Feed-aggregator
Hello lanceert eigen robotaxi
Het Chinese bedrijf Hello, actief in deelfietsen en deelauto’s en gesteund door fintech-gigant Ant Group, heeft zijn eerste volledig autonome taxi onthuld. Met deze stap wil Hello zich meten met sterke lokale spelers zoals Baidu, WeRide en Pony.ai.
De robotaxi, de Hello Robot1, is gebaseerd op de Venucia VX6 SUV, een model dat voortkomt uit een joint venture tussen Dongfeng Motor en Nissan. Volgens medeoprichter Yu Qiankun is de auto uitgerust met 14 high-resolutie camera’s, acht lidar-sensoren en 18 extra sensoren om de omgeving te verkennen.
Deze stap volgt op de aankondiging in juni dat het bedrijf zich intensiever zou gaan richten op autonome taxi’s. Inmiddels heeft de robotaxi-afdeling van Hello meer dan 3 miljard yuan (ongeveer 421 miljoen dollar) aan initiële investeringen ontvangen van Hello zelf, Ant Group en batterijfabrikant CATL.
Tech tegen diefstal drijft digitale omzet Inditex
Een nieuwe technologie tegen kledingdiefstal in zijn winkels blijkt een soort smeerolie in digitale en omnichannel verkopen en retouren.
Bij de presentatie van de halfjaarcijfers vorige week vertelde de directie van het Spaanse modeconcern dat het zijn zogeheten soft-tag technologie over alle detailformules gaat uitrollen.
Sinds 2023 wordt ermee getest bij Zara, wat leidde tot een volledige uitrol. Nu volgen Bershka en Pull&Bear.
Wat begon als antidiefstaltechnologie is verworden tot een facilitator van crosschannel commerce.
Inditex nam een systeem in gebruik dat de grote hardplastic labels aan kleding overbodig maakte. Die werden vervangen door amper zichtbare labels. Tijdens de proeven ermee werd duidelijk dat het ook goed kon worden gebruikt om unieke kledingstukken te identificeren.
In de toelichting op de financiële cijfers zegt de modegroep: “Dit programma breidt het bestaande technologische ecosysteem in de winkel uit met Click & Collect-silo’s (foto), sorteermachines, kassahulp en afleverpunten. Het zorgt voor een aanzienlijke verbetering van de klantervaring, vergemakkelijkt de interactie met onze producten en verbetert het aankoopproces.”
“Het vormt de basis voor onze verdere digitalisering van winkels en de integratie ervan met online platforms in de komende jaren. Het nieuwe systeem is nu volledig operationeel bij Zara en wordt uitgerold bij Bershka en Pull & Bear.”
Of en in hoeverre de omzet verhoogt, is niet bekend. Wel is duidelijk dat klanten makkelijk retouren aanbieden in fysieke winkels. BNR bericht, dat twee van de drie retouren in een winkel worden afgehandeld.
Inditex maakt geen onderscheid tussen fysieke en digitale verkopen, omdat de kanalen te nauw met elkaar zijn verbonden om ze als silo’s te behandelen. Stelt CFO Andrés Sánchez in reactie op een vraag van een financieel analist.
Voor de rest van het jaar verwacht het aanhoudend sterke groei in online verkopen.
Digitale omzet The Guardian naar 123 miljoen
De digitale omzet van de Engelse kwaliteitskrant The Guardian is in 2024 met 22 procent gestegen tot 123 miljoen euro.
Digitale opbrengsten zijn goed voor 39 procent van de omzet.
Het mediabedrijf definieert de online activiteiten met: “Inkomsten uit lezersgerichte activiteiten waarbij
de content online wordt aangeboden, inclusief mobiel en apps. Abonnementen en bijdragen zijn de belangrijkste inkomstenstromen.”
Los hiervan kennen de Engelsen natuurlijk een inkomstenstroom uit het exploiteren van reclameruimte, zowel in de krant als op de site en in-app. Die omzet steeg met twee procent tot 74 miljoen euro en is goed voor 23 procent van de omzet.
“Een deel van de groei is te danken aan het feit dat The Guardian zich succesvol heeft aangepast aan veranderende mediaconsumptiegewoonten. Digitale inkomsten van lezers, adverteerders en andere bronnen vormen nu 72 procent van de totale inkomsten, waarbij de digitale inkomsten van lezers met 22 procent zijn gestegen. Het aantal terugkerende digitale abonnees is eveneens met meer dan 150.000 gestegen tot 1,3 miljoen.
