewel de resultaten dus niet tegenvielen, zorgde het uitblijven van een duidelijke versnelling in de cloudgroei voor enige terughoudendheid bij investeerders. Tegelijkertijd blijft Microsoft fors investeren in AI-infrastructuur, wat de kosten opdrijft en vragen oproept over het rendement op die investeringen.

Microsoft wil ruim 8700 medewerkers in de Verenigde Staten de mogelijkheid geven om vrijwillig te vertrekken. Het gaat om de eerste grootschalige vertrekregeling in de geschiedenis van het technologiebedrijf en maakt deel uit van een bredere reorganisatie.

De regeling is bedoeld voor een beperkte groep werknemers die aan bepaalde voorwaarden voldoen, zoals een combinatie van leeftijd en dienstjaren. Volgens berichten komt ongeveer zeven procent van het Amerikaanse personeelsbestand hiervoor in aanmerking.

Met de maatregel wil Microsoft de organisatie vereenvoudigen en sneller kunnen inspelen op de sterke focus op kunstmatige intelligentie. Tegelijk worden ook het beoordelingssysteem en de beloningsstructuur aangepast.

Microsoft investeert momenteel fors in AI, maar staat ook onder druk van beleggers die resultaat willen zien van die miljardenuitgaven. De vrijwillige vertrekregeling past volgens analisten in die strategische koerswijziging.

Eerder schrapte Amazon al zo’n 30.000 banen, terwijl softwareconcern Oracle het met 10.000 medewerkers minder moest doen.

OpenAI en Microsoft hebben hun samenwerking opnieuw aangepast, waardoor een mogelijk juridisch conflict rond OpenAI’s overeenkomst met Amazon is opgelost.

Tot nu toe had Microsoft exclusieve rechten om OpenAI-technologie commercieel aan te bieden via zijn cloudplatform Azure. Door de nieuwe afspraken kan OpenAI zijn modellen nu ook beschikbaar stellen via andere cloudaanbieders, waaronder Amazon Web Services (AWS). Dat maakt de weg vrij voor een eerder gemelde overeenkomst ter waarde van ongeveer $50 miljard met Amazon.

Microsoft blijft wel de belangrijkste cloudpartner van OpenAI tot 2032. Het bedrijf behoudt toegang tot OpenAI-technologie en ontvangt volgens eerdere afspraken nog steeds een deel van de inkomsten, maar niet langer onder dezelfde exclusieve voorwaarden.

Alphabet, het moederbedrijf van Google, heeft in het afgelopen kwartaal beter gepresteerd dan verwacht, vooral dankzij de sterke groei van zijn cloudtak. De omzet van Google Cloud lag boven de ramingen van analisten, gedreven door de aanhoudend hoge vraag naar AI-diensten.

De totale omzet van Alphabet steeg in het eerste kwartaal met 22 procent tot 109,9 miljard dollar, waarbij de omzet bij Google Cloud groeide met 63 procent tot 20 miljard. De nettowinst bedroeg 62,5 miljard.

De clouddivisie groeit al geruime tijd sneller dan veel andere onderdelen van het bedrijf en speelt een steeds belangrijkere rol in de totale resultaten. Ook de marges verbeteren, wat bijdraagt aan de winstgevendheid.

Tegelijkertijd blijft Alphabet fors investeren in AI en datacenters om aan de stijgende vraag te voldoen. Die hoge uitgaven drukken mogelijk op korte termijn de winst, maar moeten de basis leggen voor verdere groei in de toekomst.

Bij Google wordt inmiddels ongeveer 75 procent van alle nieuwe code geschreven door AI. Programmeurs controleren die code nog wel, maar het grootste deel van het werk gebeurt automatisch. In 2024 bedroeg het aandeel nog zo’n 25 procent, en in 2025 ongeveer 50 procent.

Google gebruikt hiervoor vooral zijn eigen AI-model Gemini. Daarnaast zet het bedrijf steeds meer in op zogeheten AI-agenten: systemen die zelfstandig taken kunnen uitvoeren, zoals het schrijven, aanpassen en verbeteren van software.

Google stimuleert het gebruik van AI ook actief binnen het bedrijf. Het gebruik van deze tools wordt zelfs meegenomen in de beoordeling van medewerkers.

