Woonplatform fonQ is terug. Na de recente overname door e-commercegroep Etrias, is fonQ vanaf vandaag weer live met wat het noemt een ‘scherpere koers en een vernieuwde focus op kwaliteit en inspiratie’.

Fonq werd in 2002 opgericht door ondernemer Patrick Kerssemakers. Een aantal jaar maakte het bedrijf deel uit van het concern achter onlinewarenhuis Wehkamp. Later ging Fonq weer zelfstandig verder.

In 2024 nam Fonq Naduvi over. De oprichter van Naduvi, Itai Gross, werd ook topman van Fonq. In juli vorig jaar legde hij zijn functie neer. Fonq en Naduvi werden eind maart van dit jaar failliet verklaard.

Hoewel het merk fonQ onveranderd blijft, kiest de organisatie onder de nieuwe eigenaar voor een duidelijke herpositionering: weg van de brede, vluchtige marketplace-structuur, en terug naar de essentie van een hoogwaardige woonwebwinkel.

Het assortiment wordt selectiever ingericht, met een bewuste focus op premium kwaliteitsmerken en duurzame relaties met leveranciers. Het platform zet vol in op merkbeleving en een inspirerende shopervaring voor de consument, waarbij bewuste keuzes voor design en kwaliteit centraal staan.

Etrias, bekend van gespecialiseerde webshops in home & living, sport en fashion, ziet in fonQ een waardevolle aanvulling op haar portfolio. Een groot deel van de bestaande merkrelaties van fonQ wordt voortgezet, waarbij de jarenlange expertise van Etrias in de e-commerce als vliegwiel fungeert voor de herstart.

Snap heeft een nieuwe meetfunctie aangekondigd waarmee app-adverteerders de prestatiecijfers van Snapchat en die van externe meetpartners in één beeld samenbrengen.

Het product, Unified Attribution, draait in bèta en moet later dit jaar breed beschikbaar komen.

Na de koppeling van interne en externe data zorgt een externe partij, bijvoorbeeld, in de vorm van AppsFlyer, ervoor dat de afzonderlijke metrieken met elkaar in lijn komen. Adverteerders en mediabureaus zijn zo verlost van digitale spraak- en begripsverwarring.

Adverteerders kunnen campagnes in Snap Ads Manager bijsturen op basis van realtime signalen, inclusief de conversies die de tussenpersoon registreert.

In het eerste kwartaal van 2026 groeide de Snap-omzet uit goal-based bidding met 27 procent op jaarbasis en die uit app-aankopen met 87 procent.

De attributietool wordt later dit jaar breder uitgerold. Naast AppsFlyer worden ook andere Mobile Measurement-partners aangehaakt.

Foto: April Walker / Unsplash

De provincie Zuid-Holland start op 1 juli 2026 een tweejarige pilot waarin ruimere regels gelden voor het opstijgen en landen van zwaardere drones. Het gaat om elektrische drones met een gewicht tussen de 25 en 150 kilo.

Met deze pilot wil de provincie ruimte geven aan innovatieve toepassingen van drones, terwijl veiligheid en leefbaarheid voorop blijven staan.

Drones worden steeds vaker ingezet voor maatschappelijk nuttige toepassingen, zoals inspecties, werkzaamheden op bouwplaatsen en logistieke processen. De huidige regels voor tijdelijk en uitzonderlijk gebruik (TUG) van terreinen zijn vooral geschreven voor helikopters en sluiten niet altijd goed aan bij het gebruik van drones. Zo mogen drones nu maar een beperkt aantal keer per dag opstijgen en landen, terwijl zij in de praktijk vaker moeten landen, bijvoorbeeld om accu’s te wisselen.

Vanaf 1 juli 2026 kunnen tijdens de pilot generieke ontheffingen worden verleend voor het opstijgen en landen van bepaalde drones. Dit betekent dat vooraf niet steeds een specifieke locatie hoeft te worden vastgelegd. Wel gelden duidelijke voorwaarden: Alleen voor elektrische drones die verticaal opstijgen en landen, een gewicht tussen 25 en 150 kilo, gebruik is toegestaan op werkdagen en zaterdagen tussen 07.00 en 19.00 uur, maximaal 12 dagen per terrein per jaar en geen limiet op het aantal starts en landingen per dag.

Bpost heeftde honderdste Bbox bij Q8 ingehuldigd. Het pakjesbedrijf wil bovendien het aantal Bboxen bij Q8-stations dit jaar nog uitbreiden tot 200, een verdubbeling.

Bpost wil dit jaar zijn automatennetwerk Belgie uitbreiden met meer dan duizend nieuwe Bboxen, waar iedereen 24/7 pakjes kan afhalen of versturen. Bij het kiezen van deze nieuwe locaties speelt de mogelijkheid tot one stop shopping een grote rol. Belgen combineren namelijk liefst van al het afhalen of versturen van een pakje met een andere verplaatsing, zoals pendelen, shoppen, of … tanken/laden met de auto. Daarom zijn ook tankstations geliefkoosde locaties voor een Bbox. ​

Bpost en Q8 hebben samen 200 locaties geselecteerd die geschikt zijn om tegen het einde van het jaar met een Bbox uitgerust te worden. Dat is bijna de helft van de Q8-locaties in ons land. Intussen werd al een eerste mijlpaal bereikt: het honderdste exemplaar werd geplaatst bij het Q8-station van Jumet, Charleroi.