De jaaromzet steeg met zeven procent tot 319 miljoen euro. Daarvan komt 38 procent van buiten het VK.
Tupperware Nederland in surseance
Nog geen week nadat bekend werd dat de Franse investeerder Cédric Meston Tupperware France heeft gekocht en het merk in Europa nieuw leven wil inblazen, koerst de Nederlandse dochter af op een faillissement. Dit onderdeel verkeert in surseance.
Nadat het moederbedrijf vorig jaar failliet ging in de Verenigde Staten, heeft een Franse investeerder het initiatief genomen om het merk opnieuw te lanceren in vijf landen: Frankrijk, Duitsland, België, Italië en Polen. Nederland hoort daar vooralsnog niet bij.
De voorlopige surseance van Tupperware Nederland op 12 september verstrekt door de rechtbank Amsterdam.
Het Tupperware-verhaal begint in de jaren veertig. In die tijd richtte Earl S. Tupper, een chemicus en een van de eerste gebruikers van polyethyleen in de huishoudelijke sector, de Tupper Plastic Company op en bracht in 1946 als een van de eerste producten zijn wonderschaal op de markt.
Aanvankelijk werden de Tupperware-producten verkocht in warenhuizen, bouwmarkten en andere winkels. In 1948 begon men Tupperware-producten te presenteren in privéwoningen, de Tupperware Party.
Wat de surseance betekent voor Nederland is onduidelijk. De Nederlandse website meldde een dezer dagen nog dat men ondanks de veranderingen op Europees niveau producten uit de bestaande voorraad wil blijven aanbieden. ‘Alle artikelen in onze winkel zijn direct leverbaar en kunnen zonder aarzelen worden besteld – zolang de voorraad strekt.’ De website van Tupperware Nederland wordt beheerd door Tel Sell.
Perplexity wordt aangeklaagd door Britannica en Merriam-Webster
Encyclopaedia Britannica en Merriam-Webster hebben een rechtszaak aangespannen tegen het AI-bedrijf Perplexity AI. Ze beschuldigen Perplexity van het onrechtmatig gebruiken van auteursrechtelijk beschermde content.
Volgens de eisers kopieert Perplexity artikelen van hun websites met behulp van software om content te verzamelen, te gebruiken en te reproduceren zonder de benodigde licenties.
De answer engine van Perplexity genereert vaak antwoorden die werken op basis van die gekopieerde content: soms woord voor woord of gedeeltelijke citaten.
Britannica en Merriam-Webster beweren dat deze praktijken verkeer afleiden van hun sites — gebruikers zoeken via Perplexity, krijgen samenvattingen te zien, in plaats van naar de originele websites te gaan — wat hun advertentie-inkomsten, abonnementen en algemene verkeer schaadt.
De eisers stellen ook dat Perplexity handelsmerkrechten schendt door AI-gegenereerde of gefingeerde content toe te schrijven aan hun merken.
De zaak is ingediend bij de Amerikaanse federale rechtbank voor het Southern District of New York.
Penske Media, het mediabedrijf dat eigenaar is van titels zoals Rolling Stone, Billboard en Variety, heeft vrijdag een rechtszaak aangespannen tegen Google bij een federale rechtbank in Washington D.C. Penske beschuldigt de techgigant ervan zijn journalistiek te gebruiken voor AI-samenvattingen, de zogenoemde AI Overviews, zonder toestemming.
Penske stelt dat Googles dominantie in de zoekmachinemarkt—met ongeveer 90 procent marktaandeel in de VS—uitgevers dwingt om óf opgenomen te worden in de zoekresultaten, óf hun content gratis te laten gebruiken in AI-samenvattingen.
Volgens de mediagroep heeft deze praktijk geleid tot een aanzienlijke daling in siteverkeer en affiliate-inkomsten—meer dan een derde lager dan het piekniveau eind 2024.
EDAY: het opkomende veld van FashionTech
Wat ontbreekt er aan mode? Microcontrollers, aldus de in Nederland gevestigde hightech modeontwerper en innovator Anouk Wipprecht. Zij werkt in het opkomende veld van FashionTech; een zeldzame combinatie van modeontwerp, engineering, wetenschap en experience design.
Ze heeft een indrukwekkend portfolio van met technologie verrijkte ontwerpen opgebouwd, waarbij mode en technologie op een ongewone manier samenkomen: ze creëert technologische couture, met systemen rond het lichaam die neigen naar kunstmatige intelligentie. Op EDAY toont zij haar creaties.