Andere techbedrijven volgen dezelfde trend. Zo komt bij Microsoft al 20 tot 30 procent van de code van AI, en verwachten bedrijven dat dit aandeel verder zal groeien.

Deze week werd ook bekend dat Google zich heeft zich aangesloten bij een groeiende groep technologiebedrijven die een overeenkomst hebben gesloten met het Amerikaanse ministerie van Defensie om zijn kunstmatige-intelligentiemodellen te gebruiken voor geheime werkzaamheden.

De overeenkomst geeft het Pentagon toestemming om Google’s AI te gebruiken voor ‘elk wettig overheidsdoel’. Daarmee komt Google in hetzelfde rijtje als OpenAI en xAI, die eveneens contracten hebben om AI-modellen te leveren voor geheime toepassingen.

Google verklaarde dat het tegen binnenlandse surveillance en autonome wapens zonder toezicht blijft, en dat het beschikbaar stellen van API-toegang onder standaardvoorwaarden een verantwoorde manier is om de nationale veiligheid te ondersteunen.

Meta Platforms heeft in het eerste kwartaal beter gepresteerd dan analisten hadden voorzien. Zowel de omzet als de winst kwamen boven de verwachtingen uit, wat vooral te danken is aan sterke advertentie-inkomsten.

Meta heeft in het eerste kwartaal de omzet met 33 procent zien stijgen naar 56,3 miljard dollar, waar 55,6 miljard dollar verwacht werd.

De operationele winst steeg met 30 procent naar 22,9 miljard dollar. De nettowinst steeg 61 procent naar 26,8 miljard dollar.

Het aantal advertentie-impressies steeg met 19 procent op jaarbasis, terwijl de gemiddelde advertentieprijs met 12 procent toenam.

Het dagelijks aantal actieve gebruikers kwam in maart uit op 3,56 miljard, een stijging van 4 procent op jaarbasis.

De groei werd mede gedreven door het gebruik van kunstmatige intelligentie binnen het advertentieplatform. Deze AI-tools maken advertenties effectiever en aantrekkelijker voor bedrijven, wat de inkomsten ondersteunt.

Meta gokt groot op AI en investeert gigantische bedragen om daarin leidend te blijven. Maar beleggers twijfelen of die investeringen zich snel genoeg terugbetalen, waardoor het aandeel ondanks goede resultaten daalde.

Ondanks de goede cijfers, gaat het moederbedrijf van Facebook, Instagram en WhatsApp opnieuw duizenden banen schrappen. Het bedrijf wil ongeveer 10 procent van zijn personeel ontslaan, wat neerkomt op zo’n 8.000 medewerkers.

De ontslagen maken deel uit van een bredere reorganisatie. Meta probeert efficiënter te werken en wil meer investeren in kunstmatige intelligentie (AI). Daardoor zijn minder werknemers nodig voor bepaalde functies, terwijl het bedrijf juist meer inzet op technologie en automatisering.

Deze nieuwe ontslagronde volgt op eerdere grote bezuinigingen bij het bedrijf in de afgelopen jaren. Meta probeert al langer kosten te verlagen en zijn strategie aan te passen aan veranderingen in de techsector, zoals toenemende concurrentie en de snelle ontwikkeling van AI.

Er is nogal wat aan de hand bij Meta. Meta Platforms en Amazon maakten vorige week bekend dat Meta gebruik gaat maken van de Graviton5-processorchips van Amazon Web Services (AWS). Volgens een AWS-bestuurder gaat het om een meerjarige overeenkomst ter waarde van miljarden dollars.

AWS ontwikkelt sinds 2018 zijn eigen processoren en zit inmiddels aan de vijfde generatie. De chips worden geproduceerd door Taiwan Semiconductor Manufacturing Co..

De Chinese overheid wil dat techbedrijf Meta Platforms zijn overname van AI-bedrijf Manus terugdraait. De deal, die naar verluidt miljarden dollars waard is, is al afgerond, maar Beijing heeft alsnog ingegrepen.

Manus ontwikkelt zogeheten AI-agents: systemen die zelfstandig taken kunnen uitvoeren op basis van bestaande chatbots. Het bedrijf heeft Chinese wortels, maar opereert tegenwoordig vanuit Singapore. Meta Platforms nam het bedrijf eerder over om zijn eigen AI-diensten verder uit te bouwen.

