Weer een product erbij waarmee Amazon Google naar de kroon steekt in de VS: een reclameformat waarmee een adverteerder klanten naar zijn webshop lokt, direct vanuit de zoekresultaten op Amazon.

Vooralsnog verkeert deze reclamevorm in een betatestfase, maar er is geen reden om het niet uiteindelijk niet grootschalig uit te rollen.

Amazon kondigt aan: “We testen een nieuwe winkelervaring waar we geselecteerde producten in onze zoekresultaten zullen tonen, zelfs als we ze niet in onze winkel verkopen en linken naar de website van het merk om het voor klanten gemakkelijk te maken om ze daar te kopen. Klanten kunnen op de link klikken en naar de website van het merk gaan om het product te evalueren, prijzen- en leveringsopties te bekijken en aankopen rechtstreeks vanuit dat merk te doen.”

De tariefstelling is nog niet bekendgemaakt.

In de VS is Google meer een shoppingbestemming dan de versie die we in Nederland kennen. Het ontwikkelt zich richting een heus shoppingplatform. De transacties worden er ook afgehandeld. Amazon wil shops bedienen, met de optie om verkeer te kopen, met het nieuwe reclameformat.

Cijfers van eMarketer geven aan dat Amazons marktaandeel op de Amerikaanse reclamemarkt in 20215 naar verwachting met 17,6 procent groeit tot 22,3 procent.

Amazons reclameomzet steeg in het vierde kwartaal van 2024 met achttien procent naar zeventien miljard +18% naar 17 miljard dollar. Ter vergelijking: Googles reclameomzet steeg in diezelfde periode met 10,5 procent tot 72,5 miljard dollar.

De Rijksinspectie Digitale Infrastructuur (RDI) heeft Starlink in juli 2024 verzocht te stoppen met het aanbieden van satellietdiensten op Bonaire, Sint Eustatius en Saba, omdat het bedrijf niet beschikte over de vereiste concessie.

Kort daarna diende Starlink een concessieaanvraag in. Toch heeft RDI deze aanvraag afgewezen, omdat het bedrijf niet voldoet aan één van de gestelde voorwaarden.

Een belangrijke voorwaarde is dat een bedrijf lokaal staat ingeschreven in het handelsregister van de Kamer van Koophandel BES. Starlink kan opnieuw een concessie aanvragen, zodra alle voorwaarden zijn vervuld.

Starlink mag zonder concessie geen internet leveren aan particulieren en bedrijven op Bonaire, Sint Eustatius en Saba. Uitzonderingen gelden voor buitenlandse schepen en vliegtuigen, en rampenteams die de overheid bij calamiteiten, zoals orkanen, aanwijst.

Het traditionele veilinghuis Christie’s heeft de eerste veiling exclusief voor AI-kunst aangekondigd. Inmiddels hebben bijna 3000 kunstenaars in een open brief gevraagd om de veiling te annuleren. Ze geven als reden aan dat veel van de generatieve AI-tools die werden gebruikt om de kunstwerken te maken, zijn getraind met auteursrechtelijk beschermde werken zonder dat ze daarvoor een licentie hadden gekocht.

Als organisaties zoals Christie’s degenen die verantwoordelijk zijn voor AI-technologieën ondersteunen, wordt er volgens de kunstenaars alleen maar meer werk gestolen.

De veiling Augmented Intelligence is voor 20 februari gepland en loopt online door tot 5 maart. De kunst die wordt geveild, is niet uitsluitend gemaakt met behulp van de recente generatieve AI-tools, maar hun algoritmen zouden wel een rol hebben gespeeld bij de creatie.

De verantwoordelijken zeggen dat ze AI niet zien als een vervanging voor menselijke creativiteit, maar als een manier om deze uit te breiden. ‘AI-technologie is ongetwijfeld de toekomst’, zegt Nicole Sales Giles, die verantwoordelijk is voor digitale kunst bij het veilinghuis.

MarketLeap, het eerste volledig geïntegreerde AI-platform dat directe verkoop aan consumenten (D2C) eenvoudiger en schaalbaar maakt, heeft een Series A-investering van 8 miljoen dollar opgehaald.