Opmerkelijk vooruitstrevend combineert Anouk de nieuwste inzichten uit wetenschap en technologie om mode te maken die meer is dan alleen uiterlijk vertoon. In de ontwerpen zijn sensoren ingebouwd die de ruimte rond de drager monitoren, terwijl lichaamsensoren stressniveaus meten als indicator van comfort of spanning. Haar op Intel-Edison gebaseerde Spider Dress is hiervan een mooi voorbeeld: sensoren en beweegbare armen op de jurk helpen om een duidelijkere grens van persoonlijke ruimte te creëren, in een gedurfde stijl. “Deze robotjurk valt aan wanneer je te dichtbij komt,” zegt ze. Op die manier faciliteert en vergroot ze de interacties die we hebben met onszelf en onze omgeving, op maat gemaakt. In plaats van handheld apparaten onderzoekt Wipprecht hoe we via onze garderobe op nieuwe manieren kunnen interfacen met de wereld om ons heen.
Samenwerkend met bedrijven als technologieconcern Intel, softwareproducent Autodesk, internetgiganten Google en Microsoft, automerk Audi, kristalfabrikant Swarovski en toonaangevende 3D-printing innovators, onderzoekt en ontwikkelt zij hoe onze toekomstige garderobe eruit zou kunnen zien naarmate we steeds meer technologie integreren in wat we dragen.
Zij werkt en reist tussen San Francisco, Los Angeles, Miami en Amsterdam.
EDAY vindt 2 oktober plaats in de Kromhouthal in Amsterdam Noord. Het volledige programma vind je hier. De Early Bird Tickets zijn helaas al uitverkocht, een regulier kaartje kost 695 euro.
Om video's van Youtube te kunnen tonen, dienen analytische cookies en tracking cookies geaccepteerd te worden.
Cookie instellingen‘Volgers scrollen sneller voorbij gesponsorde Instagram-posts’
Nu sociale mediaplatformen steeds vaker gebruikmaken van advertenties die zijn ingebed in de tijdlijn, blijft de vraag hoe gebruikers deze gesponsorde berichten daadwerkelijk waarnemen. Nieuw onderzoek van de UT en Ruhr West University of Applied Sciences toont aan dat gesponsorde posts aanzienlijk minder aandacht krijgen dan niet-gesponsorde content, ondanks hun ‘natuurlijke’ vormgeving.
Voor de studie namen 152 deelnemers deel aan een experiment met drie verschillende Instagram-feeds, waarin zowel gesponsorde als organische posts waren opgenomen. Met behulp van eye-tracking werd gekeken naar kijktijd en oogfixaties. Daarnaast gaven deelnemers in interviews toelichting op hun keuzes en interpretaties via de cued-retrospective think-aloud (CRTA)-methode.
Uit de metingen bleek dat gesponsorde berichten gemiddeld minder lang en minder intensief werden bekeken dan organische posts. Zodra deelnemers al vroeg oog kregen voor de advertentievermelding of een call-to-action-knop, daalde hun betrokkenheid onmiddellijk. Deze elementen fungeerden als ‘waarschuwingssignalen’ die automatische advertentie-vermijding in gang zetten. In de interviews gaven sommige deelnemers aan zich misleid te voelen door de subtiele vormgeving van gesponsorde berichten, terwijl anderen de aanduiding pas veel later opmerkten.
De resultaten wijzen op een nieuwe vorm van ‘native ad blindness’, waarbij gebruikers in hoog tempo posts scannen en minimale reclamesignalen voldoende zijn om ontwijkend gedrag te activeren. Daarmee scherpt dit onderzoek bestaande theorieën over banner blindness en reclameherkenning aan, en biedt het waardevolle inzichten voor adverteerders die balanceren tussen transparantie en gebruikersbetrokkenheid.
VIA lanceert AI tool voor privacyvragen in de Nederlandse advertentiebranche
Brancheorganisatie VIA, in samenwerking met ICTRecht, lanceert een AI-tool die speciaal is getraind om snel en duidelijk antwoord te geven op privacyvragen die specifiek spelen in de Nederlandse advertentiebranche.