694.000 klanten gebruikten het voorbije jaar de Bboxen voor het eerst. 75 procent van hen combineert het met dagelijkse verplaatsingen. Op die manier vermindert het aantal gereden kilometers per persoon, wat dan weer goed is voor het milieu. Bovendien blijkt uit onderzoek (*n=218, uitgevoerd door Bpost Market Intelligence) dat 35% van de Bbox-gebruikers op een Q8-locatie het afhalen of versturen van pakjes combineert met een tankbeurt, laadbeurt of aankopen in de shop.

 

TikTok en YouTube zijn gevaarlijke omgevingen voor kinderen waarbij de eigenaren van de platformen onvoldoende maatregelen nemen om deze kwetsbare gebruikersgroep te beschermen.

De Engelse toezichthouder op de media, post en telecom Ofcom wijst op de gevaren van grooming en seksueel misbruik en schadelijke content via feeds over suïcide, zelfverminking, eetstoornissen en pesten. Dat moet stoppen maar TikTok en YouTube doen niets.

Roblox en Snap daarentegen namen extra maatregelen. Facebook belooft dat te doen. De Ofcom geeft hen hiervoor een schouderklopje.

Centraal in het onderzoeksverslag staat de vraag of en wat de social platformen doen om kinderen onder de dertien jaar actief te weren van hun platformen (‘age assurance’). En hoe ze 13-18-jarigen beschermen tegen kwaadwillenden en schadelijke invloeden. Want zeker “online kinderlokkerij kan verwoestende, levenslange gevolgen hebben voor slachtoffers”.

Uit een onderzoek van de toezichthouder blijkt dat 84 procent van de kinderen tussen de acht en twaalf jaar nog steeds gebruikmaakt van minstens één dienst waarvoor eigenlijk een minimumleeftijd van dertien jaar geldt.

Ofcom waarschuwt dat strengere wetgeving mogelijk nodig is. Ze overwegen handhaving tegen Meta, TikTok en YouTube over hun aanbevelingsalgo’s. Dat kan inhouden dat er in overdrachtelijke zin iemand op de werkvloeren van deze bedrijven gaat meekijken (skilled persons reports, remote viewing van systemen).

In veel Europese landen klinken al langer stemmen uit politieke hoek en van maatschappelijke instanties om kinderen weg te houden van de invloeden van socialmedia. Deze platformen hinderen de gezonde ontwikkeling van kinderen.

Status van wet- en regelgeving in verscheidene Europese landen:

Land / niveau Juridische status Minimumleeftijd / regel Status nu Frankrijk Wetsvoorstel / parlementaire goedkeuring in eerste lezing; nog niet definitief van kracht Verbod voor social media onder 15 Vergevorderd, maar nog niet volledig in werking Denemarken Politiek akkoord / aangekondigd nationaal minimum; wetgeving moet nog worden uitgewerkt Verbod voor onder 15, met mogelijke ouderlijke toestemming vanaf 13 Aangekondigd, nog niet ingevoerd Spanje Regeringsvoorstel / aangekondigde wetswijziging Verbod voor onder 16 Voorstel in wetgevingsproces Griekenland Voorbereiding van nationale wetgeving Minimumleeftijd 15 In voorbereiding Portugal Wetsvoorstel / nationale voorstellen Ouderlijke toestemming onder 16 Voorstel / debatfase Slovenië Draft wetgeving Verbod onder 15 Ontwerp in voorbereiding Oostenrijk Politieke verkenning / aangekondigde plannen Overweegt verbod onder 14 Nog geen wet Noorwegen Wetgevingsvoorstel / voorbereidend traject Richting minimumleeftijd 15 Voorbereidend VK Bestaande wetgeving voor leeftijdsverificatie op schadelijke content; aparte socialmediaban nog niet ingevoerd, wel consultatie en lopende voorstellen Geen algemene wettelijke socialmediaban; onder 18 leeftijdsverificatie voor pornografie en bepaalde schadelijke content; consultatie onderzoekt minimumleeftijd voor social media Huidige wet: online safety/age assurance; socialmediaban: nog in consultatie/voorstelstadium Nederland Beleidslijn / kabinetsadvies, geen landelijke verbodswet Advies om social media pas vanaf 15 te gebruiken; messaging-diensten vanaf 13 Geen wettelijk verbod; wel nationale richtlijn en politieke discussie over strengere regels Duitsland Nog geen landelijke verbodswet; onderzoek/beleid in ontwikkeling Er is nog geen onder-16-verbod; CDU heeft een motie voor minimum 14 aangenomen Onderzoek en politiek debat, geen geldende ban Italië Bestaande nationale leeftijdsregel via digitale toestemming; geen algemene socialmediaban Digitale toestemming vanaf 14; social media onder die leeftijd vereist ouderlijke toestemming Geen verbod, wel bestaande consent-regel uit het privacykader Europees Parlement / EU-niveau Niet-bindende resolutie; geen wetgevende ban Voorstel voor EU-brede minimumleeftijd 16 voor social media, video-sharing en AI companions; 13–16 met ouderlijke toestemming Politiek signaal, niet juridisch bindend

De Europese Commissie heeft EQT aangewezen als fondsmanager voor het Scaleup Europe Fund, een nieuw investeringsvehikel van vijf miljard euro bedoeld om Europese technologiebedrijven in de groeifase te financieren. Het fonds moet voorkomen dat veelbelovende Europese scale-ups voor grote groeirondes naar de Verenigde Staten gaan.