Volgens de Chinese autoriteiten mag de overname echter niet doorgaan. Ze eisen dat de transactie wordt teruggedraaid, al is niet helemaal duidelijk hoe dat praktisch moet gebeuren nu de deal al is gesloten.

De Consumer Federation of America sleept het bedrijf intussen voor de rechter en stelt dat gebruikers onvoldoende worden beschermd tegen oplichtingsadvertenties op Facebook en Instagram.

Volgens de aanklagers laat Meta zulke advertenties bewust toe omdat ze winstgevend zijn. In de zaak worden voorbeelden genoemd zoals nepacties met gratis iPhones, valse uitkeringen en advertenties met AI-gegenereerde beelden. De organisatie beweert dat concurrenten strengere controles uitvoeren, terwijl Meta juist verdient aan risicovolle adverteerders.

Meta verwerpt die beschuldigingen. Het bedrijf zegt juist actief tegen scams op te treden en miljoenen frauduleuze advertenties te verwijderen. Volgens Meta zijn oplichtingspraktijken schadelijk voor het vertrouwen van gebruikers én eerlijke adverteerders, waardoor het ook zakelijk ongunstig zou zijn om ze toe te laten.

Instagram en Facebook liggen opnieuw onder vuur in Europa. Volgens de Europese Commissie voldoen de platforms van Meta niet aan de regels van de Digital Services Act (DSA), de EU-wet die internetdiensten verplicht om gebruikers beter te beschermen. Als die conclusie overeind blijft, kan Meta een boete krijgen die oploopt tot 12 miljard euro.

Het grootste bezwaar draait om de bescherming van kinderen. De Commissie stelt dat Meta onvoldoende doet om te voorkomen dat minderjarigen accounts aanmaken op Facebook en Instagram. Kinderen zouden eenvoudig een valse geboortedatum kunnen invullen, zonder degelijke controle. Ook het melden van accounts van kinderen onder de 13 jaar zou nodeloos ingewikkeld zijn.

Volgens de Europese regels moeten grote onlineplatformen actief maatregelen nemen om jongeren te beschermen tegen schadelijke content en risico’s op sociale media. De EU vindt dat Meta daar vandaag tekortschiet. Ongeveer 10 procent van de Europese kinderen zou actief zijn op Facebook of Instagram.

Het onderzoek naar Meta loopt al sinds 2024. Het bedrijf krijgt nu de kans om zich te verdedigen of zijn beleid aan te passen. Doet het dat niet, dan kan de EU een boete opleggen tot 6 procent van de wereldwijde jaaromzet van Meta. Op basis van de inkomsten van 2025 komt dat neer op maximaal 12 miljard euro.

De Europese Commissie heeft EU-lidstaten overigens opgeroepen om snel een nieuwe app voor leeftijdsverificatie in te voeren, bedoeld om minderjarigen beter te beschermen tegen schadelijke online inhoud. De technologie moet volgens de Commissie tegen het einde van 2026 overal beschikbaar zijn.

De oproep volgt op een eerdere aankondiging deze maand dat de app klaar is voor gebruik. De app laat gebruikers aantonen dat zij oud genoeg zijn voor bepaalde online diensten, zonder hun exacte leeftijd, identiteit of andere persoonlijke gegevens prijs te geven.

Volgens Eurocommissaris Henna Virkkunen maakt het systeem het mogelijk om privacy te behouden terwijl kinderen worden beschermd tegen ongeschikte content. Lidstaten moeten nu zelf nationale oplossingen bouwen op basis van het EU-model.

De verificatie kan als losse app werken, maar ook geïntegreerd worden in de Europese digitale identiteitswallet die alle lidstaten eind 2026 aan burgers moeten aanbieden.

De Commissie van Beroep van klachteninstituut Kifid heeft bepaald dat consumenten minder snel als ‘grof nalatig’ mogen worden gezien bij bankhelpdeskfraude. De lat daarvoor ligt voortaan hoger.

Volgens de commissie is iemand pas grof nalatig als diegene wist dat er gevaar was (bijvoorbeeld fraude) en toch bewust de instructies van de oplichter opvolgde. In veel gevallen is daar geen sprake van, omdat slachtoffers vaak zo worden misleid dat ze denken met een echte bankmedewerker te praten.