De wet- en regelgeving voor de advertentiebranche is complex en verandert snel, waardoor het lastig kan zijn om direct een antwoord te vinden. De nieuwe custom GPT biedt een laagdrempelige manier om snel een eerste richting te krijgen bij vragen over bijvoorbeeld toestemming, data-inzet of het gebruik van trackingtechnologie. Doordat deze custom GPT is toegespitst op de Nederlandse advertentiepraktijk en de relevante juridische bronnen, zijn de antwoorden beter afgestemd en praktischer. De tool vormt daarmee een waardevolle aanvulling: een snelle eerste verkenning, gebaseerd op de juiste context en bronnen. Tegelijkertijd benadrukt VIA dat de antwoorden een startpunt zijn en geen vervanging vormen voor juridisch advies. Voor diepgaand of bedrijfsspecifiek advies blijft het raadzaam om een expert te raadplegen.
De GPT is ontwikkeld in samenwerking met de juridische experts van ICTRecht en is getraind met alle belangrijke bronnen op het gebied van privacyrecht en de advertentiebranche. Denk hierbij aan richtlijnen van de Autoriteit Persoonsgegevens, de European Data Protection Board en de relevante documenten van IAB Europe, zoals het Transparency & Consent Framework (TCF). Hierdoor sluit de GPT direct aan bij de praktijk en de meest actuele regelgeving.
‘Onze AI-collega’s brengen tot zestig procent besparingen’
De moderne AI-collega’s op klantenservices van techbedrijf Neople brengen zestig en soms wel tachtig procent besparingen voor hun klanten. Sinds kort kan elke medewerker zijn eigen AI-collega bouwen en inzetten.
“De casuïstiek is all over the place. Neoples worden ingezet voor facturen, CRM, voor het verwerken van retourproducten en om e-mails te sorteren en te schrijven uit naam van een medewerker Klantenservice.”
Directeur Hans de Penning van het bedrijf Neople uit Den Bosch legt uit welke impact zijn AI-technologie heeft op de werkvloer. En dat is breed. Het platform bevat 2.500 integraties, denk aan koppelingen met Slack, Google-diensten, Hubspot, Salesforce of Sendcloud. De AI-medewerkers van een bedrijf kunnen overweg met deze diensten namens en in samenwerking met echte, menselijke medewerkers.
Tot voor kort was het zo, dat de AI-medewerkers, ook wel met de term ‘neoples’ aangeduid, op managementniveau werden opgetuigd. Daarna werden ze beschikbaar gemaakt aan de medewerkers. Op dit moment is er een omslag gaande waarbij eigenlijk élke medewerker van een bedrijf zijn eigen neoples kan optuigen en inzetten. “Je hoeft het enkel je wensen aan ons systeem te vragen, in schatvorm, en achter de schermen fabriceren wij dan een AI-collega voor die medewerker”, legt De Penning uit.
Het is alsof medewerkers hun eigen uitzendkrachten kunnen oproepen, inwerken en dan inzetten op hun makkelijke of herhalende klussen.
Qua kosten is een neople te beschouwen als een reguliere medewerker. Hij staat op de loonlijst en kost, afhankelijk van hoeveel klantcontact hij doet, een halve tot een hele FTE.
Het bedrijf Neople richt zich op afdelingen Klantenservice, maar vanwege de brede waaier aan API-integraties kan eigenlijk elke organisatie zijn processen automatiseren met AI-tools en -processen.
“Gebruikers op de werkvloer profiteren ervan, omdat ze een paar uur per dag aan werktijd erbij krijgen. Gemiddeld brengen we bij klantenservices veertig tot zestig procent aan besparingen, met uitschieters naar tachtig procent. Als je het breder bekijkt, over de verschillende sectoren heen, kom je aan tien à vijftien procent.”
Deze vorm van procesautomatisering leidt er bij organisaties toe dat ze geen nieuwe mensen meer hoeven aan te nemen, soms zelfs medewerkers moeten ontslaan, of mensen herplaatsen. “Je ziet duo-rollen ontstaan waarbij klantenservice opschuift naar marketing. Maar ook: partijen die overliepen van het werk krijgen nu meer in controle en grip op de zaken.”
In totaal zijn er een paar honderd neoples actief in Nederland en Duitsland en zijn er meer dan tien miljoen vragen aan hen voorgelegd.
Foto: met AI gegenereerd
CuspAI haalt ruim $100 miljoen op in financieringsronde voor materiaalontdekking met AI
CuspAI, een Nederlands bedrijf dat AI inzet om nieuwe materialen te ontdekken en ontwikkelen, heeft een Series A-financieringsronde van meer dan 100 miljoen dollar afgerond.
