Het is volgens ING Research niet mogelijk om de AI-investeringen door het Nederlandse bedrijfsleven, en de resultaten daarvan, te kwantificeren.

In de VS is dat anders, omdat daar vele honderden miljarden dollars in datacentra en chips worden gestoken. Dat is direct zichtbaar en wordt door financiële instanties geduid als ‘een krachtige impuls’.

De bank stelt in een nieuw rapport: “Vooral hardware trok in de VS de kar, waardoor IT-investeringen in de eerste helft van dit jaar op jaarbasis bijna 23 procent hoger uitkwamen.”

“In Nederland bleef de stijging beperkt tot ruim drie procent, waardoor een AI-hype hier voorlopig niet zichtbaar is in de investeringen. Het risico op een economische terugval bij afnemend enthousiasme over AI is in ons land daarmee ook veel kleiner dan in de VS.”

Om een serieuze rol in de AI-economie te spelen, moet Europa zich richten op de ontwikkeling van de beste apps en diensten. Dat vindt althans Philippe Botteri, partner bij VC-firma Accel. Hij verwoordt een veelbesproken AI-strategie voor Europa. De fysieke infrastructuur is al weer in Amerikaanse handen.

ING Research: “De investeringen in software en IT-hardware zijn samen in Nederland inmiddels goed voor zo’n 3 procent van het bruto binnenlands product, waar die in de VS recent met zo’n 6 procent dubbel zo belangrijk waren. Al met al kunnen we concluderen dat als in Nederland al sprake zou zijn van een AI-hype, dat dit voorlopig nog niet echt zichtbaar in de cijfers over onze economische groei.“

Een goedkope stedentrip wordt iets makkelijker te boeken nu Google AI verwerkt in zijn zoekmachine voor vliegtickets.

In de VS en Canada is ‘Flight Deals’ al een paar maanden beschikbaar en nu wordt het internationaal uitgerold.

De zoek- en boektool is bedoeld voor reizigers die flexibel zijn in naar waar en wanneer te willen reizen. In ruil daarvoor kan Google tickets aanbieden die makkelijk tientallen procenten goedkoper zijn dan normaal.

Flight Deals zoekt niet per se naar bestemmingen maar naar eerder naar reisdoelen. Immers, een shoppingtripje in het weekend kan in Parijs maar net zo goed in Milaan of Barcelona.

Binnenkort wordt het nieuwe ‘AI Mode’ van zoekmachine Google ook uitgebreid met een optie die handig is voor reizigers. Dan kunnen ze de aantekeningen die Googles AI hen geeft, makkelijker bewaren voor latere referentie.

Foto: 0X FF (cc)

De netwerkfabrikant Nokia wil zijn locatie in München uiterlijk in 2030 sluiten. Volgens de vakbond IG Metall zullen allen al in München al meer dan 700 werknemers moet verdwijnen.

De afbouw zal in twee fases verlopen: al in 2026 verdwijnen meer dan 300 banen, en tot 2030 zullen er in München nog meer banen wegvallen.

Volgens Nokia was het een moeilijke beslissing, maar nodig om op lange termijn concurrerend te blijven.

Nokia zegt dat het zijn investeringen wil concentreren op ‘belangrijke duurzame centra’ in Duitsland én wereldwijd.

De IG Metall is kritisch: de vakbond zegt dat dit terugtrekken een ‘fataal signaal’ is voor de digitale soevereiniteit van Duitsland en Europa, vooral omdat Nokia een van de weinige Europese netwerkfabrikanten is.

Daniele Frijia (IG Metall München) noemt de sluiting een strategische fout: de locatie in München heeft volgens haar ideale voorwaarden voor innovatie — met goede infrastructuur, universiteiten en nabijheid van onderzoeksinstellingen.

De IG Metall roept Nokia op om alternatieven te onderzoeken in plaats van een volledige sluiting, en benadrukt dat Nokia alle getroffen medewerkers wil ondersteunen tijdens de overgangsperiode.

ING markeert 40 jaar pinnen met de introductie van vernieuwde ING Betaalpas van Visa of Mastercard voor particuliere en zakelijke klanten.

De nieuwe ING betaalpas werkt precies hetzelfde als voorheen, maar met nieuwe mogelijkheden zoals een betere acceptatie buiten Europa, voor zowel de fysieke als de digitale betaalpas, contactloos geld opnemen met mobiele telefoon of smartwatch via Apple Pay, Google Pay of Garmin Pay en online betalen met de betaalpasgegevens door simpelweg de kaartgegevens in te vullen.