In de behandelde zaak klikte een klant op een phishinglink en gaf later telefonisch beveiligingscodes door. Daardoor kon een fraudeur tienduizenden euro’s wegsluizen. Toch oordeelde de commissie dat de klant niet grof nalatig handelde, omdat zij zich niet bewust was van het risico.

Dat is belangrijk, want bij niet-toegestane betalingen moet de bank het geld in principe terugbetalen. Alleen als er sprake is van fraude of grove nalatigheid bij de klant, hoeft de bank dat niet te doen.

De uitspraak betekent dat banken vaker zelf voor de schade opdraaien bij dit soort fraude. De commissie benadrukt dat slachtoffers vaak sterk worden gemanipuleerd en daarom niet zomaar verantwoordelijk kunnen worden gehouden voor de gevolgen.

De markt van zakelijke breedbanddiensten zit in de lift. Er waren aan het eind van het vierde kwartaal van 2025 ruim 838 duizend aansluitingen. Dat is 1,4 procent meer dan een kwartaal eerder en zelfs 4,2 procent meer dan het jaar voordien. Dit blijkt uit nieuw onderzoek door Telecompaper. De analisten verwachten voor 2026 een verdere toename van het aantal verbindingen met 4,0 procent en een omzetgroei van 5,9 procent.

De totale kwartaalomzet in deze markt bedroeg 192,3 miljoen, 6,9 procent meer dan eind 2024. Dit blijkt uit nieuw onderzoek door Telecompaper. De analisten verwachten voor 2026 een verdere toename van het aantal verbindingen met 4,0 procent en een omzetgroei van 5,9 procent.

De markt wordt gedomineerd door KPN en VodafoneZiggo. KPN blijft met ruim 374.000 zakelijke breedbandaansluitingen marktleider. VodafoneZiggo heeft er ongeveer 331.000 en Odido rond de 37.500. Andere zakelijke breedbandaanbieders, zoals Enreach, Delta Fiber en Eurofiber volgen daarna.

Odido ziet zijn bestand van zakelijke breedbandabonnees de laatste tijd toenemen. Er was een aanwas van 4,5 duizend ten opzichte van een kwartaal eerder, na vergelijkbare groei in eerdere kwartalen. De groei komt voornamelijk door zijn in april 2025 geïntroduceerde zakelijke FWA-dienst 5G Internet voor Bedrijven.

Ook in omzet leidt KPN, en wel met 45,6 procent aandeel van de markt van zakelijke breedbanddiensten. VodafoneZiggo volgt met 40,6 procent. Voor beide geldt dat dit vrijwel onveranderd is sinds een kwartaal en een jaar eerder. Andere partijen, ook Odido, komen niet boven de 4 procent marktaandeel uit.

De groei komt voornamelijk uit het SoHo-segment, waar zelfstandigen en kleine bedrijven kiezen voor zakelijke abonnementen. In dit marktsegment is VodafoneZiggo de grootste speler, met ruim 47 procent van het totale aantal aansluitingen en ruim 55 procent naar omzet. KPN volgt met ongeveer een derde van de SoHo-markt. In het MKB en onder grootzakelijke gebruikers is het juist KPN die de markt leidt. VodafoneZiggo maakt in deze markten pas op de plaats.

QDNL Participations, het wereldwijd opererende participatiefonds met Nederlandse oorsprong dat zich richt op kwantumtechnologie, heet voortaan Ground State Ventures. De nieuwe naam onderstreept zowel de internationale positionering van het fonds als de wereldwijde groeipotentie van kwantumtechnologie. Op korte termijn verwacht het fonds de eerste fondswerving definitief af te ronden. Daarbij is met 88 miljoen dollar aan toezeggingen de oorspronkelijke doelstelling van 70 miljoen dollar ruimschoots overtroffen.

Het fonds werd in 2022 opgericht met een focus op Nederlandse kwantumstartups. Als vroege investeerder ondersteunde het toenmalige QDNL Participations onder meer QuantWare, Qblox, QphoX, QT Sense en Q*Bird. Deze bedrijven gelden inmiddels als enkele van de meest veelbelovende spelers binnen het Europese kwantumecosysteem.

Sindsdien heeft Ground State Ventures zijn investeringsactiviteiten uitgebreid naar Europa en de Verenigde Staten. Zo investeerde het fonds als eerste in de Amerikaanse bedrijven Diffraqtion, Quantum Elements en SiC Systems, en in het Zwitserse Rhonexum. Inmiddels beschikt Ground State Ventures over kantoren in Amsterdam, Londen en San Francisco.