De financieringsronde werd geleid door het Amerikaanse fonds New Enterprise Associates (NEA) en Temasek, met deelname van NVentures (de investeringstak van NVIDIA), Samsung, Hyundai Motor Group en eerdere investeerders.
Ook investeerden Basis Set Ventures, FJ Labs, Giant Ventures, LocalGlobe, Northzone, Prosus Ventures, Tiferes Ventures en Touring Capital.
Onder de angel-investeerders bevinden zich verder Durk Kingma (medeoprichter van OpenAI), Zoubin Ghahramani (VP Research bij Google DeepMind), Arash Ferdowsi (oprichter van Dropbox), Thomas Wolf (oprichter van Hugging Face) en Victor Riparbelli (CEO en oprichter van Synthesia).
Het platform van CuspAI werkt als een AI-zoekmachine voor materialen. Klanten kunnen aangeven welke eigenschappen precies nodig zijn, waarna het systeem nieuwe, synthetiseerbare kandidaten genereert – en dat tot wel tien keer sneller dan met traditionele methodes. De technologie van CuspAI heeft de potentie om in diverse sectoren tot doorbraken te leiden die miljarden aan waarde ontsluiten.
CuspAI CEO en mede-oprichter Chad Edwards: “Of het nu gaat om geavanceerde AI-computing, schone lucht en water of duurzame energie – deze wereldwijde uitdagingen hebben één drempel gemeen: materialen. CuspAI wil daar verandering in brengen. In slechts een jaar tijd zijn we van concept gegroeid naar samenwerkingen met wereldleiders in de auto-industrie, halfgeleiders, energie en klimaat. Dankzij deze financiering kunnen we ons platform opschalen en baanbrekende materialen sneller op de markt brengen. We zijn onze investeerders en klanten dankbaar voor hun steun in deze volgende groeifase.”
In het eerste jaar heeft CuspAI al partnerschappen opgezet met diverse bedrijven, waaronder:
Hyundai: een tot nu toe niet aangekondigde samenwerking voor de ontwikkeling van duurzame energieoplossingen, Kemira, een beursgenoteerd chemiebedrijf uit Helsinki, voor het verwijderen van PFAS en Meta: samenwerking op het gebied van koolstofafvang, inclusief de grootste direct air capture (DAC)-database ter wereld: ODAC25.
Coolblue opent nieuwe winkel in Münster
Vandaag heeft Coolblue een nieuwe winkel geopend in het centrum van Münster. Aan de Stubengasse 11-13 kunnen klanten vanaf nu een breed aanbod aan elektronica en huishoudelijke apparaten uitproberen en kopen op 1500 vierkante meter.
De showroom van twee verdiepingen bevat acht productwerelden – waaronder smartphones, laptops, televisies, audio en gaming, én keuken- en huishoudelijke apparaten. In elke productwereld staan specialisten klaar met deskundig advies.
“Münster combineert historische charme met levendige moderniteit,” zegt Urs Möller, Country Manager Duitsland bij Coolblue. “Voor ons is dit de perfecte locatie om ons klantgerichte concept te brengen. Ons doel is een winkelervaring te creëren die perfect past bij Münster: producten die je kunt aanraken en uitproberen, persoonlijk advies, digitale services, het afhalen van online bestellingen en de next-day levering van grote apparaten.”
OpenAI en Nvidia investeren miljarden in Britse datacenters
OpenAI en Nvidia zijn van plan om samen met het Londense datacenterbedrijf Nscale Global Holdings miljarden te investeren in datacenters in het Verenigd Koninkrijk.
Deze aankondiging komt terwijl de CEO’s van beide bedrijven komende week het VK bezoeken, in het gezelschap van de Amerikaanse president Donald Trump.
De investering is onderdeel van een bredere trend: de enorme groei in AI-toepassingen en cloud computing drijft een grote vraag naar digitale infrastructuur.
Microsoft en OpenAI maakten intussen bekend dat zij een niet-bindende overeenkomst hebben gesloten over nieuwe voorwaarden voor hun samenwerking, waardoor OpenAI de mogelijkheid krijgt zichzelf te herstructureren tot een for-profit bedrijf.
Gebruik van smart-tv’s neemt toe, persoonlijke schermen verliezen
De televisie krijgt opnieuw een centrale plek in het huishouden. Het bezit van smart-tv’s steeg met 3 procentpunt naar 79 procent, vooral onder 16–24-jarigen en 68-plussers. Laptops (77%) en tablets (59%) verliezen juist aan populariteit, in alle leeftijdsgroepen behalve 68-plussers. Dit blijkt uit nieuw onderzoek van Telecompaper, uitgevoerd onder ruim 5.000 consumenten in Nederland.