De nieuwe betaalpas voor particuliere klanten blijft in de vertrouwde ING-oranje kleur. De zakelijke pas is wit en daardoor goed te onderscheiden van de particuliere betaalpas voor klanten die in het bezit zijn van beide passen. Ook kunnen particuliere klanten de pas nog steeds personaliseren met een eigen foto. Daarnaast behoudt de betaalpas de inkeping, waardoor het voor klanten met een visuele beperking ook gemakkelijk blijft om de pas te herkennen.

De nieuwe betaalpas heeft een staand ontwerp met, naast het vertrouwde ING logo, nog een ander logo: het Mastercard of Visa logo. Daarnaast staat op alle betaalpassen een 16-cijferig kaartnummer, daardoor lijkt hij op een creditcard, maar het is een betaalpas. Een belangrijk verschil is dat elke transactie gewoon zoals klanten gewend zijn direct wordt afgeschreven van de betaalrekening.

Alle nieuwe klanten ontvangen de nieuwe ING Betaalpas van het merk Visa of Mastercard en binnenkort begint ING ook met het vervangen van de bestaande betaalpassen. Klanten hoeven hiervoor zelf niets te doen. Wel is het belangrijk dat het adres dat bij ING bekend is klopt, zodat de nieuwe betaalpas op het juiste adres wordt bezorgd. Een adreswijziging kan eenvoudig worden doorgegeven via de ING App, Mijn ING of op een ING Servicepunt.

Het is deze week 40 jaar geleden dat pinnen zijn intrede deed in Nederland. In november 1985 verrichtte toenmalig minister van Verkeer en Waterstaat Neelie Smit-Kroes de allereerste pinbetaling op een tankstation in Geldrop met een betaalpas van de Postgiro, een voorloper van ING. Sindsdien is er veel veranderd: van magneetstrip naar chip, van chip naar contactloos en van contactloos naar mobiel betalen met telefoon of smartwatch.

Zweedse treinreizigers drinken hun wifi aan boord met een gemiddelde snelheid van 65 Mbps. In Nederland is dat een armoedige 410 kilobit per seconde. Praktisch zinloos.

Een vergelijkend onderzoek van meetbedrijf Ookla laat zien dat er in Europa enorme verschillen zijn in wifisnelheid in de trein.

Het gemiddelde is 14,45 Mbps, een snelheid die zelfs de grootste budgetaanbieder op de 06-markt niet meer in het assortiment heeft. Maar laat je daar één standaarddeviatie op los, dan varieert de snelheid tussen twee en dertig megabit per seconde. Wifi in de treinen van de NS zitten ruim onder die ondergrens.

Om het concreet te maken: wie ’s ochtends vroeg een foto maakt van de opkomende zon in een winterlandschap heeft één minuut nodig om die (ongecomprimenteerd) te versturen.

Of: negen van de tien Nederlandse huishoudens heeft een internetverbinding van 100 Mbps of meer. Wifi in de trein levert, volgens Ookla, nog geen half procent daarvan. Dat is een situatie die in het jaar 2000 al niet meer gebruikelijk was op ADSL.

De NS zegt geen investeringen meer te doen in wifi in de trein, omdat de meeste reizigers over uitstekende breedband beschikken op hun telefoon en de 5G-netwerken landelijk dekkend zijn.

In België heeft spoorwegmaatschappij NMBS besloten niet meer te investeren in trein-wifi. Te duur. In Engeland onderzoeken ze om met nieuwe technologie uit de Formule 1-wereld trein-wifi nog op dreef https://www.bbc.co.uk/news/articles/cqjwkdez71ro te brengen is.

Foto: Fons Heijnsbroek / Unsplash

Drie kwart van de webwinkels toont onjuiste prijsinformatie in aanloop naar Black Friday, Sinterklaas en Kerst.

Dat blijkt uit onderzoek van toezichthouder Autoriteit Consument & Markt, dat vanochtend werd gepubliceerd.

De ACM zag met name online misleiding met de ‘van’-prijs: veel doorgestreepte prijzen met kortingspercentages ernaast die maken dat de korting hoger lijkt dan deze is. De toezichthouder spreekt de bedrijven die zich niet aan de regels houden op dit moment aan en vraagt hun prijsvermelding aan te passen. Als ze dit niet doen kan de ACM sancties opleggen.

Het is regel dat de ‘van’-prijs de laagste prijs is die de verkoper in de afgelopen 30 dagen heeft gerekend. De korting moet daartegen worden afgezet. Is dit niet het geval, dan is sprake van misleiding.

Afgelopen weken heeft de ACM de aanbiedingen van 24 grote verkopers onderzocht in de sectoren wonen, kleding, doe-het-zelf en tuin, huishoudelijke elektronica en cosmetica. Dit is zowel online als in fysieke winkels gecontroleerd. Bij 18 van de 24 onderzochte verkopers zijn een of meer misleidende prijsvermeldingen vastgesteld.