Succesvol investeren in kwantumtechnologie vraagt volgens het fonds ‘diepgaand begrip van de onderliggende wetenschap’. Daarom bestaat het investeringsteam uit wetenschappers met promoties in de natuurkunde van universiteiten als Oxford, Stanford, Harvard, Yale en UC Berkeley.

In 2023 trad bovendien kwantumpionier Chad Rigetti toe als partner. Rigetti richtte eerder Rigetti Computing op, een van de eerste toonaangevende bedrijven op het gebied van kwantumcomputing, en bracht het bedrijf naar de beurs (NASDAQ: RGTI). Ground State Ventures investeerde daarnaast in zijn nieuwe onderneming Sygaldry.

Ton van ’t Noordende, oprichter en general partner van Ground State Ventures (foto): “Het gouden tijdperk van kwantuminformatica is pas net begonnen. Een selecte groep uitzonderlijke wetenschappers en ondernemers zal de komende jaren de richting van deze sector bepalen. Wij zijn erin geslaagd om vanaf het allereerste begin in enkele van de meest veelbelovende bedrijven te investeren. Sommige investeerders focussen vooral op wetenschap, anderen op ondernemerschap. Wij combineren beide. Ons doel is het toonaangevende fonds te zijn dat technologische vooruitgang koppelt aan sterk rendement voor investeerders.”

De naam Ground State Ventures verwijst bewust naar een fundamenteel begrip uit de kwantumfysica. De ground state is de laagste energietoestand van een kwantumsysteem. Wanneer voldoende energie wordt toegevoegd, bereikt het systeem een aangeslagen toestand waarin het meer potentie en impact ontwikkelt.

Die gedachte vormt ook de kern van de investeringsstrategie van het fonds: veelbelovende kwantumbedrijven in de vroegste fase voorzien van kapitaal, expertise en ondersteuning om door te groeien naar marktleiderschap.

Ground State Ventures verwacht binnenkort de eerste zogenoemde closing van het fonds formeel af te ronden. Met 88 miljoen dollar aan toegezegd kapitaal, ruim boven de oorspronkelijke doelstelling van 70 miljoen dollar, beschikt het fonds over extra slagkracht om te investeren in toonaangevende kwantumondernemers — zowel in seedfases als vervolgrondes.

Bijzonder is dat Ground State Ventures in alle portfoliobedrijven de eerste investeerder was. In vijftien maanden tijd groeide de gezamenlijke waarde van deze bedrijven naar 1,3 miljard dollar. Recent nam het fonds deel aan zowel de seed- als Serie A-ronde van Sygaldry, dat onlangs 139 miljoen dollar ophaalde.

KPN heeft in het eerste kwartaal van 2026 een solide operationele prestatie neergezet, met groei in zowel de consumenten- als zakelijke markt en een verdere verbetering van de winstgevendheid. Op een omzet van 1,4 miljard euro realiseerde KPN 200 miljoen winst.

In de consumentenmarkt bleef de groei stevig. Het aantal huishoudens met gecombineerde vaste en mobiele diensten nam met 10.000 toe, terwijl de gemiddelde opbrengst per huishouden licht steeg naar 88 euro. Ook breedband groeide, met 9.200 nieuwe klanten, waaronder een sterke toename van glasvezelaansluitingen (pdf).

Het aantal postpaid mobiele klanten steeg met 19.000, terwijl de klanttevredenheid (NPS) verder opliep naar +16.

In de zakelijke markt vlakte de groei af zoals verwacht, maar verbeterde de klanttevredenheid verder. Het aantal breedbandlijnen steeg met 6.000 en het aantal mobiele simkaarten met 21.000. De Net Promoter Score kwam uit op +8.

De wholesale-divisie liet ook een sterke omzetgroei van 10 procent zien, vooral dankzij internationale roaming. Tegelijkertijd daalde het aantal breedbandlijnen met 22.000.

KPN boekte ook vooruitgang in de uitrol van glasvezel. Samen met Glaspoort bereikte het netwerk circa 5,9 miljoen huishoudens, waarvan ongeveer 4,7 miljoen daadwerkelijk zijn aangesloten. In het eerste kwartaal werden ruim 58.000 nieuwe woningen geactiveerd.