Voor live tv, opgenomen programma’s en terugkijkdiensten wordt hoofdzakelijk gebruikgemaakt van de televisie via een settopbox of smartcard van de tv-aanbieder. Bij streamingvideodiensten is de smart-tv app de populairste toegangsvorm. Met uitzondering van Ziggo Sport Totaal, Film1 en ESPN worden streamingdiensten in meer dan de helft van gevallen bekeken vanaf de smart-tv app. Ziggo Sport Totaal wordt in 63 procent van de gevallen bekeken vanaf het tv-menu.
Smartphones worden vooral gebruikt voor het bekijken van online videocontent (42%) en in mindere mate voor videostreamingabonnementen (SVOD) (26%). Op laptops wordt vooral content via internet en SVOD bekeken (respectievelijk 21% en 19%) en in mindere mate live tv (8%) en opgenomen content (9%). Tablets, pc’s en mediaplayers worden relatief weinig gebruikt voor videodiensten.
De gemiddelde dagelijkse kijktijd steeg licht naar 293 minuten. Live tv wordt belangrijker naarmate men ouder is: 68-plussers kijken ruim twee uur per dag, tegenover slechts 35 minuten bij de jongste groep. SVOD piekt bij 25–35-jarigen met 80 minuten. Interactieve tv blijft dalen: terugkijken zakte van 34% naar 28%, vooral onder jongeren en middeninkomens. Dit bevestigt dat lineair kijken stevig verankerd blijft, terwijl interactieve functies hun rol verliezen.
Uit het onderzoek blijkt bovendien dat de streamingdienst Netflix met 51% marktleider blijft. De streamer groeit het vooral onder 68-plussers en verliest juist onder 24–35-jarigen. Videoland stijgt naar 22% en blijft net boven Disney+ met 20%. Prime Video herstelde naar 18% na eerdere dalingen, terwijl SkyShowtime (6%) en F1 TV (4%) niche blijven. Vooral gezinnen met kinderen stapelen abonnementen; 31% van de 25–35-jarigen heeft er vier of meer.
Laatste hand aan ‘scheidingspapieren’ Microsoft en OpenAI
Microsoft en OpenAI zijn het eens geworden over de volgende stap naar meer onafhankelijkheid voor het AI-bedrijf.
Naast de commerciële operaties van het AI-bedrijf komt een non-profit (Public Benefit Corporation) die een belang krijgt ter waarde van 100 miljard dollar.
Het resultaat van de beoogde herstructurering van de samenwerking is, dat OpenAI vrijheid krijgt op dezelfde klanten te jagen als Microsoft met diens AI-diensten, elders AI-capaciteit kan inkopen en makkelijker geld uit de markt kan aantrekken.
Afgelopen voorjaar liet Microsoft de teugels in de relatie al wat vieren https://www.emerce.nl/nieuws/nieuwe-investering-weekt-openai-los-microsoft en kon OpenAI geld van derde partijen aantrekken.
Microsoft investeerde sinds 2019 dertien miljard dollar in de maker van ChatGPT, die begon als onderzoekslab maar in no-time uitgroeide tot iets waar zelfs Google met argwaan naar kijkt.
Omzet mobiele diensten in Nederland vrijwel stabiel, MVNO’s zorgen voor meeste klantengroei
De omzet uit mobiele diensten in Nederland stijgt in het tweede kwartaal van 2025 met slechts 0,2 procent op jaarbasis, blijkt uit onderzoek van Telecompaper. Dit volgt op twee kwartalen van lichte daling. In de eerste helft van het jaar zorgen MVNO’s (virtuele aanbieders) voor de grootste klantengroei, wat wijst op blijvende prijsgevoeligheid onder consumenten.
In het tweede kwartaal kwamen er bijna 200.000 nieuwe postpaid-simkaarten bij (exclusief M2M). MVNO’s leveren bijna de helft van deze groei. Odido’s FWA-dienst Klik&Klaar is naar schatting goed voor nog eens 30.000 nieuwe simkaarten. Bij KPN en Odido groeit het klantenbestand, terwijl Vodafone opnieuw klanten verliest, met name in de zakelijke markt.
Vodafone boekt, net als in het eerste kwartaal, de grootste omzetdaling. KPN groeit trager, terwijl Odido dankzij inflatiecorrectie de omzet met 0,4 procent verhoogt. Lagere inflatie heeft geleid tot gematigder prijsverhogingen bij alle aanbieders.
