Bijna 40 Britse creatieve groepen, waaronder uitgevers, auteurs en fotografen, hebben de overheid opgeroepen om de auteursrechtregels van de miljardensector te beschermen tegen AI-bedrijven.

De nieuw opgerichte actiegroep roept de overheid op het op te nemen voor de creatieve sector in wetgeving. Daartoe start vandaag een consultatieronde, die de creatieve sector wil beïnvloeden.

De organisatie stelt dat de ontwikkeling en inzet van generatieve AI zo snel gaat, dat er geen tijd wordt genomen om na te denken over ethiek, verantwoordelijkheden en de financieel-economische zijde van creatieve productiviteit door mensen.

“Beleidsmakers moeten ervoor zorgen dat elke implementatie van kunstmatige intelligentie de bijdrage erkent die onze makers leveren aan onze creatieve en financiële economie, evenals aan ons culturele welzijn, en hen op die manier robuuste bescherming biedt.”

The Creative Rights in AI Coalition richt zijn pijlen vooral op regels voor bescherming van intellectueel eigendom. Creatief werk dat door AI’s is gemaakt, moet volgens hen toevallen aan het publieke domein. Werk van mensenmakers moet beschermd blijven.

Het onderscheid tussen AI- en mensgeproduceerd creatief werk moet ook als zondanig herkenbaar zijn.

Bovendien stellen ze dat AI-exploitanten vooraf expliciet toestemming moeten vragen aan creatieven en andere mediaproducenten om hun werk te gebruiken om computermodellen te mogen trainen.

“Er moeten licentieovereenkomsten komen waarin de gebruiksvoorwaarden duidelijk zijn vastgelegd en die ervoor zorgen dat makers op een passend niveau worden beloond.”

Volgens de coalitie draagt zijn achterban gezamenlijk voor 140 miljard euro bij aan de Britste economie. Een derde van deze industrie bestaat uit freelancers. Leden van de groep zijn onder meer Daily Mail Group, Financial Times, The Associated Press, British Phonographic Industry en fotografengroepen.

Foto: Giuseppe Milo (cc)

Na acht maanden krimp zag domeinorganisatie SIDN in het vierde kwartaal een stabiel .nl-domein. Voor komend jaar zijn de vooruitzichten gemengd: de terugslag na de piek in coronatijd lijkt definitief voorbij, maar het aantal startende ondernemers daalt sterk.

Van februari tot en met september kromp de markt met 1,7 procent. Een laag aantal nieuwe registraties (-10% YOY) in combinatie met een hoog aantal opheffingen (+10% YOY) leidde tot een continue krimp.

Veel van die opheffingen ontstonden doordat providers en ondernemers ongebruikte domeinnamen uit de coronaperiode ophieven. Vaak waren die namen ongebruikt, omdat de bedrijven achter die registraties stopten met hun activiteiten. Eind september veranderde het beeld. Momenteel zijn er 6,2 miljoen .nl-domeinnamen.

.nl was niet het enige domein dat kromp in de Nederlandse markt. De meeste gTLD’s en .eu krompen eveneens, waardoor de totale marktomvang iets boven de 10 miljoen domeinnamen bleef steken. Opvallend was wel de toenemende vraag naar .com-domeinnamen in de zomer. In de eerste drie kwartalen groeide .com in Nederland met 7,5 procent, terwijl het domein wereldwijd in omvang afnam.

Het is lastig om exact aan te geven waardoor domeinnamen opgeheven worden, maar uit de cijfers komt wel duidelijk naar voren dat de overgang van het eerste naar het tweede jaar een belangrijke factor is. Gemiddeld wordt 85 procent van alle domeinnamen jaarlijks verlengd. Voor domeinnamen aan het einde van het eerste jaar is dat 68 oriënt. Deels is dat te verklaren vanuit de houder zelf: hij of zij had een plan en zag daar uiteindelijk vanaf, maar deels speelt ook prijs een rol. De meeste houders registreren nieuwe domeinnamen tegen actietarieven die gemiddeld genomen maar 10 procent van het tarief in het tweede jaar bedragen. Daardoor is de overgang naar het tweede jaar vaak aanleiding om het aanhouden van een domeinnaam te heroverwegen. Deze tarieven bepalen de .nl-registrars zelf.

