In Noord-Nederland wordt gewerkt aan een vernieuwend project waarbij felgele drones medische goederen tussen ziekenhuizen moeten gaan vervoeren. De ANWB, het Universitair Medisch Centrum Groningen (UMCG) en Groningen Airport Eelde onderzoeken samen de mogelijkheden om bloed, medicijnen en laboratoriummonsters via de lucht te transporteren. Het doel is om medische zorg efficiënter te maken door sneller en onafhankelijk van verkeer te kunnen leveren.

De drones, die speciaal voor deze taak zijn ontworpen, hebben een spanwijdte van 2,70 meter en zijn uitgerust met zowel propellers als vleugels. Ze kunnen verticaal opstijgen en vervolgens horizontaal verder vliegen. Binnenin beschikken ze over een gekoeld compartiment, waardoor gevoelige medische goederen veilig en op de juiste temperatuur blijven. De ANWB, die al ervaring heeft met medische helikopters, wil die kennis inzetten voor dit dronesysteem.

Groningen Airport Eelde speelt een belangrijke rol in het project, vooral op het gebied van luchtverkeerscoördinatie. Omdat drones normaal gesproken niet in de buurt van luchthavens mogen vliegen, moet er veel geregeld worden op het vlak van wetgeving en veiligheid. Testvluchten en routebepalingen maken deel uit van de voorbereiding, net als het maken van duidelijke afspraken tussen de betrokken partijen.

Een concrete startdatum voor de eerste dronevluchten is nog niet bekend. Wel sluit dit initiatief aan bij bredere plannen van de ANWB om een landelijk netwerk op te zetten voor medisch droneverkeer. Hoewel het idee van drones boven woonwijken even wennen kan zijn, blijft veiligheid voor alle betrokkenen de hoogste prioriteit.

De Kansspelautoriteit (Ksa) zet structureel in op het tegengaan van de promotie van illegaal kansspelaanbod via (online) tijdschriften en nieuwsbladen. Eerder startte de toezichthouder al met de actieve benadering van de betreffende media, waarbij informatiebrieven werden verstuurd met adviezen om overtredingen in de toekomst te voorkomen.

De Ksa ontvangt nog steeds veel meldingen over nieuwsartikelen waarin consumenten worden verleid om te spelen bij casino’s zonder Cruks. Met een inschrijving in het Cruksregister kunnen spelers een gokstop nemen als ze het gevoel hebben hun speelgedrag niet meer onder controle te hebben. Actieve promotie gericht op deze kwetsbare doelgroep is dan ook zeer schadelijk. Om deze vorm van reclame nog beter tegen te kunnen gaan, zet de Ksa nu steviger in op de gehele keten.

Niet alleen de media die de berichten publiceren worden ditmaal aangesproken, ook wordt er een onderzoek opgezet naar de marketingbureaus die de artikelen tegen betaling bij de verschillende media aanbieden. Deze bureaus zullen vervolgens gemeld worden bij de bevoegde toezichthouders op het gebied van marketing- en reclameactiviteiten, zoals de Autoriteit Consument & Markt (ACM) en Stichting Reclame Code (SRC). Ook gaat de Ksa in gesprek met de brancheverenigingen voor nieuwsbladen om hen te informeren over wat wel en niet is toegestaan. Met deze aanpak wil de Ksa de bewustwording in de keten vergroten, zodat deze vorm van promoten van illegaal aanbod snel stopt. Waar nodig zal de Ksa ook handhavend optreden, bijvoorbeeld met het opleggen van boetes.

Het CRM-systeem voor webwinkels Klaviyo voegt een slimme chatfunctie toe aan zijn tool.

Klanten van webwinkels krijgen daarmee per webchat de beschikking over een medewerker van de klantenservice die praktisch alle vragen kan beantwoorden.

Dat komt door de integratie van de chatfunctie met de systemen aan de achterkant van de webwinkel. Bij Klaviyo is dat primair het CRM met daarin alle klantgegevens, maar bijvoorbeeld ook logistieke en financiële zaken rondom transacties.

Eerder deze week bracht het Amerikaanse bedrijf, ook veel in gebruik in Nederland, zijn zogeheten AI Shopping Assistant uit die dit kan.

Uit een eigen onderzoek haalt het bedrijf naar voren: “Bij online winkelen geeft 62 procenten van de respondenten er de voorkeur aan dat AI hun voorkeuren onthoudt in plaats van ze opnieuw aan een verkoper te moeten uitleggen.” En: “Meer dan de helft (53%) praat liever met een AI-medewerker voor hulp dan dat ze een e-mail sturen naar een klantenservicemedewerker.”

“Later dit jaar kan de AI-agent retouren verwerken, abonnementen bijwerken en verzendgegevens aanpassen. De dienst wordt ook uitgebreid naar nieuwe kanalen zoals WhatsApp, RCS, sms en e-mail, voor naadloze ondersteuning waar klanten zich ook bevinden.”