Foto Pavel Pjatakov / Unsplash

Het Nederlandse influencer marketingplatform The Cirqle heeft als eerste bedrijf ter wereld een directe integratie met Meta’s Facebook en Instagram Creator Marketplaces gelanceerd.

Adverteerders en hun bureaus die bij Meta’s diensten campagnes opzetten, draaien en analyseren doen dat eigenlijk voor een groot deel met Nederlandse technologie. Facebook en Meta hadden de connecties met influencers natuurlijk wel, maar het verfijnde proces om campagnes op te zetten en te herhalen en datafeedback komt uit Amsterdam.

Concurrerende platformen scrapen data en rond de API’s van Meta heen. Directeur Steven Lammertink deed dat niet maar bouwde zelf op de API’s en ziet zijn dienst nu geïntegreerd bij de bron, bij Meta.

Dit onderscheid was cruciaal om als officiële partner van Meta te worden erkend, legt Lammertink uit aan Emerce. Die keuze betaalt zich nu uit met exclusieve toegang tot een wereldwijd netwerk van influencers. The Cirqle had zelf al 1,5 miljoen creators in zijn bestand, maar gaat er met en voor Meta 11,5 miljoen bedienen.

De integratie biedt merken toegang tot het complete creatorsysteem van Meta, van zoeken en contracteren tot het goedkeuren van content en het uitrollen van Partnership Ads. Waar de meeste platforms nog werken met screenshots en handmatige processen, kunnen bedrijven via The Cirqle nu rechtstreeks binnen Meta’s eigen ecosysteem opereren. “Alle stappen, van discovery tot performancetracking, lopen via één centrale interface.”

“Om hier te komen moesten performance upgrades doorvoeren en andere datapunten integreren. Het heeft onze hele werkwijze veranderd.”

“Dit geeft de onderliggende marktplaatsen van Meta een toegankelijk gezicht gegeven. door er een interface overheen te bouwen die de informatie verrijkt. Daarbij blijft de volledige trackrecord van influencers beschikbaar, wat merken helpt bij het maken van onderbouwde keuzes.”

Als bijvoorbeeld Nike een campagne wil opzetten met creator XYZ ziet het aan de Nederlandse data hoe deze persoon in het verleden presteerde met zijn campagnes. Dat soort data heeft Meta niet.

De impact strekt zich verder uit dan alleen de Nederlandse markt. Door de wereldwijde schaalvergroting kan The Cirqle meer creators activeren en tegelijkertijd meer contracten aanbieden aan klanten. Lammertink: “We winnen aan vertrouwen, schaal en dat levert weer spin-off op naar nieuwe klanten.”

Meta zet nu ook projecten van eigen klanten uit bij The Cirqle.

Lammertink ziet de nieuwe samenwerking als een kantelpunt in de industrie. “Het is de stap van influence naar infrastructuur. Van awareness naar attributie. Van vanity metrics naar verkoop.”

Terwijl een kleine groep structureel meer dan 150 euro per uur rekent, merken verschillende bureaus dat klanten kritisch worden wanneer tarieven richting 160 euro gaan. Dat en meer blijkt uit een nieuw tariefonderzoek dat Emerce vandaag publiceert.

Het rapport onderzoekt uurtarieven (junior, medior, senior), projectprijzen en verdienmodellen van digital agencies. Om zo richting te geven in een markt waar keuzes over prijsstelling steeds strategischer worden. Daarbij wordt ook gekeken naar ontwikkelingen in bureau-categorieën (waaronder full service, e-commerce en performance agencies) en bedrijfsgroottes, zodat zichtbaar wordt wat voor welke groep kenmerkend is. Alsook inzicht in alternatieve prijsstellingen dan junior-, medior-, senior-tarieven.

Behalve inzicht in tarieven, wijst het onderzoek onder andere uit dat AI vooral voor onzekerheid zorgt. Bijna veertig procent van de bureaus weet nog niet welke invloed AI krijgt op prijzen en verdienmodel. Ongeveer een derde verwacht hogere tarieven door AI, vanwege toegenomen waarde.

Voor 2026 verwacht het overgrote deel (73 procent) van de betrokken bureaus opnieuw een verhoging van de tarieven, zij het gematigder dan afgelopen jaar.

Het volledige rapport vind je hier en is vrij te downloaden met een Emerce for teams-abonnement.

 

 

 

Het Chinese JD.com heeft inmiddels 70,9 procent van de aandelen in CECONOMY, moederbedrijf van MediaMarkt en Saturn, in handen of toezegging.

JD.com wil de overname uiteindelijk halverwege 2026 hebben afgerond, zo laten de partijen weten.

In de nieuwe constellatie blijft het fonds Convergenta voor een kwart eigenaar van de aandelen, maar dit familiefonds van de oprichters belooft mee te stemmen met de andere aandeelhouder.

