De tak Online Services van DPG Media groeide in 2025 met vier procent tot 121 miljoen euro. Daarmee is het goed voor zes procent van de groepsomzet.

Dat komt naar voren uit het jaarrapport van de Vlaamse mediagroep publiceert. Deze groei komt met name uit toegenomen affiliate- en classifieds-inkomsten bij Independer en Tweakers.

Einde 2025 werd het belang in Automotive Media Ventions (Autotrack & Gaspedaal) verkocht. Daarmee viel een omzetbron van ongeveer dertig miljoen euro weg.

Hoe advertising zich in de digitale hoek ontwikkelde, vermeldt DPG Media niet specifiek. De reclame-opbrengsten kwamen in totaal uit op 753 miljoen euro, waarvan tweehonderd miljoen via RTL.

Het jaarrapport leest: “Organisch daalde de advertentieomzet met twee procent. De radio- en digitale inkomsten zorgden voor groei, evenwel tenietgedaan door een daling in de print- en lineaire tv-inkomsten. Het aandeel van de digitale en audiovisuele advertentieomzet neemt meer dan negentig procent van het totaal in.“

Aantal abonnementen op online, print en streaming kwam uit op 4,4 miljoen. Dat is inclusief 1,6 miljoen die Videoland met zich meebrengt met de overname van RTL Nederland. Tweederde van de abonnees (65%) is digitaal abonnee, dus ruim een miljoen klanten ontvangt tegen betaling iets van papier.

DPG Media’s groepsomzet voor 2025 bedraagt 2,1 miljard euro en een winst van 238 miljoen euro, waarvan 166 uit Nederlandse activiteiten.

Eind 2025 telde het personeelsbestand 6.271 medewerkers.

Alibaba Group Holding staat op het punt een nieuwe dienst te lanceren die AI-agents levert aan miljoenen verkopers op zijn platforms Taobao en Tmall, terwijl de techgigant inspeelt op de recente hype rond OpenClaw om zijn leidende positie in e-commerce te versterken.

Het doel is om verkopers te voorzien van een 24/7 autonome digitale arbeidskracht die operationele processen kunnen automatiseren, waaronder klantenservice, het uitdelen van kortingsbonnen en het in realtime aanpassen van productprijzen.

De functie werd vorige week aan verkopers gepresenteerd tijdens de jaarlijkse TopTalk-merchanttop van Tmall – Alibaba’s premium retailplatform gericht op gevestigde merken – in Shanghai.

Taobao en Tmall, de grootste online marktplaatsen van China, gebruiken AI-tools om hun verkopersecosysteem te verbeteren en hun gebruikersbestand te vergroten.

Deze stap is de nieuwste poging van Taobao en Tmall om AI in te zetten voor het upgraden van hun ecosysteem en het aantrekken van meer gebruikers, terwijl Alibaba zijn inzet op de opkomende tokeneconomie versnelt.

Het weerspiegelt ook een verschuiving in AI-toepassingen: van eenvoudige ondersteuning naar volledig autonome uitvoering. AI-agents – programma’s die zelfstandig taken namens mensen kunnen uitvoeren – worden gezien als de nieuwste grens in AI-ontwikkeling.

Voor verkopers op Taobao en Tmall verwacht Xu dat het tokengebruik sterk zal stijgen na de lancering van de AI-agentdienst.

In het afgelopen jaar zijn AI-tools van Taobao en Tmall gebruikt door 5 miljoen verkopers op het platform, waarmee naar schatting 100 miljard yuan aan kosten is bespaard, aldus het bedrijf.

Het Europese AI-lab Mistral haalt 780 miljoen euro uit de markt aan leningen.

Met het nieuwe geld wil de onderneming zijn infrastructuur en schaal vergroten, om aan de toenemende vraag te voldoen. Concreet wil het 13.800 Nvidia-GPU’s aanschaffen voor zijn nieuwe datacenter nabij Parijs.

Door schulden aan te gaan en geen aandelen uit te geven, behouden de Fransen langer eigendom en controle over het bedrijf.

Mistral richt zich met zijn dienstverlening niet zozeer op particulieren en kleine ontwikkelaar, als wel op overheden en hele grote bedrijven.

Vorige maand onthulde het bedrijf plannen voor een tweede fabriek, in Zweden. Tegen het einde van 2027 wil de onderneming tweehonderd megawatt aan capaciteit veiligstellen om toekomstig aan te schaffen chips aan te vuren. Nederland valt wat dat betreft buiten de boot, omdat elektriciteitsnetwerken vol zitten.

Een robot als maatje op de werkvloer wordt steeds minder een vergezicht en steeds vaker praktijk van de dag. In China zijn ze al redelijk betaalbaar en lopen de ‘humanoids’ al door de winkels als collega.

Adviesbedrijf ChoZan stelt dat het ChatGPT-moment van mensachtige robots al dichterbij is dan we denken. In een nieuw rapport, waarin ze de robotisering van de werkvloer onderzoeken, sommen de onderzoekers de cijfers op.