De keuze voor het Zweedse fonds viel na een competitief selectieproces.

Het Scaleup Europe Fund valt onder de EIC Fund-structuur, maar wordt privaat beheerd. Het werkt onder meer met geld van het Nederlandse pensioenfonds ABP, Wallenberg Investments en Allianz. EQT legt ook eigen kapitaal in het fonds.

EQT-ceo Per Franzén zegt in een toelichting dat Europa al laat zien in staat te zijn succesvolle vroegefasebedrijven te bouwen. De stap naar mondiale schaal is echter de achilleshiel. “De uitdaging is nu om die bedrijven te laten opschalen tot mondiale leiders, met behoud van hun Europese roots”, aldus Franzén.

Doel is om bedrijven in de groeifase toegang te geven tot grotere tickets, vaak vanaf ongeveer 100 miljoen euro en hoger, zodat ze in Europa kunnen opschalen.

Zelf investeerde EQT afgelopen vijf jaar 150 miljard euro in Europese techbedrijven. Voor de komende vijf jaar ligt de ambitie op 250 miljard.

De Duitse advertentiemarkt is voor het eerst door de grens van vijftig miljard euro gebroken. Op het eerste oog een mijlpaal, maar net als in Nederland zijn de enige echte winnaars hier de buitenlandse techreuzen. Uitgevers zijn de verliezers.

Het Zentralverband der deutschen Werbewirtschaft (ZAW), de Duitse koepel van de reclamebranche, meldt dat de bestedingen in 2025 met 2,3 procent zijn gegroeid tot 51 miljard euro. Netto ging het om 28 miljard (+4,3%).

Vrijwel de complete groei komt van digitale reclame. Die stegen met dertien procent tot 20,2 miljard. Zónder dat digitale segment zou de hele markt zijn gekrompen. En juist daar zit het probleem dat ZAW-voorzitter Andreas Schubert deze keer nadrukkelijk benoemt.

Niet de digitalisering zelf is het pijnpunt, zo betoogt hij. Die is onvermijdelijk. Het pijnpunt is dat de winst van die digitalisering bij een handjevol mondiale poortwachters terechtkomt, terwijl grote delen van de markt onder druk staan.

In Nederland is een zelfde beeld zichtbaar: van elke reclame-euro die in Nederland wordt uitgegeven vloeit 83 cent direct het land uit.

In Duitsland bestaat de digitale reclamewaaier uit zes subsegmenten waarvan search en display/video veruit de grootste zijn. Vooral video is de aanjager: tel je de groei van in-stream video (+16,0 procent) op bij het videogedeelte dat al in display advertising zit, dan is bewegend beeld de duidelijkste groeicategorie.

In ZAW’s jaarboek stelt de belangengroep dat de waardevermeerdering echter grotendeels terecht komt bij Google, Amazon, Meta en TikTok. Anders gezegd: Duitse media profiteren niet van de groei in reclame-inkomsten. Ze verliezen een belangrijke pijler onder hun verdienmodel en worden gehinderd in hun vermogen te investeren in het reguliere bedrijf en vernieuwing.

Want terwijl het digitale deel hard groeit, lopen de klassieke media leeg. Print kromp met drie procent, lineaire televisie zelfs met negen procent. Dat is geen incidentele dip, maar een structureel patroon.

Voor verbetering van de situatie vestigt het Zentralverband der deutschen Werbewirtschaft zijn hoop op Brussel. Binnenkort worden daar aangescherpte regels gepresenteerd op het gebied van privacy, data en AI. Die zouden de buitenlandse techreuzen wat wind uit de zeilen kunnen nemen.

Foto: Hannes Köttner / Unsplash

Klarna verbindt zijn interne database met producten van webwinkels met het openbare domein van ChatGPT.

Hierdoor wordt de slimme chatbot van OpenAI een winkelmaatje voor wie fan is van Klarna’s diensten. Want de shopper moet wel actief de Zweedse app met ChatGPT verbinden om hem te gebruiken.

Het bedrijf legt uit: ”Met de Shopping Search-app in ChatGPT hoef je alleen maar te beschrijven wat je zoeken om vervolgens visuele resultaten met actuele prijzen, beschikbaarheid en aanbiedingen van meerdere verkopers te krijgen.” Met een klik ga je naar de kassa van de webwinkel.

Deze constructie loopt via Klarna’s Product Search MCP-server. Daarin liggen kenmerken van honderd miljoen producten en vierhonderd miljoen posities in winkelschappen opgeslagen.

De Zweden wedden niet op een paard, want ze ondersteunen ook het Universal Commerce Protocol (UCP) van Google, een open standaard die AI-agenten en e-commercesystemen over het volledige winkeltraject moet laten samenwerken.