Behalve van de eigenaren heeft JD ook nog groen licht nodig van het Duitse ministerie van Economische Zaken en de Europese Commissie. Vooralsnog klinken er publiekelijk geen afkeurende geluiden.

CECONOMY boekte in gebroken boekjaar 2024/25 een totale omzetgroei van 5,7 procent op jaarbasis tot 23,1 miljard euro.

Topman Kai-Ulrich Deissner zei eind oktober in de toelichting daarop: “Onze samenwerking met JD.com is de logische volgende stap om verder te groeien dan onze huidige doelstellingen. Samen willen we de toekomst van de Europese retail helpen vormgeven.”

Op 17 december publiceert hij de jaarcijfers in detail.

Apple lijkt van plan te zijn om in 2026 het patroon van iPhone-releases drastisch te veranderen. In plaats van alle modellen zoals gebruikelijk in de herfst te presenteren, wil het bedrijf een gesplitst lancering-schema invoeren. 

In de eerste helft van 2026 (waarschijnlijk in het voorjaar) zal Apple een goedkopere e-versie uitbrengen: de iPhone 17e.

In de tweede helft van 2026 (najaar) wil Apple alleen de premium- en Pro-modellen lanceren: iPhone 18 Pro, iPhone 18 Pro Max, mogelijk ook een iPhone 18 Slim of Air, én naar verwachting zijn eerste opvouwbare iPhone.

De normale basis-iPhone 18 en een iPhone 18e zouden niet in 2026 verschijnen, maar pas in lente 2027.

Volgens analist Ming-Chi Kuo is het doel van dit gespreide schema om beter te concurreren met andere merken die in de eerste helft van het jaar lanceren, met name in China.

Ant Group heeft dinsdag LingGuang onthuld, een multimodale AI-assistent die als eerste in China gebruikers in staat stelt om via natuurlijke taal zelfstandig applicaties te ontwikkelen.

Het techbedrijf, dat gelieerd is aan Alibaba, presenteert de tool als een doorbraak in de toegankelijkheid van kunstmatige intelligentie voor een breed publiek.

De assistent kan binnen dertig seconden eenvoudige toepassingen genereren, variërend van een calorieënteller tot een herinneraar voor Chinese karakters of een Pac-Man-achtig spel. Gebruikers hoeven alleen maar hun wens in normale taal te formuleren, waarna LingGuang de code schrijft en de applicatie direct uitvoert binnen het gesprek. Flash-apps worden die ook wel genoemd.

Het bedrijf noemt dit het eerste algemene AI-instrument dat niet-technische gebruikers in staat stelt functionele programma’s te ontwikkelen zonder kennis van programmeren.

Manus.ai, ook Chinees, levert vergelijkbare digitale producten maar dan als halffabrikaat. Je moet ze zelf nog ergens hosten.

Het platform onderscheidt zich door een combinatie van verschillende technologieën. Naast traditionele tekstgebaseerde antwoorden produceert LingGuang driedimensionale modellen, audiofragmenten, grafieken, animaties en interactieve kaarten. Die visualisaties moeten complexe onderwerpen zoals quantumverstrengeling of economische principes vertalen naar begrijpelijke beelden.

LingGuang is als download beschikbaar voor iOS en Android.

Eerder deze week publiceerde xAI zijn jongste versie van Grok 4.1, kwam ChatGPT 5.1 en publiceerde Google versie drie van Gemini. De verwachtingen daarvan zijn hoog gespannen.

De internationale variant van iDEAL is gelanceerd in Duitsland. Met ondersteuning van lokale banken en grote retailers neemt Wero het op tegen het dominante Paypal.

Prille stapjes waren al gezet, maar gisteren gingen de registers vol open. De European Payments Initiative (EPI), het pan-Europese initiatief om een soeverein en uniform Europees betaalalternatief te creëren, presenteerde Wero’s nieuwe e-commerceoplossing in Duitsland.

Wero wordt eerst uitgerold door Sparkassen en Volksbanken/Raiffeisenbanken. In de komende weken erna volgen andere EPI-leden, zoals Postbank, Deutsche Bank, ING Deutschland en Revolut.

Retailers die iDEAL-variant inzetten zijn: Decathlon, Lidl, Rossmann, CEWE, Cineplex, Zooplus, Hornbach, Dott, Air Europa, Veepee, Käfer en BAUR. Die laatste doet dat voor het betalen van openstaande facturen en daar ligt dan ook het onderscheid met bijvoorbeeld Paypal, maar ook iDEAL. Wero kan meer. Geld kan realtime worden verzonden naar een mobielnummer of e-mailadres, zoals bij Tikkie en Paypal, maar het faciliteert ook digitale kaartbetalingen (à la Apple en Google Pay), overschrijvingen en achteraf betalen (à la Klarna).