Volgens het Chinese Nationale Bureau voor de Statistiek produceerde het land in de eerste twee maanden van 2026 143.608 industriële robots, een stijging van 31 procent ten opzichte van hetzelfde tijdvak vorig jaar. Voor het volledige jaar 2025 bereikte de productie van industriële robots 773.074 stuks, een stijging van 28 procent ten opzichte van het voorgaande jaar.

Een groeiend aantal van deze machines heeft handen en voeten en wandelt nietsvermoedend en taakgericht over beurs-, winkel en fabrieksvloeren. Ze worden naast de menselijke medewerkers gepositioneerd, niet in plaats van.

In Peking helpen mensachtige robots in apotheken, flagshipstores, winkelcentra, luchthavens, musea en kledingwinkels. Ze fungeren als gastontvangers bij de ingang, productgidsen en merkambassadeurs. De machine wijst niet alleen de weg of vouwt niet alleen de kleding weer op, maar zorgt voor een langere verblijfsduur, hogere conversie en merkdifferentiatie. Althans, als hij zijn workflows goed uitvoert. Ze worden ook ingezet in de context loyaltysystemen, CRM-platformen en digitale signage.

De kosten per robot lopen uiteen van nog geen twintigduizend euro aan de onderkant van de markt tot tweehonderdduizend euro aan de bovenkant. Wat de Tesla-robots gaan kosten, is nog niet bekend. De bouwsels van de autofabrikant gelden in de wereld van de humanoid-bouwers als de goudstandaard. Andere fabrikanten zijn UBTech Robotics, Unitree en Galbot.

Anders dan in Europa, bevindt een Chinese robotbouwer zich in een uiterst rijke, voedzame omgeving. In Shenzhen vindt hij binnen een half uur rijden actuatoren met hoog koppel, precisie-harmonische aandrijvingen en motoren met zeldzame-aardemagneten. Het sterk concurrerende, gespecialiseerde lokale ecosysteem is ook voor deze markt de versneller. Wat een Europees bedrijf twee jaar kost, kan de Chinees twee maanden kosten.

Op 28 februari 2026 publiceerde China zijn eerste nationale standaardsysteem voor humanoïde robotica. Dat omvat zes kerngebieden: fundamentele standaarden, breinachtige computertechnologie, hardwarecomponenten, complete machinesystemen, toepassingen en veiligheidsethiek. Dit is geen bureaucratie, maar een draaiboek voor schaalvergroting.

Klant- en consumentgerichte robots volgen vaak een service & lease-model. De leverancier levert de robot, het onderhoud en periodieke contentupdates en het bedrijf betaalt een abonnement.

Foto: Mahdis Mousavi / Unsplash

Het techbedrijf Nothing is van plan om een eigen slimme bril te ontwikkelen, waarmee het inspeelt op de snel groeiende markt voor AI-gedreven wearables. Volgens berichten gaat het om een apparaat met een herkenbare, eigen vormgeving — iets waar het merk bekend om staat.

De slimme bril zou gebruikmaken van kunstmatige intelligentie en verschillende sensoren, zoals camera’s, microfoons en speakers. De verwerking van AI-taken gebeurt waarschijnlijk niet volledig op de bril zelf, maar deels via een gekoppelde smartphone of in de cloud.

Opvallend is dat het ontwerp een belangrijke rol speelt. Nothing wil zich onderscheiden door een unieke uitstraling, vergelijkbaar met zijn transparante smartphones en accessoires. Daarmee probeert het bedrijf zich te positioneren tegenover concurrenten die vaak kiezen voor een meer traditionele brilvorm.

De lancering van de eerste smart glasses wordt voorlopig niet op korte termijn verwacht. Volgens de huidige plannen mikt Nothing op een release rond 2027.

Met dit project zet Nothing een volgende stap in zijn ambitie om een breder ecosysteem van apparaten te bouwen waarin hardware en AI nauw samenwerken. Slimme brillen worden daarbij gezien als een logische opvolger van smartphones, omdat ze AI dichter bij de gebruiker brengen in het dagelijks leven.

SpaceX, het ruimtevaartbedrijf van Elon Musk, heeft stilletjes een aanvraag ingediend voor een beursgang (IPO) in de Verenigde Staten. Dat meldden bronnen aan Reuters en Bloomberg.

De stap kan leiden tot een van de grootste beursintroducties ooit. Analisten schatten dat het bedrijf bij de beursgang meer dan 1,75 biljoen dollar waard kan zijn, wat het een recordnotering zou maken.

Met de IPO krijgen investeerders de kans om te investeren in een bedrijf dat wereldwijd toonaangevend is in raketlanceringen en satellietcommunicatie. SpaceX lanceert meer raketten dan welke concurrent dan ook en speelt een grote rol in projecten zoals maanmissies en plannen voor kolonisatie van Mars. 

Een belangrijk deel van de waarde van het bedrijf komt van Starlink, het satellietinternetnetwerk dat miljoenen gebruikers bedient en een stabiele inkomstenbron vormt.

De beursgang volgt ook op de fusie met Musks AI-bedrijf xAI, wat de ambities van SpaceX uitbreidt richting kunstmatige intelligentie en mogelijk zelfs datacenters in de ruimte.