Modewinkel ASOS lanceert een eigen app binnen ChatGPT waarmee gebruikers geen tekst krijgen als response, maar video’s met kleding- en stijlsuggesties.

ASOS Stylist, gebouwd op het Zweedse videocommerce-platform Bambuser, laat gebruikers in het Verenigd Koninkrijk en de Verenigde Staten kleding ontdekken via een gesprek met de chatbot.

Vraag om ‘pastelkleurige bloemetjesjurken met A-lijn voor de lente’ en de app doorzoekt het merkenportfolio van ASOS en zet een samengestelde selectie shoppable video’s terug in het chatvenster. Wie wil afrekenen, klikt door naar ASOS.com.

Bambuser zet zijn Intelligence Layer in om de productcatalogus en videobibliotheek van ASOS om te zetten in gestructureerde, machineleesbare data. Hierdoor kan een taalmodel klikbare video voorleggen aan de gebruiker. Over de latency tussen vraag en antwoord worden geen details gedeeld.

ASOS zoekt, net als veel andere winkels, naar de beste manier om zijn zichtbaarheid in AI-zoekresultaten te vergroten. SEO en GEO zijn twee totaal verschillende disciplines, zo legde Stijn Bergmans van Follo onlangs nog uit op Emerce B2B Digital.

Een drempel in de ASOS-constructie is dat gebruikers vanuit de ChatGPT-appstore https://chatgpt.com/apps eerst nog een app moeten installeren.

De kledingwinkel boekte in de zes maanden tot 1 maart 2026 een omzetdaling van veertien procent.

SpaceX gaat binnenkort naar de beurs. Uit officiële documenten blijkt nu dat Starlink als enige operationeel winstgevend is. De gemiddelde omzet per klant daalt, wat een bewuste groeigstrategie is.

De beursgang vindt plaats op de Nasdaq onder het tickersymbool SPCX tegen een waardering van meer dan 1.000 miljard dollar. Het bedrijf zoekt geld voor groeiversnelling. De fundamenten liggen er, maar de business is nog niet financieel-economisch duurzaam.

SpaceX bestaat uit drie bedrijfsonderdelen: Space, xAI en Connect. Die laatste is Starlink, de breedbandprovider die internet naar aarde straalt. Deze had eind 2025 10,3 miljoen abonnees. Zelf schatten ze dit jaar te groeien naar 25 miljoen abonnees.

De gemiddelde maandelijkse omzet per abonnee gaat juist de andere kant op: omlaag. Deze zogeheten ARPU daalde van 99 dollar per maand in 2023 naar 91 dollar in 2024 naar 81 dollar in 2025. In het eerste kwartaal van 2026 lag het cijfer zelfs op 66 dollar, een daling van bijna 23 procent op jaarbasis.

Het prospectus legt uit dat dat bewust is. Het bedrijf stuurt niet op een hogere ARPU. De strategie is volume en marge, niet prijs per klant. Naarmate Starlink zich verder buiten Noord-Amerika begeeft, in markten waar de koopkracht lager ligt en waar het bedrijf goedkopere abonnementen introduceert om de dienst betaalbaar te houden, zakt de gemiddelde opbrengst per gebruiker vanzelf. SpaceX benoemt expliciet dat die daling de komende jaren doorzet.

In het eerste kwartaal van 2026 droegen consumentenabonnementen 2,1 miljard dollar bij, ruim de helft van de segmentomzet van 3,3 miljard. De rest komt van zakelijke en overheidsklanten, een categorie waaronder bedrijven als United Airlines, Maersk en Carnival vallen.

En anders dan de twee andere takken van SpaceX is Starlink wel winstgevend. De Connectivity-divisie boekte in 2025 een bedrijfsresultaat van 4,4 miljard dollar en een ebitda-winst van 7,2 miljard. Dat is het soort cijfer dat eerder bij een volwassen softwarebedrijf past dan bij een infrastructuuronderneming die nog volop satellieten de ruimte in schiet. Dat is geen zuivere vergelijking, want bij software kost het praktisch niets extra om van 1 naar 100 naar 1.000 items te gaan. Een extra satelliet kost altijd echt geld, want hardware.

Starlink is de melkkoe die de rest van het concern overeind houdt.

Het hele bedrijf noteerde over 2025 overigens een nettoverlies van 4,9 miljard dollar, vooral door die AI-investeringen.

Abonnees melden dat de prijs van het ‘Pauze-abonnement’, populair als back-up breedband, verdubbelt naar tien euro.

Consumentenorganisaties stellen in hun onderzoek Sponsored by scammers dat Meta, TikTok en Google misleidende financiële advertenties onvoldoende weren. De Europese Commissie moet ingrijpen om malafide advertenties voor flitskredieten, crypto-leningen en nep-investeeropties te blokkeren.

Een groep van 29 consumentenorganisatie riep de Commissie daar zojuist toe op. Volgens hen handelen de platformen in strijd met de Europese Digital Services Act en moeten nationale toezichthouders en de Europese Commissie ingrijpen.

Voor Nederland doet de Consumentenbond mee aan de actie.