De Europese datacentermarkt groeit hard, al is die groei niet overal zichtbaar. Eind 2025 lag de operationele capaciteit in het EMEA gebied boven de 11,4 GW (+19% jaar-op-jaar) en steeg de totale ontwikkelpijplijn met ruim 25% tot bijna 15 GW. In de praktijk blijft de realisatie achter, stelt het nieuwste EMEA Data Centre Update van Cushman & Wakefield.

De capaciteit die daadwerkelijk in aanbouw is, blijft rond 2,5 GW hangen. De verklaring is in heel Europa vaak stroomschaarste, beperkte netaansluitingen en langlopende vergunningstrajecten. Deze aspecten bepalen waar nieuwe datacenters nog wél van de grond komen en waar investeringen noodgedwongen uitwijken naar secundaire markten en regionale clusters.

De traditionele kernmarkten in de zogeheten FLAPD regio’s (Frankfurt, Londen, Amsterdam, Parijs en Dublin), aangevuld met Milaan, blijven de grootste hubs en vertegenwoordigen samen ruim 45% van de operationele capaciteit in EMEA. Naarmate deze meest volwassen Europese kernmarkten verder verzadigen, verschuift nieuwe ontwikkeling steeds vaker richting locaties waar grote vermogens wél aansluitbaar zijn en waar ruimte en vergunningen minder beperkend zijn.

Met 852 MW aan operationele capaciteit blijft Amsterdam een van Europa’s grootste datacenterhubs, maar de groeiruimte staat onder druk. De pijplijn blijft achter. 182 MW is in aanbouw en 250 MW staat gepland. Daarmee is de Amsterdamse groeivoorraad aanzienlijk kleiner dan die van andere FLAPD markten en is Amsterdam teruggevallen naar de vijfde positie binnen de Europese toplocaties.

De beperkte pijplijn is vooral het gevolg van het datacentermoratorium uit 2019, aangescherpte regelgeving en aanhoudende politieke druk rond energiegebruik en ruimte. Hoewel het moratorium inmiddels is opgevolgd door een restrictiever beleidskader, blijft nieuwe grootschalige ontwikkeling complex en tijdsintensief. Dat is precies het type frictie dat we in meerdere volwassen Europese hubs terugzien. Tegelijkertijd is de groei in Nederland niet stilgevallen: branchevereniging DDA verwacht dat er nog minstens zeven hyperscale datacenters worden gerealiseerd. Voor een groot deel daarvan zijn de vergunningen al verleend, waardoor deze projecten ondanks politiek verzet kunnen worden gebouwd.

De krapte in Amsterdam raakt daarmee niet alleen de datacentermarkt, maar ook de bredere concurrentiepositie van Nederland in het Europese AI-tijdperk. Duurzame inpassing van datacentra is daarmee onderdeel geworden van het Nederlandse investeringsklimaat. Nederland profileert zich internationaal met ASML als sleutelbedrijf in de halfgeleiderketen. Die groeistrategie leunt op twee ontwikkelingen die elkaar versterken. De wereldwijde opschaling van AI vraagt om meer rekenkracht én meer datacentercapaciteit, terwijl de technologie van ASML die opschaling juist mogelijk maakt via steeds krachtigere chipmachines. Zonder tijdige uitbreiding van hoogwaardige datacentercapaciteit en bijbehorende netaansluitingen dreigt een rem te ontstaan op innovatie, investeringen en het vestigingsklimaat, ongeacht de kracht van individuele kampioenen als ASML.

Die verschuiving is in Nederland al zichtbaar. Groningen onderscheidt zich als een schaalbaar alternatief. Waar de regio Amsterdam wordt begrensd door netcongestie, strikte regels en langere vergunningstrajecten, biedt Groningen ruimte, relatief betere toegang tot stroom en vaak kortere doorlooptijden. Dat maakt de provincie aantrekkelijk voor grotere, duurzame datacenterontwikkelingen en AI-gerelateerde initiatieven, waaronder een aangekondigde overheidsinvestering van 200 miljoen euro.