Ruim een kwart (27%) vindt bedrijven die AI hebben omarmd aantrekkelijker als werkgever. 32 procent is bovendien van mening dat deze bedrijven meer talent aantrekken en ruim een derde (35%) denkt dat deze bedrijven sneller groeien. Deze cijfers werden bekend gemaakt tijdens de Agentforce World Tour Nederland, een Salesforce evenement over AI en de inzet van digitale agents, gisteren in de Jaarbeurs in Utrecht.

Directeur van Salesforce Remko Reinders besteedde zijn hele keynote aan de AI revolutie die ook Salesforce zelf dwong tot innovatie. Hij benadrukte dat nog altijd 95 procent van de AI proefprojecten mislukken. ‘Veelal omdat de metadata die bedrijven meer inzicht geven in wat klanten denken ontbreekt.’

AI is zo belangrijk geworden voor Salesforce dat de World Tour geheel in het teken staat van de Salesforce Agentforce, het AI-platform van Salesforce waarmee bedrijven zogeheten AI-agents kunnen bouwen: digitale medewerkers die zelfstandig taken uitvoeren en processen automatiseren.

De kern van Agentforce is dat deze AI-agents niet alleen reageren op opdrachten, maar zelf kunnen nadenken, plannen en handelen. Ze hebben toegang tot bedrijfsdata, kunnen die in real time analyseren en vervolgens acties uitvoeren via bestaande systemen en workflows. Denk aan het automatisch beantwoorden van klantvragen, het plannen van afspraken of het genereren van rapportages zonder menselijke tussenkomst.

Bedrijven kunnen meerdere agents inzetten die samenwerken met menselijke medewerkers. Zo kan een sales-agent leads opvolgen, terwijl een service-agent klantvragen afhandelt en een marketing-agent campagnes optimaliseert.

Technisch gezien draaien deze agents op drie kernprincipes: data, redenering en actie. Ze verzamelen informatie uit verschillende bronnen, gebruiken AI om te bepalen wat er moet gebeuren en voeren vervolgens zelfstandig taken uit via API’s, automatiseringen en andere systemen.

Met Agentforce zet Salesforce in op wat het zelf de agentic enterprise noemt: een organisatie waarin AI-agents een groot deel van het operationele werk uitvoeren. Dit markeert een verschuiving van traditionele CRM-software naar een omgeving waarin AI niet alleen ondersteunt, maar daadwerkelijk werk overneemt en processen end-to-end uitvoert.

Casestudies van schoenenverkoper ASICS en Trustpilot lieten gisteren zien dat deze bedrijven al ver gevorderd zijn met AI bots die klanten beter moeten helpen met slimme conversaties.

Ook Salesforce zelf past AI steeds vaker toe binnen zijn eigen organisatie. Het bedrijf positioneert Slack opnieuw als een AI-gedreven werkplatform en gaat daarmee de directe concurrentie aan met Microsoft Copilot.

De kern van de vernieuwing is een sterk verbeterde Slackbot, die uitgroeit tot een volwaardige AI-assistent. Gebruikers kunnen deze bot niet alleen vragen stellen, maar ook complexe taken laten uitvoeren, zoals het doorzoeken van bedrijfsdata, aanpassen van budgetten of het samenvatten van vergaderingen.

Een belangrijk onderdeel zijn zogeheten skills: specifieke AI-mogelijkheden die je kunt inzetten afhankelijk van de taak. Hierdoor wordt Slackbot volgens Salesforce flexibeler en beter inzetbaar voor verschillende workflows binnen een organisatie. 

Salesforce heeft deze week een onderzoek gepubliceerd waaruit blijkt dat technologie een steeds grotere rol speelt op de arbeidsmarkt. Ruim één op de vijf werkende Nederlanders (22%) beschouwt technologische innovaties zoals AI als een belangrijke factor bij de keuze voor een werkgever.

Ruim een kwart (27%) vindt bedrijven die AI hebben omarmd aantrekkelijker als werkgever. 32% is bovendien van mening dat deze bedrijven meer talent aantrekken en ruim een derde (35%) denkt dat deze bedrijven sneller groeien.

Hoewel AI nog geen doorslaggevende arbeidsvoorwaarde is, is het voor veel werknemers bij grote bedrijven wel een serieuze factor geworden. Een goed salaris (93%) en werkzekerheid (91%) blijven voor werkend Nederland de absolute topprioriteiten bij een baanwissel. Echter 41% vindt het wel belangrijk om bij hun werkgever AI-kennis en -vaardigheden te kunnen ontwikkelen. Onder Gen Z (volwassenen tot en met 29 jaar) ligt dit aandeel een stuk hoger (52%).

Onder werknemers die op dit moment actief op zoek zijn naar een nieuwe baan weegt AI nog zwaarder dan gemiddeld. Twee op de vijf actief werkzoekenden (40%) beschouwen technologische innovaties zoals AI als een belangrijke factor in de keuze voor een werkgever. Bijna de helft (48%) vindt het belangrijk dat het management positief staat tegenover AI, ten opzichte van 31% van de niet-werkzoekenden. Daarnaast is het voor 59%van de werknemers die op dit moment actief op zoek zijn naar een nieuwe baan belangrijk dat een werkgever investeert in AI-vaardigheden van werknemers.