Scammen loont, lijk de conclusie van de onderzoekers die hun bevindingen publiceren in het rapport ‘Sponsored by scammers’ (PDF). De boeven kunnen immers ongestoord hun gang gaan met hun misleidende praktijken.

Meta liet 71 procent van de gemelde advertenties ongemoeid, TikTok verwijderde slechts 79 van 360 advertenties (22%), en Google liet veertig procent van de malafide advertenties staan.

De geschatte financiële schade voor consumenten in Europa bedroeg in 2024 naar schatting zo’n 4,2 miljard euro. Dat is een stijging van zeventien procent ten opzichte van het jaar ervoor. Financiële scam is serious business en degenen die het mogelijk maken doen er te weinig tegen.

Volgens de Europese Politiedienst Europol is investeringsfraude een van de meest voorkomende en snelst groeiende vormen van online fraude. In Nederland werden in 2025 volgens het CBS anderhalf miljoen personen slachtoffer van online fraude.

De consumentenorganisaties roepen de Europese Commissie op om te onderzoeken of Meta, TikTok en Google de DSA goed naleven. Als ze dat niet doen, moeten dat heel snel veranderen. Gebeurt dat niet, dan eisen de bonden boetes en waar passend dwangsommen.

Vanaf nu helpt Qbuzz deze reizigers met Quby: een nieuwe AI-assistent die direct antwoord geeft en klantenservicemedewerkers ondersteunt tijdens gesprekken. Daarmee zet Qbuzz als een van de eerste ov-bedrijven in Nederland kunstmatige intelligentie breed in binnen de klantenservice.

Volgens Qbuzz gaat het nadrukkelijk niet om ‘de zoveelste chatbot’, maar om een slimme assistent die samenwerkt met medewerkers en bijvoorbeeld zelfstandig actuele reisinformatie ophaalt uit de systemen van Qbuzz. “Veel mensen willen snel antwoord op een eenvoudige vraag. Tegelijkertijd blijft persoonlijk contact ontzettend belangrijk,” zegt Tom Webbink, manager Klantenservice.

Quby helpt reizigers in eerste instantie via de chatfunctie van Qbuzz. Later volgen ook WhatsApp en online contactformulieren. Reizigers kunnen vragen stellen over vertrektijden, abonnementen, vertragingen of reisroutes. De AI-assistent haalt direct actuele informatie op uit de reisplanner en andere systemen van Qbuzz.

Een reiziger die bijvoorbeeld vraagt hoe hij ondanks een storing toch op tijd op zijn bestemming komt, krijgt direct een actueel reisadvies. Quby ondersteunt Nederlands, Engels, Duits, Frans, Arabisch en Turks.

Maar Quby weet ook wanneer een medewerker nodig is of gewenst is. Bij complexere situaties, zoals klachten of persoonlijke reisproblemen, wordt het gesprek direct overgedragen aan een klantenservicemedewerker. Daarbij krijgt de medewerker automatisch alle eerdere informatie en context te zien. Reizigers hoeven daardoor niet opnieuw hun verhaal uit te leggen.

De grootste innovatie zit volgens Qbuzz niet alleen aan de voorkant, maar juist achter de schermen. Terwijl medewerkers met reizigers bellen of chatten, ondersteunt Quby live met relevante informatie, antwoorden en procedures.

Daarnaast maakt de AI-assistent automatisch samenvattingen en transcripties van gesprekken. Dat scheelt medewerkers veel administratief werk en tijdverlies door het zoeken naar informatie. Volgens Qbuzz ontstaat daardoor juist meer ruimte voor menselijke aandacht. Tom Webbink: “Klantenservicemedewerkers kunnen zich beter focussen op reizigers die extra hulp nodig hebben, terwijl eenvoudige vragen sneller worden afgehandeld. Dat is fijn voor iedereen.”

Qbuzz gebruikt AI en voorspellende software onder meer voor klantenservice, analyse van reizigersvragen en het sneller signaleren van operationele verstoringen. Daarmee ondersteunt de technologie medewerkers en helpt zij bij het verbeteren van de dagelijkse operatie.

Een collectieve rechtszaak van de Consumentenbond in Saksen tegen de invoering van reclame bij Prime Video lijkt in eerste aanleg op een nederlaag uit te lopen. Het Beierse Hooggerechtshof heeft tijdens de zitting op dinsdag in München grote twijfels geuit over de ontvankelijkheid van de zaak.

Voor de collectieve rechtszaak van de Consumentenbond Saksen tegen Amazons streamingdienst Prime Video hebben zich meer dan 200.000 mensen aangemeld.

De kernvraag is of Amazon zijn klanten daadwerkelijk reclamevrij kijken heeft gegarandeerd. De contractuele bepalingen waarop de consumentenorganisatie zich beroept, lijken het gerecht niet te hebben overtuigd.

Een woordvoerder van de rechtbank verklaarde tegenover persagentschap dpa dat de beslissing nog openstaat. Het vonnis zal op 17 juli worden uitgesproken.

Bij een nederlaag wil de Consumentenbond Saksen naar het Bundesgerichtshof (de Duitse hoogste civiele rechter) stappen.