Een belangrijke rol in de ontwikkeling van .nl is weggelegd voor het ondernemersklimaat en dan vooral het aantal ondernemers dat start of uitbreidt versus het aantal ondernemers dat stopt. In dit opzicht was vooral de eerste helft van 2024 geen goed jaar: het aantal bedrijfsbeëindigingen steeg met 15 procent en het aantal starters daalde met 8 procent YOY (bron: KvK). Aan het einde van het jaar stabiliseerden deze cijfers weer, maar was er veel onrust over de aanstaande handhaving op de wet tegen schijnzelfstandigheid die 1 op de 7 zzp’ers nu al opdrachten kost.

Sendcloud neemt Lox over, een Nederlands bedrijf gespecialiseerd in het managen van bezorgproblemen, zoals verloren of beschadigde pakketten.

Alleen al in de EU worden jaarlijks zo’n 19 miljard pakketten verzonden. Bezorgproblemen, zoals verloren, vertraagde of beschadigde pakketten, kosten webwinkels daarbij veel tijd en middelen.

Het verwerken van een claim duurt gemiddeld 25 minuten, terwijl onopgeloste problemen webwinkels zo’n 5 tot 10 procent van hun totale verzendkosten kunnen kosten.

Lox heeft dit proces vereenvoudigd door het beheer van bezorgproblemen bij meerdere vervoerders op één plek te centraliseren. De oplossing, die al gebruikt wordt door merken als Vestiaire Collective, Fairphone en het Franse Dafy Moto, detecteert en lost bezorgproblemen automatisch op. Daardoor wordt de verwerkingstijd van claims teruggedrongen met 80 procent en kunnen webwinkels niet alleen tijd en kosten besparen, maar ook hun klanttevredenheid verhogen.

Retail technologieplatform Voyado kondigt een strategische samenwerking aan met modegigant H&M Group. H&M heeft een minderheidsbelang in het bedrijf verworven.

De technologie stelt retailers, e-commerce bedrijven en merken in staat om langdurige klantrelaties op te bouwen – van de eerste interacties tot langdurige loyaliteit.

H&M, dat al jarenlang klant is van Voyado, ziet deze strategische investering als een natuurlijke evolutie van hun samenwerking.

In de afgelopen jaren heeft Voyado een jaarlijkse groei van 35 procent gerealiseerd in Scandinavië en de Benelux. Deze bbasis vormt nu de springplank voor de volgende groeifase van het bedrijf: uitbreiden naar belangrijke markten zoals het Verenigd Koninkrijk en Duitsland.

Tot de bestaande investeerders van Voyado behoren Novax, Verdane en eEquity.

H&M Group zal geen deel uitmaken van de raad van bestuur, maar H&M’s vertegenwoordigers zullen actief bijdragen aan strategische discussies in andere fora.

De technologie stelt retailers, e-commerce bedrijven en merken in staat om langdurige klantrelaties op te bouwen – van de eerste interacties tot langdurige loyaliteit.

H&M, dat al jarenlang klant is van Voyado, ziet deze strategische investering als een natuurlijke evolutie van hun samenwerking.

In de afgelopen jaren heeft Voyado een jaarlijkse groei van 35 procent gerealiseerd in Scandinavië en de Benelux. Deze bbasis vormt nu de springplank voor de volgende groeifase van het bedrijf: uitbreiden naar belangrijke markten zoals het Verenigd Koninkrijk en Duitsland.

Tot de bestaande investeerders van Voyado behoren Novax, Verdane en eEquity.

H&M Group zal geen deel uitmaken van de raad van bestuur, maar H&M’s vertegenwoordigers zullen actief bijdragen aan strategische discussies in andere fora.

De ACM vindt dat goede en tijdige voorlichting richting gebruikers over het afschakelen van 2G en 3G van groot belang is om de overgang soepel te laten verlopen. De toezichthouder verwacht dat telecomaanbieders en andere betrokken partijen hier tijdig invulling aan geven en periodiek een update geven over de voortgang.

Voor de meeste smartphones en andere eindgebruikersapparaten zal de uitfasering geen problemen opleveren. Die werken ook op 4G of 5G. Maar er zijn ook apparaten waarvoor dit niet geldt. Bijvoorbeeld oudere mobieltjes waarmee je alleen kunt bellen en sms’en, en sommige medische alarmapparaten. Ook sommige bedrijven gebruiken nog 2G/3G voor toepassingen, zoals verouderde pinapparaten en alarmsystemen.