De impact is ook zichtbaar in concrete keuzes: een kwart (24%) van de actief werkzoekenden verkiest een baan in een AI-omgeving boven een hoger salaris. 21% is bereid flexibiliteit, zoals thuiswerken, in te leveren voor een werkgever waar AI een rol speelt, en 16% kiest voor werken met AI boven extra vakantiedagen.

AI is inmiddels onderdeel van het werk voor een groot deel van Nederland: de helft (50%) van de werknemers gebruikt minimaal één keer in de week AI-tools zoals ChatGPT, Gemini of Copilot, bijvoorbeeld voor het schrijven of verbeteren van e-mails, het automatisch beantwoorden van klantvragen of het maken van planningen. Eén op de vijf (20%) gebruikt AI zelfs dagelijks tijdens hun werk.

Leidinggevenden en eindverantwoordelijken lopen voorop. Zij passen kunstmatige intelligentie het meest toe ten opzichte van andere functierollen: 75% van hen gebruikt AI tijdens hun werk. Daar staat tegenover dat slechts 38% van de werknemers aangeeft dat het gebruik van AI binnen hun organisatie wordt aangemoedigd of gestimuleerd.

Veel bedrijven missen ongemerkt tussen de 15% en 40% omzet. Niet door een gebrek aan kansen, maar door verborgen omzetlekken. Lees hier hoe je die repareert met drie vragen.

De Kansspelautoriteit (Ksa) publiceert een nieuwe leidraad over het verbod op ongerichte reclame. Met deze leidraad geeft de Ksa vergunninghouders van kansspelen op afstand nadere uitleg en praktische handvatten om te voldoen aan de wettelijke eisen die gelden voor online reclame, met als doel kwetsbare groepen beter te beschermen tegen gokreclame.

Sinds de invoering van het verbod op ongerichte reclame mogen aanbieders van online kansspelen alleen onder strikte voorwaarden reclame maken via internet en mediadiensten op aanvraag.

Met de nieuwe leidraad verduidelijkt de Ksa daarom hoe deze voorwaarden moeten worden geïnterpreteerd en toegepast. De leidraad gaat onder meer in op reclame via externe platforms en derden, het bieden van een reële mogelijkheid om reclame te weigeren, en de wijze waarop aanbieders hun inspanningen en meetresultaten moeten vastleggen en onderbouwen. Daarbij is het uitgangspunt dat reclame voor online kansspelen kwetsbare personen niet bereikt. Soms kan dit betekenen dat een aanbieder zich moet weerhouden van het maken van reclame op een bepaald platform.

De leidraad bevat daarnaast praktische richtlijnen en een uitgebreide Q&A, gebaseerd op vragen uit de praktijk en signalen uit het toezicht. Hiermee beoogt de Ksa bij te dragen aan een zorgvuldige en consistente naleving van het verbod op ongerichte reclame binnen de online gokmarkt.

Het Leidse softwarebedrijf ChannelEngine breidt zijn samenwerking met fulfilmentspecialist Monta uit, zodat merken voortaan via een platform zowel hun marketplace-koppelingen als hun fysieke logistiek kunnen regelen.

Als een merk besluit op een bepaalde geografische markt actief te worden, bieden de twee bedrijven als het ware vanuit één loket zowel een magazijn met verzending aan als de productlistings op de lokaal relevante marktplaatsen. Bereik en distributie ineen.

De partijen werken al samen, maar de relatie wordt inniger.

ChannelEngine verbindt merken en retailers met ruim 1.300 online verkoopkanalen wereldwijd. Monta heeft rond de twintig locaties.

De combinatie is interessant voor bedrijven die hun dienst willen uitrollen naar meerdere Europese markten tegelijk. Wie vandaag verkoopt op Bol, Zalando, Amazon en Cdiscount tegelijk, moet ook zorgen dat de pakketjes snel en lokaal aankomen. De combinatie van marketplace-bereik en lokale fulfilmentinfrastructuur in de Nederlanden, Duitsland, Frankrijk en het Verenigd Koninkrijk is precies het gat dat ChannelEngine en Monta samen willen vullen.

De Kansspelautoriteit (Ksa) heeft JOI gaming Limited, in Nederland actief onder de naam JACKS.NL, aangesproken op een overtreding van het verbod op ongerichte reclame. Op de website van de Professional Darts Corporation (PDC) stond het logo van de fysieke vestigingen van Jack’s Casino met een link naar de website JACKS.NL. Reclame voor landgebonden kansspelen mag onder bepaalde voorwaarden, alleen was er door deze koppeling sprake van ongerichte reclame voor online kansspelen.

Sinds 1 juli 2025 geldt een verbod op sportsponsoring door aanbieders van online kansspelen. Dit verbod maakt onderdeel uit van het verbod op ongerichte reclame voor kansspelen op afstand. Het doel van deze regels is om kwetsbare groepen, zoals jongvolwassenen en mensen met risicovol speelgedrag, beter te beschermen tegen kansspelreclame.
Link naar online kansspelaanbod

De Ksa ontving een melding dat op de website van de Professional Darts Corporation (pdc.tv) het logo van Jack’s Casino werd getoond. Dit logo bevatte een koppeling naar de website JACKS.NL, waar online kansspelen worden aangeboden. Het tonen van het logo zelf vormt geen overtreding. De koppeling naar de website met het online kansspelaanbod is dat wel, omdat hiermee reclame wordt gemaakt voor online kansspelen op een openbare website.
Koppeling verwijderd

Nadat JACKS.NL door de Ksa op de overtreding was aangesproken, is de koppeling naar de website met het online kansspelaanbod direct verwijderd.