Foto: Cova Software, Unsplash

Belgen surfen als nooit tevoren: gemiddeld verbruikt een mobiele gebruiker vandaag 10,1 gigabyte per maand – drie keer zoveel als in 2019. Dat blijkt uit het nieuwste jaarverslag van telecomregulator BIPT. Toen ging het nog om 3 gigabyte per maand per actieve simkaart (exclusief zakelijke en machine-naar-machinegebruik).

Ook bellen doen we meer. In 2024 belde de gemiddelde Belg 148 minuten per maand via het mobiele netwerk, tegenover 119 minuten in 2019. Dit cijfer houdt géén rekening met gesprekken via apps zoals WhatsApp of Teams.

Volgens het BIPT komt die toename deels doordat veel abonnementen tegenwoordig onbeperkt bellen aanbieden, waardoor gebruikers minder letten op hun belgedrag. Toch verwacht de regulator dat klassieke belminuten op termijn kunnen dalen, door het toenemende gebruik van spraakapps.

Wat wel in vrije val is, zijn sms-berichten. Waar we in 2019 nog gemiddeld 152 sms’jes per maand verstuurden, zijn dat er nu nog maar 60.

Het aantal actieve simkaarten in België groeide in vijf jaar tijd met 15% tot 12,7 miljoen, waarvan 11,58 miljoen met dataverbruik. In 2024 veranderden 1,1 miljoen telefoonnummers (8,7%) van operator.

De totale mobiele markt was goed voor 3,53 miljard euro omzet, een minieme stijging van 0,1%. Proximus en Orange/VOO boekten lichte groei in omzet en marktaandeel, terwijl Telenet terrein verloor.

Europese hotels hebben nog altijd moeite met het omarmen van kunstmatige intelligentie, ondanks grote belangstelling voor de technologie. Dit blijkt uit een grootschalig onderzoek onder meer dan 1.500 hotels in zes Europese landen.

Het onderzoek, uitgevoerd door de onderzoekers van het Tourism Institute in Sierre in samenwerking met hotelverenigingen uit Oostenrijk, Frankrijk, Duitsland, Griekenland, Italië en Zwitserland, toont aan dat er een significante kloof bestaat tussen de intenties van hoteliers en de daadwerkelijke implementatie van AI-technologie.

Slechts 41 procent van de ondervraagde hotels gebruikt momenteel AI, terwijl 43 procent helemaal geen AI inzet en 16 procent van plan is dit op korte termijn te doen.

De belangstelling voor AI is wel duidelijk aanwezig. Hoteliers zien de meeste mogelijkheden bij reserveringen, waar 68 procent van de respondenten potentieel ziet. Marketing volgt op de tweede plaats met 62 procent, gevolgd door klantrelatiebeheer met 51 procent en data-analyse met 49 procent. De sector beschouwt AI als een hefboom voor prestaties, personalisatie en operationele controle.

Onder de hotels die wel AI hebben geïmplementeerd, domineren relatief eenvoudige toepassingen. Tools zoals ChatGPT of Gemini worden door 74 procent van de hotels gebruikt, gevolgd door online review-analyse met 44 procent. Geavanceerdere toepassingen blijven marginaal: chatbots worden door slechts 31 procent gebruikt, terwijl gezichtsherkenning en robotica respectievelijk door 2 procent en 3 procent van de hotels worden ingezet.

De belangrijkste barrières voor AI-adoptie liggen in kennisgebrek en technische beperkingen. Het meest genoemde obstakel is ‘slechte kennis van beschikbare AI-oplossingen’ met 39 procent, gevolgd door hoge implementatiekosten (35%), technische complexiteit (34%) en gebrek aan technische vaardigheden (32%). Deze uitdagingen zijn vooral groot voor kleinere en middelgrote hotels, die vaak niet over de interne resources beschikken om technische upgrades te beheren.

Opmerkelijk is dat hotels die al AI gebruiken positiever zijn over de technologie. Op een schaal van 1 tot 10 beoordelen zij de algemene voordelen van AI met een 6,6, met een mediaan van 7,0. De meest genoemde voordelen zijn tijdsbesparing (76%), verbeterde communicatie (54%) en verhoogde operationele efficiëntie (51%).

Het onderzoek suggereert dat de sector zich in een overgangsfase bevindt van de ‘nieuwsgierigheidsfase’ naar de ‘operationele verankeringsfase’. Hotels experimenteren wel, maar schalen nog niet op. Voor verdere vooruitgang moeten technologieleveranciers AI vertalen naar concrete werkstromen die helpen bij prijsstelling in volatiele markten, personeelstekorten aanpakken en slimmere communicatie mogelijk maken.

Foto: Sergio Zhukov, Unsplash

Uber en de Chinese techgigant Baidu bereiden zich voor om gezamenlijk robotaxidiensten wereldwijd te lanceren, dus niet alleen in China en de VS.