Als op termijn geen enkel Nederlands netwerk meer 2G of 3G ondersteunt, kunnen mensen die vanuit het buitenland ‘roamen’ in Nederland met 2G-telefoons ook geen gebruik meer maken van mobiele diensten in ons land. Ook eCall, een veiligheidssysteem dat in 2018 verplicht werd aan boord van nieuwe auto’s waarmee bij een botsing automatisch een noodoproep wordt gedaan naar 112, werkt dan mogelijk in sommige auto’s niet meer.

Het is met name aan de Mobile Network Operators (MNO’s; telecombedrijven met een eigen landelijk dekkend netwerk) om goed in kaart te brengen welke problemen kunnen optreden, bestaande en nieuwe klanten goed en tijdig te informeren wat ze in de nieuwe situatie kunnen verwachten en oplossingen aan te reiken om problemen te ondervangen. De ACM wil de uitfasering goed blijven volgen en wil daarom dat de MNO’s periodiek een update geven over de voortgang van de informatievoorziening.

Het uitfaseren van de netwerken verschilt per provider. In Nederland zijn drie aanbieders van een mobiel netwerk: KPN, VodafoneZiggo en Odido. VodafoneZiggo en KPN zijn al gestopt met het aanbieden van het 3G netwerk, Odido doet dit op zijn vroegst in augustus 2026. Ook de ondersteuning van het 2G netwerk loopt ten einde. Odido is daar al mee gestopt en KPN zet het netwerk in december 2027 uit. Vodafone Ziggo heeft aangegeven dit niet voor eind 2026 te doen. Ook in andere landen is de afschakeling van de oude netwerken in gang gezet, maar nog nergens afgerond. Het uitfaseren van oudere netwerken is wettelijk toegestaan, maar wel aan voorwaarden gebonden, zoals een informatieplicht, zodat bestaande en nieuwe klanten tijdig weten wat ze van de nieuwe situatie kunnen verwachten. Het advies is bij de aanschaf van nieuwe apparatuur ook goed op te letten of deze geschikt is voor de nieuwere netwerken.

De Europese Commissie heeft goedkeuring verleend voor ChipNL CC, een consortium dat het Nederlandse kenniscentrum wil opzetten in de regio’s Brainport Eindhoven en Twente. Hiervoor is via de EU Chips Act een publieke financiering van 12 miljoen euro beschikbaar. 8 miljoen is afkomstig vanuit het ministerie van Economische Zaken en €4 miljoen vanuit de EU.

De kenniscentra bieden straks bijvoorbeeld technische expertise op het gebied van halfgeleiders, quantum en fotonica. Met name startups, scale-ups in het mkb en hun toeleveranciers krijgen daardoor sneller en eenvoudiger toegang tot nieuwe markten, groeifinanciering en investeerders. Maar ook tot vaardigheden op het gebied van personeel en productiekennis waar zij anders jaren voor nodig hebben om die intern op te bouwen. ChipNL vormt bovendien een onderdeel van een Europees netwerk van 27 kenniscentra om deze cruciale technologie strategisch te versterken.

Bij het consortium ChipNL zijn Brainport Development, ChipTech Twente, High Tech NL, imec Netherlands, Oost NL, TNO en Technische Universiteit Eindhoven betrokken.

De Chips Joint Undertaking (Chips JU) is de Europese publiek-private samenwerking die onderzoek, ontwikkeling en innovatie op het terrein van halfgeleidertechnologieën en -toepassingen ondersteunt. Het bestaat uit bedrijven, kennisinstellingen en overheden uit verschillende landen (EU en niet-EU) en de Europese Commissie. De Chips JU financiert projecten zoals de Chips Competence Centres die bijdragen aan het versterken van de Europese concurrentiepositie. Voor deze EU-samenwerking hebben het ministerie van Economische Zaken en de Rijksdienst voor Ondernemend Nederland (RVO) de nationale voordracht gedaan.

Het Amerikaanse Hooggerechtshof buigt zich pas 10 januari over het verzoek van TikTok om het verbod van de app dat per 19 januari ingaat op te schorten.

De rechters hebben niet onmiddellijk gehandeld op een noodverzoek van TikTok en moederbedrijf ByteDance, waarmee de onzekerheid blijft bestaan.