De consumentenorganisatie startte de collectieve rechtszaak tegen Amazon al in februari 2024, nadat Amazon reclame had ingevoerd in zijn streamingdienst Prime Video. Sindsdien worden standaard reclameonderbrekingen getoond tijdens films en series. Wie de reclames niet wil zien, moet 3 euro per maand extra betalen.

De consumentenbeschermers vinden dit onrechtmatig. Volgens hen heeft Amazon klanten wel geïnformeerd over de wijziging, maar geen toestemming gevraagd.

De grootste digitale bureaus in Duitsland boekten vorig jaar samen 2,4 miljard euro aan omzet, evenveel als in 2024. Van stilstand is echter geen sprake. De sector werkt met minder mensen, verdient meer per hoofd en maakt een technologische draai naar AI.

Dat komt naar voren in de net gepubliceerde Internetagentur-Ranking van het Bundesverbands Digitale Wirtschaft (BvDW). Dit rapport verschijnt jaarlijks.

Koploper Plan.Net realiseerde 259 miljoen euro omzet, een stijging van vier procent, maar deed dat wel met acht procent minder medewerkers. De nummer twee, Reply Digital Experience, groeide bescheidener met anderhalf procent naar 243 miljoen euro. De sterkste groeier in de top was het op nummer drie genoteerde ]init[, dat met zeven procent omzetgroei en een stabiele bezetting de productiviteit opschroefde naar 163.109 euro per medewerker.

Het totale aantal medewerkers daalde met drie procent naar 18.729. Dat betekent dat dezelfde omzet wordt gerealiseerd met minder handen. De productiviteit per medewerker steeg navenant, van gemiddeld 125.339 euro naar 126.915 euro. Juist de bureaus in de top tien lieten de sterkste verbetering zien. Valtech noteert de hoogste productiviteit per persoon.

Opvallend verliezer is valantic, vorig jaar nog vierde, dat terugviel naar de vijfde plek na een omzetdaling van veertien procent en een personeelsinkrimping van twaalf procent.

Het rapport laat duidelijk zien naar welke kant de digitale bureaus zich qua werkzaamheden bewegen. Technische realisatie en development blijven het grootste omzetsegment en groeien verder. Bureaus profileren zich steeds vaker op platformontwikkeling, datagedreven transformatie en strategisch advies. De klassieke focus op losse campagnes, contentproductie en socialmedia verliest terrein. Die wegen iets minder zwaar in de inkomstenverdeling dan eerder. Digitale transformatie wint.

 

Foto: Edwin van Buuringen (cc)

Ahold Delhaize, ING, KLM en NS gaan hun samenwerking met KickstartAI verlengen tot en met 2029. Daarmee markeren KickstartAI en de oprichtende partners een nieuwe meerjarige fase. Hun doel: AI sneller van experiment naar toepassing brengen. Ook willen zij de partnerkring verbreden naar nieuwe sectoren en organisaties, zodat de impact van AI-toepassingen in Nederland verder groeit.

KickstartAI werd in 2019 opgericht door Ahold Delhaize, ING, KLM en NS vanuit een gedeelde overtuiging: Nederland heeft niet alleen sterke technologie en talent nodig, maar vooral organisaties die AI weten toe te passen op vraagstukken die ertoe doen. Daarom werkt KickstartAI aan toepassingen die direct effect hebben op maatschappelijke uitdagingen. Zo ontwikkelde de organisatie voor NS een methode om achtergelaten bagage op stations te detecteren zonder inbreuk te maken op privacy. Bij bol optimaliseerden AI-modellen de voorspelling van pakketvolumes, wat leidt tot efficiënter transport. ING werkt aan een digitale financiële gids die consumenten begrijpelijke informatie biedt over geldzaken, en met KLM wordt gewerkt aan het verminderen van voedselverspilling door preciezere planning van maaltijden aan boord.

Daarnaast werkt KickstartAI samen met organisaties als Erasmus MC en de Nationale Politie. Die projecten laten zien wat nodig is om AI niet alleen te ontwikkelen en testen, maar ook echt te implementeren en op te schalen in de praktijk.

Juist die praktijkervaring is volgens de partners hard nodig. Nederland staat voor grote maatschappelijke en economische uitdagingen, van teruglopende productiviteitsgroei en stijgende zorgkosten tot klimaatdruk en vastlopende infrastructuur. AI kan juist op zulke vraagstukken helpen om concrete vooruitgang te boeken, mits organisaties de stap maken van experiment naar toepassing op schaal.

“De grootste uitdaging rond AI is op dit moment niet de technologie zelf, maar de stap van ambitie naar toepassing,” zegt Erick Webbe, CEO van KickstartAI. “Echte vooruitgang ontstaat als je samen bouwt aan concrete oplossingen, daaruit leert en die lessen deelt zodat anderen sneller kunnen volgen. In deze nieuwe fase willen we onze groep partners uitbreiden, zodat succesvolle toepassingen en praktijklessen sneller kunnen doorwerken naar andere sectoren en de positieve impact van AI in Nederland verder wordt vergroot.”

AI ontmoet vaak of wantrouwen of over-enthousiasme. Met precisie ingezet vergroot het de menselijke maat van verkopen. Lees hier hoe.