De investeringsronde werd geleid door Smedvig Ventures, met deelname van Expon Capital, Motier Ventures en diverse invloedrijke business angels, waaronder oud-bestuurders van Amazon, SoftBank en Unilever. Met deze financiering wil MarketLeap zijn platform verder ontwikkelen, uitbreiden in de VS en toptalent aantrekken.

MarketLeap werd in 2022 opgericht door Mamoun Benkirane en Mekki Mouaddeb, beiden oud-medewerkers van Amazon en Jumia. Het idee ontstond toe de laatste tijdens een webinar voor Amazon-verkopers merkte hoe ingewikkeld internationaal opschalen is vanwege de complexiteit van processen en tools. Tegelijkertijd zag hij dat veel succesvolle verkopers moeite hadden om nieuwe markten te betreden. Dit leidde tot de ontwikkeling van een AI-gedreven platform dat operationele processen vereenvoudigt en merken helpt internationaal uit te breiden.

Sinds de eerdere seed-investering van 2,6 miljoen dollar heeft MarketLeap zijn platform geoptimaliseerd met geavanceerde functies voor voorraadbeheer, prijsstrategie en integraties met derde partijen. In 2024 zag MarketLeap een stijging van 340 procent in het aantal klanten. De nieuwe financiering wordt gebruikt om AI-automatisering verder te verbeteren, real-time analyses te versterken en marktplaatsintegraties uit te breiden.

MarketLeap zet in op verdere automatisering en uitbreiding in de VS en Europa. Er komen nieuwe kantoren in Madrid en New York en het team groeit met experts uit de sector.

Generatieve AI maakt werk door veel marketeers overbodig. Hun bazen, de CMO’s, doen er verstandig aan om tegelijk met de techstack ook hun organisatie op de toekomst aan te passen.

Geen doembeeld, maar een praktisch inzicht en blik de toekomst laat Dimi Albers horen in een vraaggesprek op Emerce TV. De CEO van DEPT was onlangs samen met Gijs Westerbeek, directeur Adwise, te gast om te spreken over hoe organisaties hun waarde kunnen behouden en versterken in een veranderende wereld.

“Als je als CMO binnen drie jaar als doel hebt om je organisatie, net als je techstack, er compleet anders uit moet zien dat is de juiste mindset. Begin met het samenbrengen van de interne silo’s. Dan leer je over technologie en dan over welke skills mensen moeten hebben.” Als dat loopt als een geoliede machine dan kun je als bedrijf, vanuit een regierol, beter kiezen hoe je met agencies samenwerkt.

Albers vervolgt: “Veel marketingafdelingen zijn ingericht met mensen die nadenken over hoe reclame eruit moet zien?”, letterlijk over de visuele representatie. “Dertig tot veertig procent van hun tijd zit vast in het uitzoeken van powerpoints en document over wat er hoe moet uitzien. Door AI wordt dat misschien vijf procent van de tijd. Je hoeft alleen nog maar suggesties en output te checken die door intelligente agents is gecreëerd.”

Westerbeek van Adwise: “[Werken met AI’s] begint met de vraag naar welke data je wilt verzamelen. Ik noem altijd transactiedata, CRM- en interactiedata. Dat laatste gaat over waar je je klant raakt in de klantreis. Dat ga je samenbrengen in datalake.” Dat vormt de ruwe grondstof voor de AI’s en, daar bovenop, de agents die elk hun eigen taakje in het marketingproces uitvoeren.

Vaak wordt generatieve AI neergezet als haarlemmerolie, als oplossing voor elk denkbaar probleem. Albers ziet dat niet. “Het is juist uitdagend om AI impactvol te maken voor klanten. Ja, je kunt er meer content meer creëren. Maar je kunt beter bezig zijn met de groei van je business en het verbeteren met de klantervaring.” De zaken die hij daar benoemt spelen zich vooral achter de schermen af en zijn vooral niet sexy. De DEPT-baas spreekt over het vernieuwen en optimaliseren van bedrijfsprocessen.