De Ksa benadrukt dat vergunninghouders verantwoordelijk zijn voor het naleven van de wet- en regelgeving rond kansspelreclame. De toezichthouder controleert of aanbieders zich aan deze regels houden en zet de meest effectieve interventie in om te zorgen voor een eerlijk en veilig kansspelaanbod.

CRM-ondernemers Marc Borgers en Michael Straathof kondigen vandaag de lancering aan van hun nieuwe initiatief: Nextence.

Met dit gespecialiseerde boutiquebureau slaan de mede-oprichters van onder meer 100procent en United Playgrounds een brug tussen strategische marketingplannen en de praktijk van CRM en CX.

In een persbericht leggen de ondernemer uit: “We zien een groot gat tussen de ambities en wat er echt wordt gerealiseerd. De plannen zijn ambitieus, maar de realisatie is waar het rendement verdampt. Marketingautomationplatformen worden onderbenut en afdelingen werken nog steeds in silo’s. Wij willen dat gat met Nextence dichten.”

Europa’s grootste Apple-museum is vandaag geopend in The Wall in Utrecht. De officiële opening valt samen met het vijftigjarig bestaan van Apple, dat op 1 april 1976 werd opgericht. Vanaf 2 april is het museum open voor publiek. Het 2000 vierkante meter grote museum beschikt over een van de grootste Apple-collecties ter wereld.

In verschillende thematische ruimtes is te zien hoe Apple de manier waarop we communiceren, werken, creëren en leven heeft veranderd. Het museum biedt bezoekers verder een bijzonder inkijkje in de ontwikkeling van Apple: van de garage van Steve Jobs en Steve Wozniak tot mijlpalen zoals de Apple I, Apple II, Apple Lisa en meer recent de iPod, iPhone en iPad. In de collectie van het nieuwe museum bevinden zich nagenoeg alle Apple-producten, van 1976 tot nu.

In het museum ervaren bezoekers hoe een computerproject uitgroeide tot een bedrijf dat de moderne wereld mede heeft gevormd. “Apple speelt al vijftig jaar een heel belangrijke rol in het leven van miljoenen mensen wereldwijd”, zegt initiatiefnemer Ed Bindels, oprichter van Apple retailer Amac. “Samen met een groep vrijwilligers ben ik jaren bezig geweest om apparaten, accessoires, prototypes, handleidingen en merkmaterialen te verzamelen en te restaureren. Apple heeft zoveel teweeggebracht in de wereld. Dat willen we bezoekers laten zien en ervaren.”

Met het museum wil Bindels niet alleen de geschiedenis van Apple vertellen, maar ook die van de mensen erachter. “Zo is er bijvoorbeeld een plek die laat zien wat er gebeurde nadat Steve Jobs Apple verliet en het bedrijf een moeilijke periode doormaakte. Via een ‘Think Different’-gang kom je daarna in een ronde ruimte vol kleurrijke iMacs. Deze kamer symboliseert het begin van een nieuw hoofdstuk voor Apple. Zo vertellen we door het hele museum verschillende verhalen aan de hand van producten.”

Een deel van de objecten is de laatste jaren gerestaureerd en kan door bezoekers worden gebruikt. Bindels: “Het museum is meer dan een verzameling apparaten. Het is een eerbetoon aan creativiteit, veerkracht en het geloof dat technologie ons leven kan veranderen. Het is een museum voor iedereen.”

In februari 2026 was de onlineomzet 3,4 procent hoger dan in februari 2025. Webwinkels (als hoofdactiviteit verkoop via internet) hebben 2,9 procent meer omgezet dan in dezelfde maand een jaar eerder. De onlineomzet van winkels, waarvan de verkoop via het internet een nevenactiviteit is (multichannelers), was 4,4 procent hoger.

De onlineomzet van winkels in voedingsmiddelen en drogisterijen was bijna 9 procent hoger dan in dezelfde maand een jaar eerder. Winkels in kleding en modeartikelen hebben online 3,7 procent meer omzet geboekt. Voor winkels in overige non-foodartikelen was de groei 0,3 procent. De onlineomzet van winkels in consumentenelektronica was gelijk aan het niveau van februari 2025.

De totale detailhandel heeft in februari 1,3 procent meer omgezet dan in februari 2025, meldt het Centraal Bureau voor de Statistiek (CBS). Het verkoopvolume was 0,6 procent hoger.

De omzet van de non-food (inclusief detailhandel, niet in winkels) groeide met 1,2 procent en de omzet van de foodsector (winkels in voedings- en genotmiddelen) met 1,4 procent. Online is 3,4 procent meer omgezet dan een jaar eerder.