Telecompaper verwacht iets sterkere omzetgroei in de tweede helft van 2025, onder meer door aangekondigde prijsverhogingen van KPN en Vodafone vanaf oktober. De onzekere economische situatie zorgt echter waarschijnlijk voor een rem op verdere marktgroei.
Online bestellen bij super is mainstream geworden
23 procent van de Nederlandse consumenten bestelt (soms) online, voornamelijk via Albert Heijn (58%), Picnic (44%) en Jumbo (29%). 19 procent van de respondenten bestelt de boodschappen bij bol.com. Kosten en productaanbod bepalen de keuze van websupermarkt. Dat blijkt uit het Deloitte Supermarkten Consumentenonderzoek 2025.
Levering aan huis is verreweg het populairst (97%). De respondenten die fysiek of zowel fysiek als online boodschappen doen, bezoeken meestal Albert Heijn (79%), Lidl (61%) en Jumbo (56%) als fysieke winkel.
89 procent van de supermarkten biedt zelfscanmogelijkheden, een toename ten opzichte van 86 procent in 2023. 82 procent van de klanten maakt hiervan gebruik ten opzichte van 81 procent in 2023 en 2024. Consumenten maken vooral gebruik van de zelfscankassa (76%) en een zelfscanapparaat (57%). Het gebruik van de mobiele telefoon als zelfscanmethode is toegenomen van 9 procent in 2023 en 2024 naar 12 procent.
69% van de respondenten koopt wel eens levensmiddelen bij een andere winkel dan een Nederlandse (web)supermarkt, vooral bij speciaalzaken (31%), op de markt (29%), bij drogisterijen (25%), bij Action (25%) en bij HEMA (22%). De belangrijkste redenen om levensmiddelen op een andere plek te kopen dan in de supermarkt zijn de prijs, de kwaliteit en het niet beschikbaar zijn van producten. De besteding aan levensmiddelen bij Hema, Action en speciaalzaken is significant hoger dan in 2023.
Opkopers Bitcoin kampen met forse verliezen
Bedrijven die Bitcoin en andere cryptomunten aanhouden, worden geconfronteerd met scherpe koersdalingen nu de euforie rond crypto-investeringen die beleggers lijkt af te nemen.
Deze zogeheten digital asset treasury-bedrijven halen geld op door aandelen uit te geven of schulden aan te gaan om crypto te kopen voor hun balans. Dat leverde mooie winsten op, maar die lijken nu te verdampen.
Aandelen van Strategy, het bekendste bitcoin-kopersbedrijf van Michael Saylor, zijn gedaald van 457 dollar in juli tot 328 dollar deze week — het laagste niveau sinds april, waardoor de winst voor dit jaar is teruggevallen tot 13 procent.
Metaplanet, een Japanse bitcoin-treasury onderneming, bereikte deze week het laagste niveau sinds mei. De koers is meer dan 60 procent gedaald ten opzichte van de piek in juni, maar blijft nog steeds 105 procent hoger dan begin dit jaar.
Ook kleinere bedrijven die plotseling van koers veranderden en crypto begonnen te kopen – wat tijdelijk hun aandelenkoersen liet exploderen – zijn hard geraakt: Smarter Web Company (VK), dat in april een bitcoin-strategie aankondigde, zag een koersdaling van ruim 70 procent sinds juni. Alt5 Sigma, dat investeerde in Trumps World Liberty Financial crypto-venture, verloor 63 procent ten opzichte van juni.
Volgens analist Adam McCarthy van Kaiko is de ommekeer ‘volledig voorspelbaar’; deze bedrijven opereren met sterke hefboomwerking: als bitcoin 3 procent zakt, kunnen zij vier tot vijf keer dat verlies boeken. Paniekverkopen onder particuliere beleggers versterken de daling vaak nog verder.
Daarnaast zijn veel van deze bedrijven sterk afhankelijk van toegang tot de kapitaalmarkt, die opdroogt wanneer het sentiment omslaat. Veel van deze ondernemingen hebben van oudsher dunne fundamenten — zonder crypto-boost hebben ze weinig waarde.
Het crypto-treasury-model strekt zich inmiddels ook uit naar ether en andere digitale munten. Ook bedrijven zoals BitMine en GameSquare, die ether gingen kopen, kampen met forse koersverliezen.