Het Congres keurde de maatregel om ByteDance te verplichten zijn Amerikaanse activiteiten af te stoten in april goed en president Joe Biden ondertekende het tot wet. Als TikTok weigert zijn belangen te verkopen, wordt de app verboden.

TikTok zei woensdag dat het blij was dat het Hof de kwestie zal onderzoeken. ‘We zijn van mening dat de rechtbank het TikTok-verbod ongrondwettelijk zal vinden, zodat de meer dan 170 miljoen Amerikanen op ons platform hun recht op vrijheid van meningsuiting kunnen blijven uitoefenen,’ zegt het bedrijf.

TikTok heeft gezegd dat het geen onmiddellijke bedreiging vormt voor de veiligheid van de VS, waarvoor ook geen bewijs is aangeleverd.

Terwijl crypto alle records breekt, reageert de arbeidsmarkt nog niet op de nieuwe hype. De vraag naar crypto gerelateerde skills en kennis (Bitcoin, NFT, Bitbucket, Bitlocker, Crypto, Ledger, Ripple) bereikte haar piek in (de zomer van) 2022 en is daarna afgenomen, zegt Intelligence Group.

Op dit moment zijn er in Nederland minder dan 100 cryptovacatures per maand. Wanneer de markt zou worden opgerekt naar de vraag van ook crypto aanverwante bedrijven, ligt de vraag op 400 vacatures per maand.

Beide arbeidsmarkten liggen gemiddeld 55 procent lager dan in 2022. Gezien de groei van de waarde van Bitcoin en de push- en bullmarkt die in Amerika aan het ontstaan is rondom crypto met het presidentschap van Donald Trump, lijkt de lage arbeidsmarktvraag vooral stilte voor de storm.

De top-5 functies waarin het meeste gevraagd wordt naar cryptoskills zijn, Java ontwikkelaar, Software engineer, DevOps engineer, Tester software en Full stack developer. Nagenoeg alle functies zijn ICT of ICT gerelateerd waarin cryptoskills worden gevraagd.

Naast de Belastingdienst en Politie, die vanuit een financieel controlerende rol, mensen zoeken met cryptoskills, zijn het vooral detacheerders en consultants die veel vraag hebben naar cryptoskills. ABN AMRO is de enige bank in de top-40 grootste vragers. Bij de grootste vragers ontbreken DNB, AFM of andere toezichthouders.

Temu laat de eerste Nederlandse ondernemers toe. Nederlandse verkopers kunnen zich via het seller central van Temu aanmelden en daarna direct beginnen met verkopen. Dat meldt een woordvoerder aan Twinkle.

De ondernemers kunnen hun producten ook meteen in andere Europese markten aanbieden, onder meer in België, Duitsland, Frankrijk, Italië, en Spanje. Verkopers op het platform kunnen hun eigen logistiek beheren via lokale magazijnen voor verzending en retouren.

Producten die vanuit Europese magazijnen worden geleverd, zijn op de webshop te herkennen aan het label ‘Local – Fastest Delivery’.

In Nederland maakt Temu nog geen gebruik van magazijnen, maar dat zal waarschijnlijk niet lang duren.

De omzet van de Nederlandse televisiemarkt daalde in het derde kwartaal van 2024 met meer dan 3 procent ten opzichte van een jaar eerder door de aanhoudende daling van het aantal abonnees. Hiermee kwam een einde aan een jaar van omzetgroei door inflatie gerelateerde prijsverhogingen. Ondertussen blevenonline videodiensten groeien met een omzetstijging uit streaming van 12 procent op jaarbasis, zo blijkt uit onderzoek van Telecompaper.

Het onderzoek laat zien dat traditionele televisieaanbieders marktaandeel blijven verliezen, tot minder dan 60 procent van de omzet uit de totale tv-videomarkt in het derde kwartaal van 2024. Tegelijkertijd groeien internetbedrijven (27 procent) en omroepen (13 procent) gestaag dankzij hun streamingdiensten.

Zo was er in het derde kwartaal een sterke groei zichtbaar bij RTL’s Videoland (+28 procent) en Netflix (+11 procent) dankzij prijsverhogingen in augustus en mei en een toename in het aantal abonnees. Disney+, de op drie na grootste streamingaanbieder op basis van omzet, groeide in het derde kwartaal minder hard (7 procent), maar de omzet zou in het vierde kwartaal harder moeten groeien na de introductie in oktober van zijn nieuwe abonnementsvormen.