Winkels in meubels en woninginrichting boekten 5,5 procent meer omzet dan in februari 2025. De omzetgroei voor drogisterijen was 5,3 procent. Winkels in consumentenelektronica zetten bijna 3 procent meer om dan in dezelfde maand een jaar eerder, de omzet van kledingwinkels en winkels in schoenen en lederwaren groeide elk met bijna 2 procent. De omzet van winkels in recreatieartikelen was hetzelfde als een jaar eerder.

De Nederlandse softwareleverancier Hyvä kondigt een eigen kassasysteem (POS) aan voor Magento-merchants. Het systeem draait op Apple-hardware en werkt zonder middleware rechtstreeks op de webwinkelomgeving.

De aankondiging van de pilotperiode vond vorige week plaats tijdens Webwinkel Vakdagen. Belangstellenden kunnen zich nog op de wachtlijst voor testen plaatsen en tegen het einde van het lopende kwartaal komt het POS-systeem op de markt.

Volgens Hyvä-oprichter Willem Wigman waren de reacties op zijn demonstraties tijdens de Utrechtse vakbeurs zeer positief. “Voor het eerst een POS die er aantrekkelijk uitziet”, was de reactie die hem het meest kon bekoren. “Want we hebben veel aandacht besteed aan de vormgeving.”

Het systeem pakt een oude wijn in een nieuwe zakken-probleem aan. Bestaande kassa-oplossingen voor Magento werken of via de browser, met als gevolg dat ze offline niet functioneren en geen kassaprinters ondersteunen, óf het zijn derde partijen zoals Lightspeed, die niet direct met Magento koppelen. Wigman: “Merchants hebben last van data die niet up-to-date is en niet gekoppeld zijn met andere systemen.”

Hyvä POS is volledig geïntegreerd met Magento, ondersteunt offline werking, bevat een tweede klantenscherm waarop bezoekers zelf hun e-mailadres kunnen invoeren, en biedt ondersteuning voor printers, scanners en kassalades. Ook loyaliteitssystemen, retourafhandeling en gebruikers- en locatiebeheer zijn ingebouwd. Bestaande extensies van externe ontwikkelaars kunnen aan het systeem worden gekoppeld. Betaalterminals worden vooralsnog exclusief geleverd via Mollie, de strategische marketingpartner.

Wigman schat dat 65 procent van de Hyvä-klanten ook een fysieke winkel heeft, in Nederland gaat het om 650 merchants, in het Verenigd Koninkrijk om circa 450 partijen. “Winkeliers voelen zich nu gedwongen te kiezen tussen twee losse systemen”, zegt hij. “Vaak kiezen ze eerst een kassa, en bouwen daar dan de webshop omheen. Dat is niet de juiste volgorde.”

Om de overstap naar Hyvä zo laagdrempelig mogelijk te maken, kan een winkelier het Nederlandse systeem parallel draaien aan bijvoorbeeld Lightspeed. Zo lang het maar op Apple-hardware staat, is het mogelijk de software er gratis naast te zetten. Op die manier kan de winkelier zich een beeld vormen van de werking en hoe het aansluit op zijn processen.

De prijsstrategie is toegankelijk. Een basisversie is gratis en dekt verkoop via één kassa inclusief voorraadbeheer, maar mist offline-functionaliteit, het tweede scherm en gebruikersbeheer. De Pro-versie is inbegrepen bij Hyvä Commerce, een omvangrijke e-commercesuite, en omvat twee kassa’s.

De uitrol verloopt gefaseerd. De komende twee weken worden afgerond met testen, waarna een pilot start met een selecte groep bureaus en merchants. Uitrol in Nederland, België en het Verenigd Koninkrijk volgt nog dit kwartaal. Duitsland, Frankrijk en Oostenrijk vergen meer tijd vanwege verplichte certificering door een externe partij.

“Winkeliers hebben nu niet het idee dat ze keuze hebben. Men voelt zich gedwongen om voor twee losse systemen te kiezen. Vaak wordt er dan eerst voor de kassa gekozen, daarna de shop.“ Wigman noemt het wereldwijde netwerk van negenhonderd agencypartners een strategische troef: “Nu hebben ze munitie om met een geïntegreerde oplossing naar de markt te stappen.”

“De markt is echt groot. Er zijn veel retailfranchises die op Magento draaien en heel veel winkeltjes die online klein zijn maar in fysieke wereld een grote aanwezigheid hebben.”

Joybuy, de nieuwe online winkel van JD.com in Europa, lanceert vandaag zijn eerste tv- en online campagne in Nederland.

Met de campagne introduceert het bedrijf zijn snelle bezorging en winkelervaring met producten van vertrouwde merken bij een breder publiek, na de eerdere lancering deze maand.

De commercial wordt in Nederland uitgerold via grote streamingplatforms zoals Ziggo, RTL Videoland, DPG, Netflix, Disney+, HBO Max, Discovery+ en ESPN. De gevestigde tv-zenders worden overgeslagen.

Daarnaast wordt de campagne ondersteund door een grootschalige outdoorcampagne op meer dan tweeduizend locaties in Europa.

JD.com lanceerde Joybuy op 16 maart in zes landen, waaronder Nederland. Als one-stop-shop wil het concurreren met gevestigde namen als bol.com en Coolblue maar ook met supermarkten.