Project: Drupal coreDate: 2026-May-20Security risk: Highly critical 23 ∕ 25 AC:None/A:None/CI:All/II:All/E:Exploit/TD:UncommonVulnerability: SQL injectionAffected versions: >= 8.9.0 < 10.4.10 || >= 10.5.0 < 10.5.10 || >= 10.6.0 < 10.6.9 || >= 11.0.0 < 11.1.10 || >= 11.2.0 < 11.2.12 || >= 11.3.0 < 11.3.10CVE IDs: CVE-2026-9082Description: 

Drupal core includes a database abstraction API to ensure that queries executed against the database are sanitized to prevent SQL injection attacks.

A vulnerability in this API allows an attacker to send specially crafted requests, resulting in arbitrary SQL injection for sites using PostgreSQL databases. This can lead to information disclosure, and in some cases privilege escalation, remote code execution, or other attacks.

This vulnerability can be exploited by anonymous users.

This SQL injection vulnerability only affects sites using PostgreSQL. However, the third-party dependency updates in these releases apply to all sites.

Updates

May 22 2026, 04:30 UTC: The risk score has been updated to reflect that exploit attempts are now being detected in the wild.

Upstream security advisories

The Drupal releases for supported branches (11.3, 11.2, 10.6, and 10.5) in this advisory also include security updates for Symfony and Twig. Those projects have released important Security Advisories that were coordinated with this Drupal release, and Drupal is affected by some of the vulnerabilities.

Depending on your site configuration and contrib modules, you may be vulnerable to one or more of these upstream issues, so updating these dependencies is highly recommended whether the SQL Injection vulnerability affects you or not. It is also recommended to review which user roles have the ability to update Twig templates, for example via Views or contributed modules.

Solution: 

Install the latest version.

Drupal 11

• If you use Drupal 11.3.x, update to Drupal 11.3.10.
• If you use Drupal 11.2.x, update to Drupal 11.2.12.
• If you use Drupal 11.1.x or 11.0.x, update to Drupal 11.1.10.

Drupal 10

• If you use Drupal 10.6.x, update to Drupal 10.6.9.
• If you use Drupal 10.5.x, update to Drupal 10.5.10.
• If you use Drupal 10.4.x or earlier, update to Drupal 10.4.10.

Drupal 9 and 8

• If you use any version of Drupal 9, try manually applying the Drupal 9.5 patch for this issue.
• If you use Drupal 8.9, try manually applying the Drupal 8.9 patch for this issue.

Drupal 11.1.x, Drupal 11.0.x, Drupal 10.4.x, and below are end-of-life and do not receive security coverage. (Drupal 8 and Drupal 9 have both reached end-of-life.) Due to this issue's severity, the unsupported releases and patches for unsupported versions are provided as a best effort. Those unsupported versions will still have other, previously disclosed security vulnerabilities.

Reported By: 

• Michael Maturi (michaelmaturi)

Fixed By: 

• Björn Brala (bbrala)
• Benji Fisher (benjifisher) of the Drupal Security Team
• catch (catch) of the Drupal Security Team
• Lee Rowlands (larowlan) of the Drupal Security Team
• Dave Long (longwave) of the Drupal Security Team
• Drew Webber (mcdruid) of the Drupal Security Team
• Jess (xjm) of the Drupal Security Team

Coordinated By: 

• Anna Kalata (akalata) of the Drupal Security Team
• Benji Fisher (benjifisher) of the Drupal Security Team
• catch (catch) of the Drupal Security Team
• Damien McKenna (damienmckenna) of the Drupal Security Team
• Neil Drumm (drumm) of the Drupal Security Team
• Greg Knaddison (greggles) of the Drupal Security Team
• Heine Deelstra (heine) of the Drupal Security Team
• Tim Hestenes Lehnen (hestenet)
• Dave Long (longwave) of the Drupal Security Team
• Drew Webber (mcdruid) of the Drupal Security Team
• Juraj Nemec (poker10) of the Drupal Security Team
• Pierre Rudloff (prudloff) of the Drupal Security Team
• quietone (quietone)
• Jess (xjm) of the Drupal Security Team
• Cathy Theys (yesct) of the Drupal Security Team

Chinese mobiele telecomaanbieders snuffelen aan een nieuw verdienmodel: het verkopen van AI-bundels.

Evolutionair gezien is het een logische stap om na voice en data ook AI-bundels te gaan verkopen voor de persoonlijkste communicatie-apparaten van de particuliere en zakelijke consument.

Begin deze week kondigde zowel China Telecom als China Telecom een nieuw product in deze hoek aan. Een bundel AI-tokens kost vanaf enkele euro’s tot tientjes.

Emerce slaagde er niet in te herleiden hoe de exacte gebruikersinterface van de AI-producten eruit ziet. Wel is duidelijk dat de telecomaanbieders geen verkapte wederverkopers zijn van lokale AI-providers. Het lijkt erop dat er een laag is ontwikkeld bovenop de AI-modellen en -infrastructuur die de operators zelf al gebruiken.

Onder de motorkap werken ze met tokenmanagementsystemen. Die houden bij hoeveel tokens, zeg maar: AI-benzine, iemand reeds heeft verbruikt. Ook wordt daar bijgehouden welke AI-modellen iemand inzet. Een zwaar, nieuw model consumeert meer brandstof dan een ouder, generiek model voor een simpele klus.