Uitgangspunt van de meerjarige strategische samenwerking is dat duizenden autonome voertuigen van Baidu via de Uber-app kunnen worden geboekt. Gebruikers kunnen kiezen tussen een traditionele taxirit met chauffeur of een robotaxi via Apollo Go. De introductie start later dit jaar, eerst in Azië en het Midden-Oosten, met plannen voor verdere uitbreiding naar Europa en Oceanië.

Baidus Apollo Go‑vloot omvat meer dan 1.000 volledig autonome voertuigen in zo’n 15 steden, onder andere in Dubai en Abu Dhabi. Tot mei zijn hiermee ruim 11 miljoen ritten uitgevoerd .

Het is niet de eerste samenwerking op dit gebied voor Uber: het bedrijf werkt al samen met onder meer Cruise (GM), Waymo, Momenta en VW om diverse robotaxidiensten in de VS aan te bieden. Ook zo verstevigt Uber zijn positie binnen de snel groeiende markt voor autonome mobiliteit.

Volgens een tussentijdse update van het jaarlijkse Nationale Social Media Onderzoek van Newcom is het aantal Signal-gebruikers in Nederland in de eerste helft van dit jaar meer dan verdubbeld. Inmiddels telt de app zo’n 1,8 miljoen gebruikers. Daarmee is Signal – mede door deze snelle toename – uitgegroeid tot het tiende populairste sociale platform in het land.

WhatsApp blijft echter dominant: met ongeveer 13,7 miljoen gebruikers staat het nog altijd op nummer 1, en ook dit halfjaar groeide het platform met zo’n 200.000 nieuwe gebruikers

Ondanks oproepen uit sommige kringen om over te schakelen naar Signal, blijkt uit het onderzoek dat 98 % van de Signal-gebruikers WhatsApp nog altijd actief gebruikt. Slechts 1 % stapte daadwerkelijk volledig over en verwijderde WhatsApp, en eveneens 1 % heeft WhatsApp nooit gebruikt.

Verder blijkt dat slechts ongeveer 0,5 % van alle Nederlanders (circa 90.000 mensen) de afgelopen zes maanden WhatsApp van hun telefoon heeft verwijderd. Bij Signal ligt dat aantal beduidend hoger: zo’n 330.000 gebruikers schrapten deze app.

Platform X zag het aantal Nederlandse gebruikers sinds 2024 juist afnemen – met een verlies van ongeveer 400.000 in het afgelopen halfjaar. Er zouden nog rond de 2,3 miljoen Nederlanders actief zijn op X. De belangrijkste redenen om te vertrekken: men vindt een ander platform leuker, voelt zich niet meer thuis op X of ervaart teveel desinformatie.

Nieuwere alternatieven zoals BlueSky en Truth Social zijn in Nederland relatief klein: BlueSky telt ongeveer 350.000 gebruikers, Truth Social zo’n 190.000.

Volgens Van der Veer reflecteert de groei van Signal en het verlies van gebruikers bij X een trend waarin een groep gebruikers steeds bewuster social media kiest op basis van vertrouwen en inhoud. Maar het merendeel blijft trouw aan commerciële platforms zoals WhatsApp.

Apple-specialist Amac heeft op donderdag 17 juli een nieuwe winkel geopend in Tilburg. Het filiaal is gevestigd in het bijzondere pand op de kop van de Frederikstraat en het Pieter Vreedeplein in het centrum van de Brabantse stad. De winkel is met een oppervlakte van 200 vierkante meter ruim twee keer zo groot als de vorige vestiging aan de Heuvelstraat.

Apple-specialist Amac heeft op donderdag 17 juli een nieuwe winkel geopend in Tilburg. Het pand op de kop van de Frederikstraat en het Pieter Vreedeplein kenmerkt zich door de grote ronde pui. Klik op de foto om het rechtenvrije beeld in hoge resolutie te downloaden.

Amac is sinds 2010 gevestigd in Tilburg. Volgens managing director Roelof de Rijk groeide de winkel uit zijn jasje. “Mede door de grote toeloop en het al maar groter wordende Apple-assortiment wilden we graag verhuizen. De gemeente Tilburg is al een paar jaar bezig het gebied rond het Pieter Vreedeplein aantrekkelijker te maken voor winkeliers en consumenten. Toen het pand aan de Frederikstraat 1 vrijkwam was het duidelijk dat we ons hier wilden vestigen. Het gebouw heeft een aantrekkelijke vorm door de grote ronde pui. De pui zorgt ook voor extra lichtinval, wat de winkel een mooie aanblik geeft.”

De Amac-winkel in Tilburg is de vijfde in Nederland met het label Apple Premium Partner (APP). In het nieuwe winkelconcept staan de Apple-producten en bijbehorende accessoires voor iPhone, iPad, MacBook en Apple Watch direct naast de producttafels. Daarnaast is het filiaal in de ‘Kruikenstad’ een van de vijf Amac-winkels zonder toonbank met kassa.