De analyse laat zien dat de Europese concurrentiestrijd om digitale infrastructuur inmiddels wordt beslist op de beschikbaarheid van stroom, netaansluitingen en uitvoerbaar beleid. Voor Nederland ligt de uitdaging in het combineren van groeiruimte voor digitale infrastructuur met ruimtelijke en energetische keuzes, zodat AI en clouddiensten ook in de toekomst dichtbij gebruikers en bedrijven beschikbaar blijven.

De Amerikaanse online reisgigant Booking Holdings heeft in het eerste kwartaal van 2026 een hogere winst geboekt, maar waarschuwt tegelijk dat het conflict in het Midden-Oosten de groei zal drukken.

Het bedrijf meldde een aangepaste winst van 1,14 dollar per aandeel, tegenover 0,99 een jaar eerder, en daarmee beter dan analisten hadden verwacht. Ook de omzet kwam uit op 5,53 miljard, een stijging van ongeveer 16 peocen op jaarbasis, eveneens iets boven de verwachtingen.

De groei werd ondersteund door een sterke vraag naar reizen wereldwijd. Het aantal boekingen en overnachtingen nam toe, met bruto boekingen die opliepen tot 53,8 miljard, een stijging van circa 15 procent.

Toch temperde het bedrijf zijn vooruitzichten voor de rest van het jaar. De oorlog in het Midden-Oosten heeft volgens Booking een merkbare impact gehad op reispatronen. In het eerste kwartaal drukte het conflict de groei van het aantal geboekte overnachtingen met ongeveer 2 procentpunten.

Daarnaast verwacht het bedrijf dat de verstoringen — vooral op belangrijke internationale routes, zoals tussen Europa en Azië — nog tot minstens eind juni voelbaar blijven.

Door deze onzekerheden rekent Booking nu op een omzetgroei in de hoge enkelcijferige percentages voor heel 2026, lager dan de eerder voorspelde groei in de lage dubbele cijfers.

Volgens financieel directeur Ewout Steenbergen kunnen aanhoudende geopolitieke spanningen ook bredere economische gevolgen hebben, zoals hogere brandstofkosten, minder capaciteit bij luchtvaartmaatschappijen en een zwakker reisvertrouwen bij consumenten.

Ondanks deze tegenwind blijft topman Glenn Fogel optimistisch op de lange termijn. Hij benadrukt dat het Midden-Oosten een relatief klein maar belangrijk deel van de markt vormt en dat de vraag naar reizen uiteindelijk zal herstellen zodra de situatie stabiliseert.

Booking Holdings, ook het moederbedrijf van Priceline, Agoda, Kayak en OpenTable, is actief in meer dan 220 landen en heeft een sterke positie in de wereldwijde reissector.

Ondanks een koersdaling van ruim 16 procent dit jaar blijft beleggersplatform The Motley Fool optimistisch over de toekomst van Booking.

Ten eerste loopt het bedrijf al voorop met kunstmatige intelligentie. Booking werkt samen met grote technologiebedrijven zoals Alphabet, Amazon, OpenAI en Microsoft om AI-reisassistenten te integreren. Dankzij de enorme hoeveelheid eigen data en wereldwijde schaal heeft het volgens analisten een voordeel tegenover nieuwe concurrenten.

Ten tweede blijven de financiële resultaten sterk. In 2025 steeg de omzet met 13 procent naar 26,9 miljard dollar en de aangepaste winst per aandeel met 22 procent naar 228,60 dollar. Vliegticketboekingen namen met 37 procent toe tot 68 miljoen.

Ten derde profiteert Booking van groeiende reismarkten in Azië en de Verenigde Staten. Vooral grensoverschrijdend reizen vanuit China en Zuidoost-Azië trekt verder aan. In de VS werpt het loyaliteitsprogramma Genius zijn vruchten af.

Wel zijn er risico’s. Hogere brandstofprijzen, geopolitieke spanningen en mogelijke strengere Europese regelgeving kunnen de vraag naar reizen drukken. Ook blijft de opkomst van AI-concurrenten een aandachtspunt.

Spotify voorspelt voor het tweede kwartaal van 2026 een lagere winst en minder groei van betalende abonnees dan analisten hadden verwacht. Daardoor daalde het aandeel in de voorbeurshandel met bijna 9 procent.