Adobe verhoogt jaarprognoses voor omzet en winst dankzij sterke vraag naar ontwerpsoftware
Adobe heeft zijn prognoses voor zowel de omzet als de winst over 2025 naar boven bijgesteld. De aanleiding is de grote vraag naar zijn ontwerpsoftware en de toenemende opbrengsten uit kunstmatige intelligentie (AI).
Adobe’s aanbod — waaronder Photoshop, InDesign, Acrobat en Illustrator — blijft populair bij bedrijven, studenten en creatieve professionals voor onder meer het maken van websites, brochures en grafisch werk. Nieuwe gebruikers en abonnees vormen de belangrijkste groeimotor.
De omzetverwachting voor fiscaal 2025 (Adobe) is opgeschroefd naar 23,65 tot 23,70 miljard dollar, tegen eerdere schatting van 23,50 tot 23,60 miljard (pdf).
In het vierde kwartaal rekent Adobe op een omzet tussen 6,08 miljard en 6,13 miljard, wat in lijn ligt met wat analisten voorzien.
Adobe heeft in het derde kwartaal een recordomzet behaald. In het derde kwartaal steeg de operationele winst op jaarbasis van 1,992 naar 2,173 miljard dollar en kwam de nettowinst uit op 1,772 miljard dollar, tegenover 1,684 miljard dollar een jaar eerder.
De omzet steeg op jaarbasis van 5,408 naar 5,988 miljard dollar, waar de markt rekende op 5,918 miljard dollar.
RetailMedia.One tekent cateraar van honderdduizenden studenten
Adverteerders krijgen plots honderdduizenden scholieren en studenten binnen handbereik nu RetailMedia.One een overeenkomst heeft getekend met de cateraar van vierhonderd onderwijslocaties en campussen.
Appèl heeft een exclusieve samenwerking gesloten met RetailMedia.One uit Amsterdam om alle schermen in en rondom onderwijsinstellingen en de bijbehorende apps te exploiteren.
De cateraar communiceert dagelijks via digitale schermen in de kantines, restaurants en horecallocaties op scholen, mbo’s en campuslocaties om scholieren en studenten te informeren over menu’s en acties. Het gaat om zeker 80.000 klanten en dan ook nog eens de niet-betalende bezoekers van de locaties. Dat zijn, volgens Appèls jaarverslag 2024, 339 locaties in onderwijs en 49 campussen.
“Scholieren en studenten zitten gemiddeld lang in een aula of kantine. Het zorgt ervoor dat campagnes mid-funnel impact hebben. En dat is wat veel adverteerders zoeken in deze vluchtige wereld van TikTok en Snapchat.”
In de komende maanden gaat RetailMedia.One mobiele datasporen in kaart brengen en analyseren om te zien hoeveel mensen zich door alle gebouwen begeven. Dat is voor adverteerders nuttige data om de impact van hun reclamecampagnes te kunnen analyseren, wat het uiteindelijk voor de specialist in retailmedia is.
De samenwerking betreft enkel de locaties waar studenten en en scholieren verblijven. Appèl verzorgt ook catering bij horeca en evenementen, maar dat valt buiten de scope van het partnerschap.
Naast Appèl heeft RetailMedia.One ook een exclusieve samenwerking met SPAR University. Dat is de formule van de supermarkten op de nu zestien campussen in studentensteden als Delft, Rotterdam, Eindhoven, Utrecht, Deventer, Zwolle, Nijmegen en Amsterdam.
De twee jaar oude in retailmedia bereikt effectief het grootste deel van de GenZ’ers in Nederland meerdere keren per dag voor branding- en performancecampagnes. En iedereen die bij Shell tankt.
Temu in Europa: 116 miljoen gebruikers
Temu bereikte in de eerste helft van 2025 gemiddeld 115,7 miljoen maandelijks actieve gebruikers in de Europese Unie.
Vergeleken met de 75 miljoen maandelijks actieve gebruikers vorig jaar heeft Temu in slechts twaalf maanden tijd meer dan 40 miljoen nieuwe gebruikers erbij gekregen. Een toename van meer dan 50 procent.
Dit blijkt uit het Temu Transparency Report 2025, dat eind augustus werd gepubliceerd (PDF). De Chinezen zijn daartoe verplicht onder Europese regels om hun handelen transparant, eerlijk en afrekenbaar te houden.
In Europa is Temu, of eigenlijk zijn moederbedrijf Pinduoduo, spraakzamer dan in de financiële kwartaalrapporten. Daar spreekt men met geen woord over de prestaties van Temu.