Omdat de winkel vlak voor de start van de Tilburgse Kermis opent, worden de feestelijkheden uitgesteld tot eind augustus. “Onze Brabantse klanten genieten eerst van de kermis en gaan daarna waarschijnlijk op vakantie”, aldus De Rijk. “Daarom vindt de feestelijke opening op 30 augustus plaats, maar de winkel is nu al geopend voor publiek.”

OpenAI is van plan om geld te verdienen aan zoekopdrachten die zijn gerelateerd aan producten en e-commerce. Het wil orders gaan doorschieten naar webwinkels en daarvoor in ruil een commissie vragen.

Naast de verkoop van abonnementen kunnen verkopercommissies een volgend verdienmodel worden van het AI-bedrijf.

Momenteel toont het bedrijf van Sam Altman al producten die passen bij zoekopdrachten, inclusief links naar leveranciers en shops.

Het recentste signaal dat hierop wijst komt van bronnen van de Financial Times. Die vertellen dat ChatGPT een e-commercesysteem met eigen checkout wil integreren. Dat model hanteren Google en TikTok in de VS bijvoorbeeld ook. Zij verwerken zo veel mogelijk van de transactie op hun eigen platformen.

De stap van OpenAI vormt een bedreiging voor het bedrijfsmodel van Google, aangezien consumenten steeds vaker gebruikmaken van AI-chatbots om zoekopdrachten uit te voeren en producten te ontdekken.

E-commerceplatform Shopify is sinds afgelopen voorjaar een zoek- en daarmee datapartner van OpenAI. Webwinkels die niet op Shopify staan, kunnen een aanvraag indienen om hun producten te laten opnemen in de winkelresultaten van OpenAI. Anders dan bij Google vraagt OpenAI niet om een XML-productfeed, maar om het webadres van de shop.

Een pagina met e-commerceresultaten op ChatGPT:


Foto: tommao wang, Unsplash

De Nederlandse AI-start-up Airweave heeft een seedronde van zes miljoen dollar afgerond en verhuist naar Silicon Valley. Het bedrijf, dat onlangs deelnam aan de prestigieuze Y Combinator accelerator, ontwikkelt een platform waarmee developers doorzoekbare kennisbanken kunnen bouwen voor AI-agents.

Tot de investeerders behoren FCVC, dat eerder investeerde in GitLab, Coinbase en Instacart, en Lux Capital. Ook namen individuele investeerders deel, waaronder Shay Bannon van Elasticsearch, Bob van Luijt (Weaviate), Thomas Bunnik van Whoppah en Joey van Ommen van MessageBird.

De transactie vond eind juni plaats.

Airweave richt zich op het faciliteren van agent knowledge voor ontwikkelaars. Het platform koppelt de applicaties van bedrijven en doorloopt deze systematisch om doorzoekbare kennisbanken te creëren. Een praktijkvoorbeeld is de integratie met Notion. Airweave maakt dan een doorzoekbare kopie van de content en maakt deze toegankelijk voor AI-agents via geavanceerde zoekfunctionaliteiten.

Lennert Jansen en Rauf Akdemir leggen aan Emerce uit, dat hun systeem AI-agents helpt om een compleet datacorpus op begrijpelijke manier te doorzoeken en passende antwoorden te vinden. Het gebied tussen agents en app-data is doorgaans immens, ongestructureerd en niet ingericht om puntig te antwoorden op zoekvragen. Op een ietwat ander punt in de techstack deed hun investeerder Shay Bannon iets vergelijkbaars, wat zijn waarde aan de jonge ondernemers direct verklaard.

Airweave doorliep de spring 2025 batch van Y Combinator, het beroemde Silicon Valley acceleratorprogramma dat bekendstaat om het ondersteunen van succesvolle tech-start-ups. Deze deelname vormde een belangrijke mijlpaal in de ontwikkeling van het jonge bedrijf.

De nog geen jaar oude start-up positioneert zich strategisch in de groeiende markt voor AI-agents en zoekfunctionaliteiten. Daarbij houden ze het team bewust klein om wendbaarheid te behouden in een snel evoluerende markt.

De aanstaande verhuizing naar Silicon Valley onderstreept de internationale ambities van het Nederlandse bedrijf en biedt toegang tot het epicentrum van de AI-hype, waar veel van de grootste spelers in de sector gevestigd zijn.

Netflix wil dit jaar zijn nog bescheiden reclame-omzet verdubbelen. De streaminggigant heeft de beschikbare inventory voor de rest van dit jaar bijna uitverkocht in de VS. Maar om hoeveel geld dat gaat, houdt de streamers voor zich.

In alle landen waar Netflix goedkopere abonnementen wil activeren, maar dan wel met reclameblokken tijdens de uitzendingen, is de Ads Suite beschikbaar. Dit is het platform waar adverteerders zendtijd kunnen inkopen.