Telecompaper verwacht dat de omzetdaling op de traditionele televisiemarkt zal aanhouden over een periode van vijf jaar tot 2028. Jaarlijkse prijsverhogingen kunnen het effect verzachten van het verlies aan consumenten die hun tv-abonnement opzeggen, maar deze prijsverhogingen zullen het structurele effect van het opzeggen van traditionele televisiediensten niet kunnen compenseren.

Het enige groeigebied binnen de televisiemarkt lijken de premiumpakketten te zijn, en dan vooral sport. Daar kunnen tv-aanbieders profiteren van de voordelen van live-content ten opzichte van de grotendeels VOD-streamingmarkt. Onder aanvoering van ESPN en Ziggo Sport aan het begin van het voetbalseizoen steeg de omzet uit premium tv-pakketten in het derde kwartaal van 2024 met meer dan 27 procent tot een recordhoogte van 65,5 miljoen euro.

Kunstmatige intelligentie (AI) is onmiskenbaar heeft ook zijn impact op de flexbranche. Generatieve AI (GenAI) zal naar verwachting op termijn de bemiddelingsrol van veel traditionele uitzenders en arbeidsbemiddelaars grotendeels kunnen overnemen. Dit leidt tot een tweedeling in de markt, met enerzijds flexbedrijven die zich volledig transformeren naar platformen. Anderzijds specialiseren flexbedrijven zich in dienstverlening met een hogere toegevoegde waarde, zoals loopbaanbegeleiding, omscholing en HR-advies aan bedrijven, stelt ING.

Een combinatie van beide is ook mogelijk, met name voor de grotere spelers in de markt. Om toekomstbestendig te blijven is het belangrijk dat flexbedrijven GenAI tijdig en succesvol inzetten, zodat ze efficiënter en productiever werken en daarmee een concurrentievoordeel hebben.

GenAI maakt het werk van recruiters leuker en interessanter en levert ze op korte termijn vooral tijdwinst op. Echter, naarmate de technologie zich verder ontwikkelt, worden de functionaliteiten van AI steeds breder en beter. Voor de langere termijn is de impact van GenAI dan ook ingrijpender voor de flexbranche en kan het een groot deel van de intermediaire rol overnemen. Zeker als de menselijke maat minder belangrijk wordt doordat werving en selectie en het plaatsen van kandidaten in de toekomst veel meer datagedreven wordt dan nu nog het geval is.’

GenAI wordt in de flexbranche inmiddels ingezet voor routinematige administratieve taken, zoals het schrijven van vacatureteksten en functieprofielen en voor het matchen van kandidaten met vacatures of opdrachten. Aan de hand van een CV of een functieprofiel kan GenAI passende vacatures, opdrachten of geschikte kandidaten vinden. Dat kan de AI-technologie veel sneller dan een recruiter of intercedent omdat het in korte tijd grote hoeveelheden data kan analyseren. Hierdoor zijn de matches veelal ook kwalitatief beter dan die van een intercedent.

Ondanks dat GenAI sneller en beter kan matchen, wordt de uiteindelijke match veelal nog door een intercedent gedaan. Dit komt omdat de huidige GenAI-modellen dit nog niet altijd foutloos kunnen. Het gebeurt nog te vaak dat wanneer een matching wordt herhaald, er verschillende resultaten uitkomen. Ook ontbreekt het de technologie aan emotie, zodat het bijvoorbeeld geen goede inschatting kan maken of een sollicitant in een team past of bij de cultuur van een bedrijf. Hierin zijn mensen nog altijd beter. Naarmate er meer datagedreven wordt gewerkt, zal de menselijke maat minder belangrijk worden.
…
Het gebruik van GenAI leidt in eerste instantie vooral tot tijdsbesparingen in de flexbranche. Recruiters krijgen hierdoor meer ruimte voor werkzaamheden met een hogere toegevoegde waarde, zoals HR-gerelateerde diensten als loopbaanbegeleiding en het opleiden en omscholen van kandidaten en andere werknemers. Voor deze diensten kunnen flexbedrijven hogere tarieven vragen, wat uiteindelijk leidt tot betere winstmarges.