Het platform richt zich op brede productkeuze, 24×7 bemande Nederlandstalige telefonische klantenservice en bezorging op dezelfde dag als de order voor 11:00 binnen is. Het geschikt over een eigen logistieke netwerk, met vier eigen magazijnen en bezorgbusjes.

Sinds de lancering rijden de eigen bussen rond in 85 gemeenten in de Randstad, met Haarlem-Amersfoort als bovenkant en tot ver in Brabant. Dat zijn tussen de 3,5 en vier miljoen huishoudens. Buiten dat gebied wordt standaard de volgende dag geleverd. JoyExpress is bezig zijn bereik verder uit te breiden om uiteindelijk in zo veel mogelijk plaatsen op dezelfde dag te kunnen bezorgen.

Het Zwitserse techbedrijf Proton lanceert Workspace en Meet. De twee diensten breiden het cloudportfolio dermate uit, dat het nu een volwaardig alternatief is voor Googles zakelijke kantoorsoftware.

De jongste loot aan de stam is het product Meet, een versleutelde dienst voor videoconferencing. Deze is beveiligd met dezelfde hoge standaarden als die voor alle andere diensten wordt gebruikt.

Tot de bundel van Proton Workspace behoren nu Mail, Calendar, Drive/Docs/Sheets, VPN, passwordmanagement en AI-dienst Lumo.

De versleuteling van de videocalls vindt plaats met het encryptieprotocol Messaging Layer Security (MLS). Proton Meet kan anoniem worden gebruikt en houdt geen logs bij.

Het bedrijf van ceo Andy Yen zegt in een persbericht: “Proton Workspace en Proton Meet vullen een cruciale lacune in de markt voor organisaties die op zoek zijn naar een echt alternatief voor Big Tech. In een steeds instabieler wordend geopolitiek landschap zijn de inherente risico’s van het vertrouwen op Amerikaanse platforms niet langer te negeren.”

Een belangrijke beperking van de Proton-diensten is het gebrek aan integraties en uitbreidbaarheid. Door de end-to-end encryptie kunnen externe apps als bijvoorbeeld Salesforce, Slack en HubSpot niet diep integreren.

Vanuit dezelfde gedachte als Proton Workspace ging vorige week ander Europees initiatief van start. Afgelopen vrijdag lanceerden IONOS, Nextcloud, XWiki, OpenProject en de Nederlandse maildienst Soverin in Berlijn: Euro-Office. Ook dat beoogt een alternatief te zijn voor de kantoorsoftware van Google en Microsoft.

Het project biedt volledige compatibiliteit met Microsoft-formats en is open source met transparante governance. De tech preview is nu live op GitHub beschikbaar, waar je de broncode, documentatie en roadmap kunt vinden. Een stabiele release is gepland voor deze zomer.

Andere betrokken partijen zijn Eurostack, OpenProject, Abiliane en BTactic.

Valtech benoemt Gijs Vlaander tot opvolger van Eric Verhage als baas van de Nederlandse tak van het Europese bureau.

De nieuwe chef gaat de aangescherpte visie, opgesteld voor zijn voorganger, naar de markt brengen.

In de afgelopen jaren werd het fundament gelegd voor een visie waarin digitale innovatie, experience design en change management centraal zijn komen staan.

Verhage blijft verbonden aan Valtech en zet zich in voor strategische initiatieven binnen de wereldwijde organisatie.

Valtech ontwikkelt, zoals het zelf formuleert, duurzame, mensgerichte digitale oplossingen die bedrijven voorbereiden op de toekomst.

In de leiding van het Nederlandse filiaal vonden afgelopen maanden meerdere nieuwe aanstellingen plaats. Vincent van Hellemondt neemt de leiding over new business, terwijl Dennis Houtzager verantwoordelijk wordt voor delivery & operations met focus op schaalbaarheid en operationele excellentie. Elise Rosenkötter, afkomstig van PwC, wordt treedt aan als Finance Director, en Debby van Brouwershaven blijft People & Culture leiden, met aandacht voor talentontwikkeling en de ondernemende cultuur van het bedrijf.

Het Nederlandse muziekplatform Collabhouse breidt zijn platform uit zodat het voor alle artiesten fungeert als ‘een label in je broekzak met een ingebouwde AI-manager’, juist ook voor makers die niet getekend zijn.

Met de lancering van Collabhouse breidt het bedrijf, mede opgericht door Eelko van Kooten, meerdere zaken bij elkaar die artiesten tot nu toe enkel versplinterd over het web konden vinden.

Marketingdirecteur Andy Berendsen legt aan Emerce uit: “Het brengt distributie én promotie én fanbasebeheer onder een dak. GO is beschikbaar via het web en later als app op Android en iOS, wat past bij de behoeftes van de huidige en aanstaande generatie muziekmakers.”

Collabhouse telt inmiddels meer dan tweehonderdduizend gebruikers en verbindt muzikanten met contentmakers via een eigen muziekbibliotheek. Met GO wil het bedrijf een volgende fase in.