Bij de publicatie van de kwartaalcijfers zojuist vertelde de leiding dat het reclameprogramma, gekeken naar de eerste resultaten, naar verwachting presteert. Wat dat exact inhoudt, blijft vooralsnog gissen voor de buitenstaander. Netflix publiceert zijn reclame-inkomsten nog niet expliciet in de kwartaalcijfers.

Op thuismarkt zijn de zogeheten upfronts praktisch achter de rug. Dat is de periode waarin het bedrijf langs de deuren gaat bij media- en reclamebureaus om zijn commerciële proposities te slijten voor de start van het nieuwe seizoen. Dat is grofweg na de zomervakantie. “We hebben de overgrote meerderheid van onze deals met de grote bureaus gesloten.” Daarnaast is er reclameruimte beschikbaar via veilingen, zoals de DSP van Yahoo.

Netflix’ advertentie-ondersteunde abonnement bevat gemiddeld vier tot vijf minuten reclame per uur. Advertenties duren meestal vijftien tot dertig seconden. Ter vergelijking: Amazon Prime Video heeft per uur zes minuten reclametijd beschikbaar voor adverteerders. Bij Videoland is dat drie à vier minuten.

In de drie maanden tot juli realiseerde Netflix een omzet van 11 miljard dollar (+16%) en een nettowinst van 3 miljard dollar. De omzet in de VS en Canada steeg met vijftien procent naar 4,9 procent, in Europa met achttien procent naar 3,5 miljard dollar.

Beleggers zijn tevreden met de kwartaalcijfers en de vooruitzichten voor de rest van het jaar en belonen het aandeel in de handel nabeurs met een stijging van twee procent.

Tussen 14 en 17 juli 2025 heeft een samenwerkingsverband van verschillende internationale autoriteiten een gecoördineerde actie uitgevoerd tegen de DDoS-groep NoName057(16) en zijn aanhangers. Het resultaat is dat er onder andere meer dan honderd servers waarmee de groep DDoS aanvallen uitvoerde offline zijn gehaald.

Autoriteiten uit Duitsland, Frankrijk, Italië, Litouwen, Polen, Spanje, Tsjechië, de Verenigde Staten, Zweden, Zwitserland en Nederland, met ondersteuning van Europol en Eurojust, hebben samengewerkt en gelijktijdig actie ondernomen tegen de infrastructuur en personen uit de DDoS-groep. Dit heeft geleid tot het offline halen van een netwerk bestaande uit meer dan honderd computersystemen over de gehele wereld en daarbij de centrale serverinfrastructuur waarvan de groep gebruik maakte.

Ook zijn er in andere landen 24 huiszoekingen gedaan door de lokale autoriteiten, waarbij er twee verdachten zijn aangehouden door Frankrijk en Spanje. Daar bovenop zijn er ongeveer 1000 aanhangers van de groep aangeschreven en hebben Duitsland, Spanje en Frankrijk arrestatiebevelen uitgevaardigd voor acht personen.

De Nederlandse politie en Openbaar Ministerie hebben bijgedragen aan dit internationale onderzoek. Cyberspecialisten van de politie hebben in samenwerking met internationale partners verschillende systemen en servers van de infrastructuur waarop NoName057(16) actief is weten te ontmantelen.

De DDoS-groep en zijn aanhangers hebben verschillende malen cyberaanvallen uitgevoerd op Nederlandse websites. Doelwitten van DDoS aanvallen waren bedrijven en instanties in zowel het publieke als private domein. Zo zijn er bijvoorbeeld tijdens de recente NAVO-top verschillende aanvallen uitgevoerd.

De groep NoName057(16) is een zogenaamde hacktivistische groep die publiekelijk steun heeft uitgesproken voor de Russische overheid en de oorlog tegen Oekraïne. In deze context heeft de groep verschillende DDoS aanvallen uitgevoerd. Bijvoorbeeld in de richting van Oekraïne, maar ook andere landen, voornamelijk leden van het NAVO-bondgenootschap, zijn doelwit geweest van dergelijke aanvallen.

De lelijkste websites van het jaar, een initiatief van Hostnet, zijn bekend. Cafetaria Cajais uit Vlaardingen won de juryprijs. Leraar en spreker Dimitri van Dillen uit Hengelo was de favoriet van de publieksstemmers. De verkiezing wordt jaarlijks georganiseerd door Hostnet, om op een luchtige manier de aandacht te vestigen op het belang van webdesign.

De jury bestond dit jaar uit fashion- en lifestyledeskundige Maik de Boer, tech-ondernemer Danny Mekić, oud-winnaar Sara Mars en accountmanager Lily Nguyen van Hostnet. Nadat zij de meer dan 300 inzendingen hadden teruggebracht tot een shortlist, riepen ze Cafetaria Cajais unaniem uit tot de winnaar.