De Duitse e-commercemarkt is groot en groeiend. In 2025 wordt een omzet van 92,4 miljard euro verwacht, wat een stijging van 4% betekent ten opzichte van 2024. De markt wordt gedomineerd door marktplaats Amazon, maar kent daarnaast zo’n 400.000 webwinkels.

Betaaldienst Wero, die in de zomer van 2024 muisstil werd gelanceerd door het European Payment Initiative (EPI), is momenteel beschikbaar in Frankrijk, Duitsland en België. Het is een initiatief van European Payments Initiative. In Nederland was dat eerst 51 procent de eigenaar van iDEAL en sinds eind 2023 volledig. ABN AMRO, ING en Rabobank zijn aandeelhouder in EPI, samen met een groep buitenlandse banken.

Vanaf januari 2026 begint Nederlandse banken en psp’s (betaalverwerkers) de duale rebranding van iDEAL naar Wero, wat uiteindelijk uitmondt in het verdwijnen van iDEAL.

Foto: Christian Lue / Unsplash

Stichting Bescherming Consumentenbelang bereidt een collectieve actie tegen Netflix voor vanwege ‘oneerlijke’ prijsverhogingen. Het streamingsplatform heeft sinds 2017 de prijzen voor lopende abonnementen tot wel 75 procent verhoogd. Deze tussentijdse prijsstijgingen zouden in strijd zijn met de EU-regels voor consumentenbescherming.

Netflix maakt gebruik van een eenzijdige prijswijzigingsclausule in haar algemene voorwaarden, waarmee het bedrijf de prijzen van abonnementen tussentijds kan verhogen zonder instemming van de abonnees. Sinds 2017 heeft Netflix de prijzen voor bestaande klanten al vier keer verhoogd.

Volgens Stichting Bescherming Consumentenbelang is de clausule in strijd met de Richtlijn Oneerlijke Bedingen. Deze Richtlijn bepaalt dat contractuele bepalingen tussen bedrijven en consumenten niet eenzijdig mogen worden aangepast, tenzij consumenten voorafgaand aan het afsluiten van een overeenkomst daarover op basis van duidelijke en begrijpelijke criteria worden geïnformeerd – wat bij Netflix niet het geval is.

Netflix geeft geen enkele transparantie over de redenen voor haar prijsverhogingen. Hierdoor is de clausule ondoorzichtig en oneerlijk, stelt de stichting. Op basis van de Europese en Nederlandse rechtspraak meent Stichting Bescherming Consumentenbelang dat het prijswijzigingsbeding van Netflix daarom vernietigbaar is. Dit betekent dat abonnees die geconfronteerd zijn met tussentijdse prijsverhogingen van hun Netflix-abonnement een vordering hebben op Netflix.

In Duitsland hebben verschillende rechters Netflix al veroordeeld tot terugbetaling van de oneerlijke prijsverhoging. En in Oostenrijk heeft Netflix een collectieve schikking gesloten op basis waarvan zij Oostenrijkse klanten moet compenseren voor de oneerlijke prijsverhogingen.

Stichting Bescherming Consumentenbelang wil dat (oud)-abonnees worden gecompenseerd voor onterechte prijsverhogingen en dat Netflix in de toekomst eerlijke voorwaarden gebruikt die in overeenstemming zijn Europese en Nederlandse consumentenbeschermingsregels.

De Stichting heeft Netflix inmiddels gewezen op de problematische clausule en uitgenodigd voor een overleg om gezamenlijk een oplossing te bereiken.

 

Marktplaats voor tweedehands kleding Vinted hielp zijn gebruikers in 2025 om voor tien miljard euro aan producten te verkopen. Het bedrijf begint de volgende fase in het opschalen van bereik en kijkt voor het eerst buiten de EU-grenzen.

Dat leverde het bedrijf zelf een omzet van één miljard euro op, zo laat het bedrijf weten in een voorlopige inschatting van de prestaties van dit jaar.

Veel andere operationele en financiële details geeft het bedrijf uit Vilnius niet. Uitzondering: het gaat proberen de Amerikaanse markt vanuit Engeland te bedienen. “Om ons Amerikaanse publiek te begrijpen en ons wereldwijde bereik te vergroten.”

Ambitieus klinkt het verder: “We leggen de basis voor de overstap van een marktplaats naar een wereldwijd ecosysteem, waarbij tweedehands wereldwijd de eerste keuze wordt.”

Achter de schermen is het bedrijf van CEO Thomas Plantenga bezig met het faciliteren van een secundaire aandelenverkoop. Vroege investeerders krijgen zo de gelegenheid hun vertrouwen te verzilveren in klinkende munt. Dat zou gebeuren tegen een bedrijfswaardering van acht miljard euro.