Het Zweedse streamingbedrijf verwacht een operationele winst van 630 miljoen euro, waar analisten gemiddeld rekenden op 684 miljoen euro. Dat is ook duidelijk lager dan de recordwinst van 715 miljoen euro in het eerste kwartaal. Die eerdere winst werd mede bepaald door lagere loonbelastingkosten gekoppeld aan de aandelenkoers.

Spotify verwacht dat het totaal aantal maandelijkse actieve gebruikers stijgt naar 778 miljoen, iets boven de marktverwachting van 773 miljoen. Maar het aantal premium-abonnees zou uitkomen op 299 miljoen, onder de verwachte 302 miljoen. Dat wijst op tragere groei in belangrijke markten zoals Europa en Noord-Amerika.

In het eerste kwartaal steeg de omzet met 8 procent naar 4,53 miljard euro, in lijn met verwachtingen. Voor het tweede kwartaal voorspelt Spotify een omzet van 4,8 miljard euro, eveneens ongeveer zoals analisten hadden voorzien.

Het bedrijf, sinds kort geleid door co-CEO’s Gustav Söderström en Alex Norström, investeert verder in AI-functies zoals AI DJ en AI Playlist om gebruikers langer actief te houden en beter te concurreren met Apple en Amazon.

Spotify blijft zijn platform uitbreiden en voegt opnieuw een opvallende functie toe. Na podcasts, audioboeken en zelfs boekenverkoop, zet het bedrijf nu ook in op fitnesscontent.

Binnen de app is een speciale Fitness-hub gelanceerd, waarin gebruikers toegang krijgen tot meer dan 1400 workouts. Deze variëren van hardlopen en yoga tot meditatie en krachttraining.

Volgens Spotify is de uitbreiding niet zo vreemd als het lijkt. Veel mensen gebruiken de app al tijdens het sporten om muziek of playlists te luisteren.

De meeste fitnesslessen zijn momenteel in het Engels, met een kleiner aanbod in andere talen zoals Spaans en Duits. Ook zijn niet alle functies wereldwijd beschikbaar; sommige AI-opties ontbreken bijvoorbeeld nog in Nederland.

Op online gokplatform Polymarket is ophef ontstaan over opvallend winstgevende weddenschappen op het weer in Parijs. Volgens de berichten zou iemand de temperatuurmetingen hebben beïnvloed met een föhn of ander warmtebronnetje om zo de uitkomst te manipuleren.

De weddenschappen waren gekoppeld aan officiële meetgegevens van een weerstation bij luchthaven Charles de Gaulle. Op meerdere momenten werden plotselinge temperatuurpieken geregistreerd, precies op momenten waarop sommige gokkers grote bedragen konden winnen. Dat leidde tot verdenkingen van fraude en manipulatie.

De Franse meteorologische dienst Météo-France heeft inmiddels een klacht ingediend en de politie onderzoekt de zaak. Polymarket gebruikt intussen niet langer het betreffende meetstation als bron voor nieuwe contracten.

De affaire voedt de discussie over prediction markets, waarbij mensen geld inzetten op echte gebeurtenissen. Critici waarschuwen dat zulke markten deelnemers kunnen verleiden om uitkomsten actief te beïnvloeden in plaats van alleen te voorspellen.

Intussen is een Amerikaanse soldaat gearresteerd omdat hij naar verluidt meer dan 400.000 dollar heeft verdiend met weddenschappen op Polymarket, gebaseerd op geheime informatie over een militaire operatie tegen de Venezolaanse leider Nicolás Maduro.

Volgens de aanklacht gebruikte de 38-jarige Master Sergeant Gannon Ken Van Dyke vertrouwelijke overheidsinformatie om te handelen op het online voorspellingsplatform Polymarket. Hij zou betrokken zijn geweest bij de planning en uitvoering van een geheime operatie met de codenaam Operation Absolute Resolve, gericht op de arrestatie van Maduro.

Met die voorkennis zette hij in totaal ongeveer 33.000 dollar in op meerdere weddenschappen over de uitkomst van de operatie. Die inzetten leverden hem uiteindelijk meer dan 400.000 dollar winst op.

De Amerikaanse justitie stelt dat Van Dyke handelde in strijd met zijn plicht als militair, omdat hij vertrouwelijke informatie gebruikte voor persoonlijk financieel gewin. Hij wordt onder meer beschuldigd van fraude, het onrechtmatig gebruik van overheidsinformatie en overtredingen van de wet op grondstoffenhandel.