De website van de Vlaardingse snackbar springt in het oog door de vele animaties en felle kleuren: bewegende milkshakes, frikandellen en frietbakjes, naast gifgroene en gele letters die over een roze achtergrond dansen. De jury noemt de website ‘prachtig’ en spreekt zelfs van ‘kunst’. De juryleden roepen de winnaar dan ook vooral niets aan de website te veranderen. Jurylid Lily voegt daar aan toe: “AI gaat dit nooit na kunnen maken.”

De snackbareigenaar vertelt dat hij 14 jaar geleden ernstig ziek was, waardoor hij tijdelijk niet in staat was te werken. In die periode kwam hij bij het opruimen een cd met het computerprogramma Flash tegen, die hij in de jaren 90 van een bekende had gekregen. Flash was jarenlang dé software voor het maken van animaties en interactieve elementen voor websites.

De cafetaria-eigenaar: “Ik ben altijd gefascineerd geweest door alles wat beweegt, knippert en flitst. Als jongetje kon ik al uren voor een etalage met bewegende letters staan.” Via YouTube maakte hij een studie van Flash, en leerde hoe hij de animaties vervolgens online kon krijgen.

Als winnaar van de juryprijs mag de Vlaardingse cafetariabaas kiezen tussen een restyling van de site en een gratis MacBook. Hij kiest voor het laatste. “De site doet wat hij moet doen, en ik vind het wel leuk dat we een site hebben die een beetje tegen de stroom ingaat.” De bijbehorende trofee krijgt een ereplekje op de bakoven in de zaak.

Publiekswinnaar Dimitri van Dillen uit Hengelo, die werkt als docent en spreker, nomineerde zichzelf. Ook hij was een tijd geleden ernstig ziek, waarna hij een bucketlist ging bijhouden met grote en kleine doelen. Uitgeroepen worden tot De Lelijkste Website van het Jaar stond daar ook op. “Dat is toch een doel dat je wilt behalen,” aldus Dimitri, die ook al eens tot Leraar van het Jaar werd verkozen. Bij die nominatie speelde hijzelf geen rol.

De Nederlandse specialist in prepaid betalingen Recharge.com valt voor een onbekend bedrag in handen van Coda, een betaalspecialist uit Singapore.

Coda gebruikt Recharge van CEO Günther Vogelpoel om zijn internationale groeiplannen handen en voeten te geven. Daarbij richt het zich met name op de gamingsector, terwijl het Nederlandse bedrijf een algemenere benadering heeft: alles prepaid dat digitaal verkrijgbaar is, variërend van gaming en mobiel tot cadeaubonnen en lifestyle.

Begin dit jaar haalde Vogelpoel nog 25 miljoen euro groeigeld op om zijn eigen groeiplannen gestalte te geven. Hoeveel de onderneming uit Singapore betaalt om dat te overtreffen is niet bekendgemaakt.

Coda is een privaat bedrijf dat met name gamingbedrijf faciliteert om betalingen van spelers uit de hele wereld aan te nemen en te verwerken. De investeerders zijn onder andere GIC, Insight Partners en Smash Ventures. GIC is het lokale staatsfonds. Zij investeerden in 2022 690 miljoen tegen een waardering van 2,5 miljard dollar.

Shane Happach, CEO van Coda, zegt in een persbericht: “Deze transactie brengt twee regionale commerceleiders samen met onderscheidende maar zeer complementaire sterke punten. Bij Coda hebben we ons gericht op het opschalen van onze B2B-capaciteiten en werken we samen met ’s werelds toonaangevende digitale uitgevers om hun omzet te maximaliseren, met name in snelgroeiende, complexe markten in Zuidoost-Azië. Recharge voegt een krachtige direct-to-consumer-engine, diepgaande prepaid-expertise en sterke merkwaarde in heel Europa toe. Het belangrijkste is dat we twee teams samenbrengen die dezelfde waarden delen: ambitie, samenwerking en commerciële scherpte. Dat geeft ons een sterke basis om het volgende hoofdstuk te leiden in de wereldwijde distributie en monetisatie van digitale content.”

Coda komt van oorsprong uit Jakarta. Recharge.com zat eerst alleen in Nijmegen.

In de EU-begroting voor 2028 – 2034 wil de Europese Commissie 409 miljard euro investeren in de technologie van de toekomst. Daaronder: digitale en energietransitie, biotech, defensie en ruimtevaart.

Dat komt naar voren in de meerjarige begroting die gisteren werd voorgesteld door commissievoorzitter Ursula Von der Leyen. In totaal hebben de lidstaten 1.800 miljard euro op het niveau van de Unie te verdelen (1,26% BNP) en een aanzienlijk deel daarvan moeten de regio onafhankelijker en veiliger maken.

Om de techplannen te financieren wordt een nieuw fonds opgericht: het European Competitiveness Fund.