De kern van Collabhouse GO draait om drie pijlers: muziekdistributie inclusief royalty splits en naburige rechten, fanbaseopbouw via een eigen CRM-module, en een marktplaats met promotiemogelijkheden. Artiesten kunnen hun publiek aanspreken via e-mailcampagnes en nieuwsbrieven, waarbij de data eigendom blijft van de artiest zelf.

Het systeem biedt ook een zogeheten Opportunities-pagina, waarop artiesten toegang krijgen tot labelaudities, deals met merken en reclamebureau’s en mogelijkheden op te treden op events. Merken, bureaus en labels zijn namelijk ook aangesloten op het Amsterdamse platform.

Berendsen typeert dit als de kern van wat het platform wil zijn: “Concrete kansen die echt waarde hebben voor een muziekcarrière. We helpen dit duurzaam opbouwen.”

De promotie van de nieuwe toevoegingen verlopen mond tot mond. “We hebben dit getest met een kleine groep betrokken gebruikers. We hebben een sterke achterban die zich onderdeel voelt van wat we maken, grondleggers noem ik ze ook wel.”

Tegen het einde van het jaar krijgt de dienst ook en AI-manager, waarmee artiesten vervelend of herhalend handwerk aan de machine kunnen uitbesteden. Denk aan zaken als het klaarzetten van een nieuwe release, promoties op socialmedia inplannen of analytics ophalen. De AI-manager gaat ook sugggesties geven voor vervolgacties, gebaseerd op workflows.

De Amsterdamse contentdistributeur Sunny State Agency is overgenomen door het Amerikaanse Bent Pixels voor ruim 23 miljoen dollar. Met de deal wil Bent Pixels uitgroeien tot een dominante speler in creator media, zowel op korte als lange videocontent.

Sunny State Agency werd opgericht als distributieplatform voor YouTubers die hun bereik wilden uitbreiden naar andere sociale media. “Ik zag een kans: YouTube-creators zaten nog niet op Snapchat, Facebook of TikTok en ik kon hen helpen die stap te zetten”, vertelt Shady Dnaf vanuit Los Angeles tegen Emerce.

Zijn propositie: geen risico voor de creator, wel een nieuwe inkomstenstroom. Het Amsterdamse bureau sloot meerjarige contracten met de makers. Vervolgens pakten ze de YouTube-video’s en bouwden die zodanig om dat ze geschikt en interessant werden voor de andere platformen. Vervolgens doen ze de exploitatie daarvan en delen de inkomsten.

Die aanpak bleek vruchtbaar. Dnafs bedrijf groeide uit tot een van de grootste publishers op Snapchat ter wereld, met meer dan tachtig Snapchat Shows en ruim drie miljard views per maand. Naast het binnenhalen van creators produceert het bedrijf ook eigen content: thema’s worden gekozen, scriptwriters ingeschakeld en compilatie-afleveringen gemaakt. Negentig procent van de omzet komt inmiddels van Snapchat.

Tot het portfolio van tientallen creators behoren onder meer Anatoly, Magnus Midtbø, NikkieTutorials en Uncle Roger. Enkele cijfers: 500 miljoen storyviews en 50 miljoen unieke kijkers per maand.

Bent Pixels, in 2009 opgericht in Los Angeles, beheert meer dan achthonderd creatorskanalen en heeft een uitgebreide salesafdeling en eigen data-infrastructuur opgebouwd. De twee bedrijven vullen elkaar aan: waar Bent Pixels sterk is in merksamenwerking en technologie, heeft Sunny State Agency schaalbaarheid opgebouwd met short form content.

Dnaf:” Ik kan een bedrijf goed opbouwen vanaf nul, maar we bereikten een fase waarin ik een strategische partner nodig had, iemand met boots on the ground aan de westkust.” Na anderhalf jaar gesprekken met potentiële partners koos hij voor Bent Pixels. Hij blijft minimaal een jaar aan, wordt een van de grootste aandeelhouders en gaat vanuit Amsterdam de Europese tak van Bent Pixels leiden.

Daarin staat hij niet alleen. Fast Count Media, een productiebedrijf dat Dnaf samen met Vincent Hoogland en Thomas Horst oprichtte, maakt ook deel uit van de deal. Met zijn drieën gaan zij de Europese expansie aansturen. Europa krijgt er ook een nieuwe pijler bij: YouTube-branddeals, een segment waarin Bent Pixels al sterk presteert in de Verenigde Staten.

De timing is niet toevallig. Platformen als Facebook, MSN en Spotify investeren fors in videocontent en betalen creators makkelijk cash upfront. “De vraag naar authentieke creators is in 2026 groter geworden door de opkomst van AI”, zegt Dnaf. Door AI is het zo makkelijk geworden om content te produceren, dat platformen zich met ‘echtheid’ willen onderscheiden. Daarom proberen ze bepaalde influencers op een of andere manier exclusief aan zich te binden.

Het gecombineerde bedrijf telt bijna honderd medewerkers: 35 bij Bent Pixels, voornamelijk in sales, en 64 bij het Amsterdamse bedrijf. Diens medewerkers zijn grotendeels editors die verspreid over de wereld werken.

Bij de bemiddeling van de deal was Quartermast Advisors betrokken.

Foto: Cedric Letsch / Unsplash