De meest recente waardering van Vinted is 5 miljard, vastgesteld in oktober 2024 tijdens een secundaire aandeleninvestering. Die transactie werd toen geleid door TPG en omvatte 340 miljoen euro. Dat was op zich al een aanzienlijke stijging ten opzichte van de vorige waardering van daarvoor: 3,5 miljard in mei 2021.

Een onderzoek van Marktplaats.nl laat zien dat jongeren het vaakst kleding en accessoires verkopen (61%), gevolgd door boeken, games of films (47%) en speelgoed (33%).

PostNL opent een nieuw fulfilmentcentrum in het economische hart van de regio Mannheim. De strategisch gelegen vestiging in Schifferstadt (Duitsland) versterkt het internationale logistieke netwerk van PostNL en helpt Nederlandse webwinkels hun positie in het buitenland verder uit te bouwen. Ook vergroot het de capaciteit voor lokaal fulfilment.

Het nieuwe centrum sluit aan op het bestaande Europese netwerk van PostNL, met locaties in onder meer Keulen (DE), Milaan (IT), Wroclaw (PL) en in Nederland in Nieuwegein en Houten. Het eerste fulfilmentcentrum opende PostNL in 2011 in Houten.

Het centrum in Mannheim biedt een compleet pakket aan logistieke diensten, van voorraadbeheer en orderpicking tot verpakking, verzending en retourverwerking. Hiermee ondersteunt PostNL webshops bij hun internationale groei. De uitvoering en distributie worden verzorgd door Spring Global Delivery Solutions, de internationale dochter van PostNL. De locatie beschikt over 10.000 m² operationele ruimte, een nokhoogte van 12 meter en een maximale verwerkingscapaciteit van 4 miljoen pakketten per jaar. PostNL blijft investeren in de verdere uitbreiding van zijn internationale fulfilmentnetwerk.

Eerder dit jaar introduceerde PostNL twee duurzame verpakkingsmachines op een Nederlandse fulfilmentlocatie. Deze systemen meten elk artikel, bepalen automatisch het optimale doosformaat en snijden de verpakking exact op maat. Dit vermindert het kartonverbruik, beperkt onnodige lucht in pakketten en verlaagt daarmee de CO₂-uitstoot. Efficiënter verpakken draagt bij aan een duurzamere en toekomstbestendige e-commerceketen.

Voor de uitvoering van de Nederlandse Digitaliseringsstrategie (NDS) is structureel ruim een miljard euro per jaar nodig, blijkt uit een tussenrapportage van de staatssecretaris voor Digitalisering.

Dat geld staat nog niet in de begroting en was ook geen onderdeel van de verkiezingsprogramma’s van de politieke partijen. Toch is het nodig, omdat daarmee de digitale fundamenten van Nederland en de overheid worden verstevigd.

Dat beeld komt naar voren in een brief aan de Tweede Kamer van staatsecretaris Eddie van Marum, verantwoordelijk voor Digitalisering.

“Zonder centrale investeringen moet elke overheidsorganisatie, de kleinste gemeenten incluis, het zelf blijven doen”, waarschuwt Van Marum. “En we weten inmiddels dat dat zorgt voor problemen voor burgers, kwetsbaarheden, afhankelijkheid van grote leveranciers en een minder efficiënte overheid.”

Digitale weerbaarheid en autonomie nemen de grootste hap uit de ruwe begroting. Deze prioriteit, die investeringen omvat in cybersecurity, personele capaciteit en de digitale wendbaarheid van kritieke systemen, schiet omhoog van 165 miljoen euro in 2026 naar 430 miljoen in 2030. Structureel gaat het om 225 miljoen euro per jaar.

De overheid moet investeringen in AI en cloud ook serieuzer gaan aanpakken. Het doel daarvan is Nederland minder afhankelijk te maken van niet-Europese techleveranciers.

De NDS wordt breed gedragen. Koepels van provincies, gemeenten, waterschappen en publieke dienstverleners onderschreven de strategie bestuurlijk. Met de aanpak wil de overheid ‘minder vrijblijvend en als één overheid, gezamenlijk en onder strakkere politieke regie optrekken’ op digitale opgaven rond AI, cloud en data.

Digitale investeringen zijn niet in eerste aanleg echt zichtbaar voor het volk, maar het rendement zou aanzienlijk zijn, belooft het document. Burgers en ondernemers krijgen betere dienstverlening met minder administratie. De overheid wordt weerbaarder tegen cyberdreigingen en minder afhankelijk van grote techleveranciers. Nederland als geheel profiteert van stabiele instituties en de stimulering van Nederlandse en Europese tech-ontwikkeling, waarbij de overheid als launching customer kan optreden.