Met de presentatie van Von der Leyens plannen, geïnspireerd op rapport Draghi, begint een proces van onderhandelen met en tussen de lidstaten op de begroting definitief vorm te geven. Nu al is duidelijk dat Duitsland zich verzet tegen supra-nationale belastingen op, bijvoorbeeld, tabak.

Naast tech wil de Commissie meer investeren in onderzoek en ontwikkeling. Het huidige R&D-programma Horizon zou het budget zien groeien van 95 naar 175 miljard euro. Bovendien zou het Erasmus+-programma, bedoeld voor de mobiliteit van studenten, met de helft moeten groeien tot veertig miljard euro.

Performancemarketingbureau Follo kondigt de overname aan van Brandsom, een Nederlandse specialist in marketplaces. Met deze overname versterkt Follo zijn positie in het e-commercelandschap.

Zojuist maakten de partijen de overname bekend, zonder financiële details daarbij te noemen. Er werkt ruim twintig man bij de nieuwe loot.

Dankzij de integratie van Brandsom voegt Follo van CEO Mark van Hattum diepgaande marketplaceskennis toe aan zijn propositie. Dat stelt diens klanten in staat scherper te handelen op marktplaatsen als Bol.com, Amazon, Allegro en Zalando.

De expertise op het gebied van Zalando verwierf Brandsom uit Utrecht vorig jaar toen het zelf het bureau Longrun overnam. Follo zit nog dichter op de transacties. Met die datakennis kan het qua marketing scherper aan de wind gaan zeilen, wat direct impact heeft op de omzet van zijn klanten.

In een persbericht schetst de koper: “De digitale klantreis is veranderd. Shoppers doorlopen geen lineaire funnel meer, maar bewegen zich in een zogenoemde messy middle: een continue cyclus van ontdekken, overwegen en vergelijken. In deze complexe fase bieden marketplaces overzicht, vertrouwen en gemak.”

“Tegelijkertijd veranderen AI en LLM’s zoals ChatGPT het online zoekgedrag. Merken worden niet langer alleen gevonden via Google of eigen webshops, maar ook via slimme assistenten en conversational interfaces. Marketplaces spelen hierin een sleutelrol, omdat ze rijke productdata en hoge conversieratio’s combineren met uitstekende klantbeleving.”

Brandsom van directeur Thijs Verhoef is gold- en advertisingpartner bij Bol, Amazon certified agency en behoort tot de kleine groep platinapartners van ChannelEngine.

Follo’s team van ruim tweehonderd experts bedient meer dan vierhonderd nationale en internationale klanten in verschillende branches. Qua DNA bestaat het bedrijf uit de gefuseerde medewerkerteams van OrangeValley, MvH Media, AdResults en Increase.

Mark Zuckerberg, CEO van Meta Platforms, is hoofdgetuige in een bijzonder proces zonder jury in Delaware. Aandeelhouders beschuldigen hem en andere leidinggevenden ervan Facebook illegaal te hebben bestuurd en gebruikersdata zonder toestemming te hebben laten verzamelen.

Aandeelhouders, waaronder pensioenfondsen van vakbonden, stellen dat Zuckerberg en medeverantwoordelijken continu een overeenkomst uit 2012 hebben geschonden door data te laten oogsten — met name bij het Cambridge Analytica-schandaal in 2018.

Meta betaalde naar verluidt meer dan 8 miljard dollar aan boetes en bijkomende kosten, waaronder een recordboete van 5 miljard dollar opgelegd door de Amerikaanse toezichthouder FTC in 2019.

Naast Zuckerberg worden oud-COO Sheryl Sandberg, en bestuursleden Marc Andreessen, Peter Thiel en Reed Hastings als beklaagden genoemd.

De aandeelhouders betogen dat de directie haar toezichtplicht ernstig heeft verzaakt. Ze stellen dat Zuckerberg mogelijk aandelen heeft verkocht, terwijl hij beschikte over vertrouwelijke informatie, wat hem persoonlijk een winst van meer dan 1 miljard dollar zou hebben opgeleverd.

De verdediging noemt de claims ‘extreem’ en benadrukt verbeterde privacymaatregelen sinds 2019.

UPDATE: Op 17 juli 2025 hebben Mark Zuckerberg en huidige en voormalige bestuurders en leidinggevenden van Meta Platforms een schikking getroffen. Wat die schikking inhoudt is niet bekendgemaakt. De advocaten van de verdediging deden geen uitspraken tijdens de zittingsdag, en rechter Kathaleen McCormick van het Delaware Court of Chancery besloot de behandeling te schorsen net toen de tweede dag zou aanvangen. Ze prees beide partijen voor het bereiken van een akkoord.

Eind 2024 telde België ruim 560.000 huishoudens met een actieve glasvezelverbinding. Toch blijft de kabel dominant: 52 procent van de vaste breedbandverbindingen verloopt nog via coax, terwijl glasvezel slechts met moeite de 10,8 procent haalt. De rest gebruikt VDSL via kopernetwerken.