Gebruikers krijgen via de AI-dienst toegang tot verschillende modellen, agents en servicegateways. Vermoedelijk vindt dit plaats vanuit de app van de telecomaanbieder, maar dat viel op het moment van schrijven niet met zekerheid te bevestigen.

China Mobile biedt toegang tot een zelf ontwikkeld AI-model, maar ook tot algemene driehonderd modellen, waaronder DeepSeek, Qwen, Doubao en GLM. Het recent gelanceerde modelmanagementsysteem kiest het best passende model per taak. China Telecom lanceerde zijn eigen modelmanager enkele weken eerder.

Foto: Fenghua / Unsplash

De netto mediabestedingen in Nederland zijn in 2025 met 6,1 procent gegroeid tot 6,8 miljard euro. Daarmee groeit de markt voor het vijfde jaar op rij, al wordt die groei in toenemende mate gedragen door digitale media. Dit blijkt uit het Jaarrapport Netto Mediabestedingen 2025 dat Nielsen binnenkort publiceert.

Digital verstevigde zijn dominante positie en is inmiddels goed voor 63 procent van de totale netto mediabestedingen in Nederland. Ook de bestedingen aan sponsoring, radio, (D)OOH en bioscoop stegen in 2025.

De economische context bleef in 2025 onrustig. Handelstarieven van de Verenigde Staten, geopolitieke spanningen in Oekraïne en het Midden-Oosten en discussies over strategische autonomie bepaalden het internationale speelveld. Ondanks die onzekerheden bleef de Nederlandse economie relatief stabiel met een bbp-groei van 1,9%.

Daarbinnen stegen de netto mediabestedingen in 2025 met 6,1 procent tot 6,8 miljard euro. Daarmee laat de Nederlandse advertentiemarkt opnieuw groei zien, al blijven de verschillen tussen de mediumtypen groot. De stijging wordt vooral gedragen door digital, daar waar traditionele (print-) media verder onder druk staan.

Digital blijft met afstand het grootste mediumtype en groeide in 2025 met 10%. Ook sponsoring (+5%), radio (+4%) en (D)OOH (+8%) laten positieve ontwikkelingen zien. Bioscoopreclame noteert procentueel de sterkste groei (+12,5%), maar blijft een relatief kleine speler binnen het totale medialandschap.

De overige mediumtypen noteerden een daling van de reclame-inkomsten in 2025. Magazines (-9%), dagbladen (-6%) en folders (-5%) leveren opnieuw budget in en ook de huis-aan-huisbladen dalen licht (-2%). Met -5% zag ook televisie de advertentie-inkomsten dalen. Daarmee blijft televisie weliswaar een van de grootste mediumtypen, maar staat het onder druk door de verdere afname van lineair kijken, de opkomst van streamingdiensten en de groeiende consumptie van online video.

Het aandeel van digital in de totale netto mediabestedingen groeide in 2025 naar bijna 63 procent. Het aandeel steeg de laatste tien jaar elk jaar en bedroeg in 2016 nog ‘slechts’ 39%. Out of home wist in dezelfde periode als enige van alle andere mediumtypen het marktaandeel ook te vergroten. Dagbladen, huis-aan-huisbladen, magazines en folders zagen hun marktaandeel in die tien jaar juist meer dan halveren. Televisie blijft na digital het grootste mediumtype, ondanks dat de bestedingen in drie opeenvolgende jaren daalden.

Storytel Group maakt bekend dat het Overamstel Uitgevers heeft overgenomen. Met de volledige overname bouwt Storytel zijn klantaanbod in de Benelux uit, een van de belangrijkste markten voor de Zweedse uitgeef- en streaminggroep.

Overamstel heeft een divers portfolio met daarin onder meer Carrera Culinair, Hollands Diep, Lebowski, Moon en The House of Books. Deze merken geven een breed spectrum aan fictie, non-fictie en jeugdboeken uit – van fysieke boeken, tot audioboeken en e-books.

De audioboeken-app en de uitgeverij werken al langer samen.

In de nieuwe constellatie behoudt Overamstel zijn eigen identiteit en blijft als onafhankelijke uitgever binnen de groep zowel nieuwe als gevestigde auteurs uitgeven. Martijn Griffioen blijft aan als algemeen directeur.

In 2025 rapporteerde Overamstel een omzet van 17,4 miljoen euro. De verkoop van digitale boeken was goed voor ongeveer 25 procent van de inkomsten.

Andere uitgevers in de Zweedse groep zijn: Norstedts Publishing Group, Gummerus, People’s Press en Storyside,
evenals meerderheidsbelangen in Lind & Co en Bokfabriken.

Storytel Group had aan het einde van het eerste kwartaal 2026 2,7 miljoen abonnees, een plus van acht procent ten opzichte van een jaar geleden. In het niet-Scandinavische deel van Europa heeft het een miljoen abonnees (+13%). Concurrenten zijn: Nextory, BookBeat, Spotify Audiobooks en partijen als Kobo/Rakuten en Audible/Amazon.