Een volledige investeringsagenda, inclusief uitgewerkte batenanalyse en financieringsvoorstellen, wordt in de eerste helft van 2026 gepubliceerd. Dan kan verdere politieke besluitvorming plaatsvinden.

Foto: Alireza Parpaei / Unsplash

Google opende vandaag een datacenter in het Groningse Winschoten. De faciliteit zal bijdragen aan de groeiende vraag naar AI-gedreven diensten van Google, zoals Google Cloud, Workspace, Zoeken en Maps. Het nieuwe datacenter versterkt bovendien de Google Cloud-regio in Nederland, en is onderdeel van het wereldwijde netwerk van 42 regio’s.

“Een sterke digitale infrastructuur vormt de ruggengraat van onze economie en is cruciaal om de AI-ambities in Nederland te realiseren. Onze voortdurende investeringen in deze infrastructuur, schone energie en de nodige AI-vaardigheden, zorgen ervoor dat Winschoten en de rest van het land voorop blijven lopen in wereldwijde innovatie”, zegt Marco Ynema, datacenter lead van Google in Nederland.

De locatie in Winschoten is uitgerust om restwarmte terug te geven aan het warmtenet. Zo wordt de geproduceerde warmte beschikbaar voor toekomstige afnemers om lokale woningen, scholen of bedrijven te verwarmen. Het gebouw heeft zonnepanelen op het dak en maakt gebruik van geavanceerde luchtkoeling om het waterverbruik te beperken tot huishoudelijk gebruik.

Tot nu toe heeft Google meer dan 1 gigawatt aan schone energiecapaciteit in Nederland ondersteund, Het bedrijf kondigde eerder dit jaar een stroomafnamecontract (PPA) aan met Shell. Hiermee kon voor het eerst de levensduur van een offshore windpark verlengd worden.

Naast de dagelijkse operaties, werkt Google aan het verbeteren van de gezondheid van lokale watersystemen in de buurt van de kantoren en datacenters. Het bedrijf streeft ernaar om tegen 2030 gemiddeld 120 procent van het verbruikte water terug te leveren. In 2021 investeerde Google 45 miljoen euro in de bouw van een waterzuiveringsinstallatie die water uit het Eemskanaal verwerkt en levert aan bedrijven in de Groningse havengebieden voor koeling, waaronder het datacenter van Google in de Eemshaven.

Google startte de bouw van het datacenter in Winschoten in december 2023. Op dit moment werkt Google al samen met bijna 160 Nederlandse leveranciers, waaronder 77 in de provincie Groningen, voor datacenter activiteiten in het hele land. De datacenters van Google in Nederland, waaronder de locatie in Winschoten, bieden momenteel werk aan ongeveer 700 mensen in vaste en in projectfuncties, van technici tot elektriciens en van beveiliging tot catering.

De Europese Commissie maakte vandaag bekend dat het drie onderzoeken gestart naar clouddiensten in het kader van de Digital Markets Act (DMA). Eén van die onderzoeken is gericht op mogelijke belemmeringen voor overstappen naar andere spelers, interoperabiliteit tussen clouddiensten, toegang tot data voor zakelijke gebruikers en het gebruik van bundeling met andere diensten. Door belemmeringen weg te nemen, kunnen Europese bedrijven makkelijker toetreden tot de cloudsector en concurreren met de grote spelers van buiten Europa. Het is voor het eerst dat de Europese Commissie en de ACM op deze manier samenwerken.

ChatGPT is niet betrouwbaar als winkelmaatje als het op informatie over verkoopprijzen gaat, zo laat een steekproef van marketingbureau Doublesmart zien.

Ondernemers met een webwinkel moeten daarom extra hun best doen om zo gedetailleerd mogelijke productfeeds te gebruiken richting zoekmachines. Verder raden de marketingspecialisten aan waar mogelijk actuele informatie te gebruiken, want daar hechten AI’s schijnbaar waarde aan.

Doublesmart deed afgelopen periode een experiment om uit te vinden hoe ChatGPT informatie over webwinkels en hun producten tot zich neemt. De conclusie: ChatGPT raadpleegt regelmatig enkel de productinformatie die getoond wordt in zogenaamde rich snippets en mist daarom veel webshops. Daardoor ziet hij ook de prijzen niet.

SEO-specialist Patrick Straver deed dit inzicht op toen hij verschillende soorten prompts met elkaar vergeleek. Hij ontdekte dat ChatGPT alleen een productpagina bezoekt om productinformatie op te halen als een zoekprompt erg gedetailleerd is. Bevat de prompt weinig details, dan haalt ChatGPT de productinformatie uit rich snippets. Dat is de verrijkte productinformatie die getoond wordt in het zoekresultatenoverzicht van Google of Bing.