Hoewel 1,68 miljoen huishoudens toegang hebben tot glasvezel, kiest slechts één op drie ervoor. Dat wijst op een kloof tussen beschikbaarheid en gebruik.

Het gemiddelde dataverbruik per vaste internetverbinding steeg met 41 procent sinds 2020, tot 289 GB per maand. Hoewel 94,57 procent van de huishoudens toegang heeft tot gigabitsnelheid, maakt slechts 5,8 procent daar effectief gebruik van.

Telecombedrijven investeerden in 2024 samen 2,74 miljard euro in netwerken en televisie. Het grootste deel ging naar de uitrol van glasvezel. Proximus is hier al bijna tien jaar mee bezig, terwijl Telenet en Fluvius samenwerken onder de naam Wyre. Orange Belgium combineert coax met glasvezel en streeft ernaar om binnen 15 jaar twee derde van haar netwerk uit glasvezel te laten bestaan.

Gemiddeld gaf een huishouden 82,70 euro per maand uit aan telecom, inclusief tv. 66 procent doet dat via bundels, al neemt het gebruik van vaste telefonie en tv af. In tien jaar daalde het aantal tv-aansluitingen met 10 procent, en vaste telefonie zelfs met 39 procent. In 2024 waren er nog 1,85 miljoen vaste lijnen in gebruik.

Online supermarkt Crisp krijgt een lening van 28 miljoen euro van ABN Amro. Hiermee luidt het bedrijf dit een nieuwe groeifase in.

De nieuwe financiering stelt Crisp in staat om gericht te investeren in strategische initiatieven, zoals uitbreiding van het assortiment, investeringen in supply chain-technologie en verdere toepassing van kunstmatige intelligentie.

Een deel van de lening vervangt een eerdere Amerikaanse durfkapitaalinjectie, waarmee Crisp bewust kiest voor langdurige samenwerking met een Nederlandse financiële partij.

Tegelijkertijd treedt Boukje Taphoorn, voormalig CMO van bol.com, toe tot de Raad van Commissarissen als onafhankelijke commissaris.

Door lokale en seizoensgebonden producten van kleinschalige producenten beschikbaar te maken via hun app, biedt het bedrijf een duurzaam alternatief voor traditionele supermarkten. In juni 2024 behaalde Crisp winstgevendheid in Nederland; België volgt naar verwachting later dit jaar. Voor 2026 verwacht het bedrijf over het gehele boekjaar een positief EBITDA-resultaat.

Naast de consumentenmarkt richt Crisp zich nu ook op foodservice. In samenwerking met onder andere Sodexo Nederland en schoolmaaltijdenaanbieder TommyTomato breidt het bedrijf zijn activiteiten uit. Ook de verkoop van lokale, regeneratief geteelde producten — met extra aandacht voor biodiversiteit — groeit sterk, met een omzetstijging van 30 procent in de afgelopen zes maanden.

De Consumentenbond waarschuwt voor misleidende advertenties van Energieclaim.info. Dit bedrijf doet zich voor als een claimorganisatie, maar verzamelt alleen gegevens van consumenten. Die gegevens verkoopt het aan commerciële partijen. Energieclaim maakt daarbij misbruik van échte energieclaims. De Consumentenbond heeft melding gedaan bij de Autoriteit Consument & Markt en de Autoriteit Persoonsgegevens.

Energieclaim benadert consumenten via de mail en staat hoog in de zoekresultaten van Google (zoekterm ‘energieclaim’). Het bedrijf geeft aan dat consumenten zich kunnen aanmelden voor een massaclaim als zij een variabel energiecontract hadden. Consumenten zouden tot wel 10.000 euro terug kunnen krijgen van hun energieleverancier.

Aanmelders moeten hun persoonsgegevens, waaronder mailadres en telefoonnummer invullen. Daarna krijgen zij een lijst met links naar echte claimorganisaties. Energieclaim zelf doet verder niets met deze claims. Het bedrijf verkoopt de verzamelde persoonsgegevens aan telemarketeers die consumenten telefonisch een energiecontract proberen aan te smeren.

Op de website van Energieclaim verstopt het bedrijf in de privacyvoorwaarden en FAQ dat het persoonsgegevens verzamelt. Onderaan het aanmeldingsformulier staat in kleine letters dat wie op ‘verzenden’ klikt, akkoord gaat met een eenmalig telefonisch aanbod. Maar ook consumenten die dit niet aanvinken, worden gebeld. Molenaar: ‘Het is allemaal heel schimmig en tegen de regels. We hebben daarom melding gedaan bij de toezichthouders.’

Energieclaim gaat op nog meer fronten in de fout. Zo staan er geen contactgegevens en geen KvK-nummer op de site. En er staan niet bestaande Trustpilotscores en nepreviews op de site. Trustpilot zelf waarschuwt op zijn eigen site voor nepreviews van Energieclaim.

Foto Anna Shvets via Pexels