Hij illustreert zijn bevindingen met een voorbeeld: “Een niet-gedetailleerde prompt kan zijn ‘Ik ben op zoek naar goede fietsverlichting’. En een gedetailleerde prompt kan een strekking hebben zoals ‘Ik ben op zoek naar een koplamp voor mijn mountainbike. In de hoogste stand moet deze minimaal 700 lumen bieden en 3 uur accuduur hebben. De prijs mag maximaal 80 euro zijn.’.”

In het eerste geval pakt ChatGPT een snippet als bron, in het tweede geval surft hij naar de webpagina.

De inhoud van rich snippets wordt samengesteld volgens standaarden uit Schema.org en omvat bijvoorbeeld zaken als prijs, beschikbaarheidsstatus, sterrenwaarderingen, productafbeeldingen, merkinformatie en verzendgegevens.

Doublesmarts specialist: “Om rich snippets in de zoekmachine te krijgen, is het belangrijk om Product-schema te implementeren. Hier moet in ieder geval de ‘Name’, ‘Image’, ‘Offers’, ‘PriceCurrency’ en ‘Price’ in terugkomen. Verder kan het helpen om in je snippet te wijzen op actuele content. Spreek bijvoorbeeld over een 2025-model, gebruik versienummering of geef aan dat iets nieuw is. ChatGPT hecht namelijk veel waarde aan actuele content.”

Foto: met AI gegenereerd

RTL Group halveert dit jaar de aanloopverliezen op streaming naar 50 miljoen en verwacht dat deze activiteiten vanaf volgend jaar winstgevend zijn.

Vanochtend publiceerde de groep, waar RTL Nederland niet meer toe behoort sinds de overname door DPG, de financiële cijfers over de eerste negen maanden van het jaar.

Digitale activiteiten moeten in de toekomst onder de nieuwe CEO Clément Schwebig een steeds belangrijker financiële pijler worden. Het aantal streamingabonnees ligt nu op 7,6 miljoen (+17%). Het streeft naar een omzet hieruit van 750 miljoen euro in het jaar 2026 in Duitsland en Frankrijk.

De basis voor het succes met de streamingactiviteiten ligt in de aanstelling van de Nederlander Bert Habets die deze tak vanaf 2018 optuigde, naar analogie van het succes met Videoland.

Digitale advertentie-inkomsten stegen met 31,7 procent tot 345 miljoen euro, waarbij het derde kwartaal een opmerkelijke groei van 40,2 procent liet zien met 115 miljoen aan omzet. Deze stijging compenseert ruimschoots de daling van 7,4 procent in traditionele tv-reclame-inkomsten. De strategie om digitale partnerships aan te gaan, werpt zijn vruchten af.

Digitale reclame is goed voor zeventien procent van de totale reclame-inkomsten.

In oktober 2025 werd een samenwerking met Amazon uitgebreid door RTL+ als add-on kanaal te lanceren op Prime Video in Duitsland en Oostenrijk. Voor €12,99 per maand kunnen abonnees daar advertentievrij naar RTL+ kijken, een stap die de positie in de competitieve streamingmarkt moet versterken.

Financiële details over Smartclip en We Are Era geeft de Europese mediagroep niet.

Op groepsniveau boekte RTL een omzet van 1,3 miljard euro.

Voor het hele jaar verwacht het een omzet van zes miljard euro en winst van een miljard.

Reclamegroep Havas zou een bod willen uitbrengen op zijn tobbende concurrent WPP, melden Engelse media.

Het is de David onder de internationale reclame- en marketinggroepen die zijn Goliat onder vuur wil nemen. Niet om hem omver te werpen, maar in te lijven.

De waarde van het aandeel WPP aan de Engelse beurs is afgelopen tien jaar met tachtig procent gedaald tot nu 4,4 miljard euro. De organisatie is nog groot, log en noodgedwongen onderhevig aan een reorganisatie. Waarvan de details nog niet bekend zijn.

Havas van topman Yannick Bolloré daarentegen, 1,5 miljard euro waard, ging een jaar geleden in Amsterdam naar de beurs om groeigeld op te halen.

Of er daadwerkelijk gesprekken plaatsvinden tussen de bedrijven is niet bekend. The Sunday Times meldt enkel dat Havas een overname overweegt.

De Britse Reclamereus WPP meldde vorige maand een omzetdaling van 8,4 procent.

Concurrenten Omnicom en IPG verkeren nog steeds in een fusieproces. Dentsu bekijkt of het zijn internationale (= niet-Japanse) activiteiten van de hand kan doen.

Marktleider Publicis verhoogde onlangs de financiële verwachtingen voor 2025. Het gaat de Fransen wel voor de wind in een sector waarin AI naar verwachting een aanzienlijke impact gaat hebben.