Over de creatiekant is hij vrij uitgesproken. “De technologie is op dát niveau dat GenAI standaard zou moeten zijn bij productie.”

“Stel je hebt vier grote campagnemomenten in een jaar of dertig kleinere of een allways-on. Je moet tegenwoordig echt aan je CEO of CFO kunnen vertellen dat en hoe je AI gebruikt bij de contentcreatie voor campagnes. Vroeger maakte je zestig assets nu zesduizend. Kun je dat niet, dan loop je achter op die één of twee concurrenten die wél AI inzetten. Het verschil voel je niet direct, maar pas over twee of drie jaar als potentiële kopers wel naar hen gaan en niet naar jou. Dan heb je de boot gemist.”

Adwise’ Westerbeek: “Agencies krijgen vaak een strategische rol. AI is de disrupter die voor een mega efficiencyslag zorgt. Het zorgt er bij ons voor dat we effectiever kunnen werken. Dat is mooi, want als industrie hebben we nog steeds te kampen met een arbeidstekort.”

Donald Trump heeft het Amerikaanse verbod van TikTok uitgesteld tot 90 dagen en verzekerde Apple en Google dat ze niet worden beboet als ze de app weer aanbieden. Om die reden is de app weer te downloaden in hun Amerikaanse appwinkels.

Het uitvoerend bevel van Trump vorige maand gaf TikTok 75 dagen extra dagen om een koper te zoeken voor zijn Amerikaanse belangen. Die koper lijkt overigens nog altijd niet gevonden.

TikTok was tot voor kort de op één na meest gedownloade app in de VS, met meer dan 52 miljoen downloads in 2024, volgens Sensor Tower.

Ongeveer 52 procent van de totale downloads van TikTok kwam van Apple, terwijl 48 procent van Google Play kwam.

Foto RDNE Stock project via Pexels

Cryptobeurs Coinbase rapporteerde donderdag een beter dan verwachte winst voor het vierde kwartaal, dankzij hogere handelsvolumes in Bitcoin en andere digitale tokens na de Amerikaanse verkiezingen.

De transactie-inkomsten stegen met 172 procent tot 1,6 miljard en de inkomsten uit abonnementen groeiden met 15 procent naar 641 miljoen. De winst bedroeg 476 miljoen dollar vóór belastingen. De totale omzet steeg van 953,8 miljoen een jaar eerder naar 2,3 miljard dollar.

Coinbase beheert momenteel ruim 420 miljard dollar aan digitale activa. ‘Dit zou ons de 21e grootste bank van de VS maken, en we blijven groeien,’ verklaarde CEO Brian Armstrong in de aanloop tot de kwartaalcijfers.

Met 420 miljard aan beheerd vermogen laat Coinbase de New York Community Bancorp (NYCB), die 112,9 miljard dollar beheert, ver achter zich.

‘We gaan echt een gouden eeuw in voor crypto tegemoet,’ aldus Armstrong.

Minister Eelco Heinen (Financiën) en uitgever DPG Media hebben een Big Brother Award ontvangen.

De jury koos uitgeverij DPG Media als winnaar van de Big Brother Award Expertprijs. Het bedrijf werd genomineerd vanwege het dagelijks volgen en profileren van miljoenen nieuwsconsumenten.

Het advertentiemodel van DPG Media hanteert een privacyonvriendelijke werkwijze. Persoonlijke data worden ingezet om meer advertenties te verkopen.

Het is onduidelijk welke gegevens de uitgever verzamelt en hoe die worden gebruikt. ‘In een tijd waarin sociale media en desinformatie terrein winnen, zou DPG Media zorgvuldiger moeten omgaan met de gegevens van gebruikers. We moeten dit niet willen toestaan.’

De minister van Financiën ontving de publieksprijs voor beleidsvoering die indirect leidde tot privacyschendingen en discriminatie door financiële instellingen.

De Felipe Rodriquez Award – naar een van de oprichters van XS4ALL en grondlegger van de digitale burgerrechtenbeweging in Nederland – ging dit jaar naar twee winnaars.

Marietje Schaake is internet- en privacyexpert, schrijver en voormalig politicus. Ze mocht de prijs in ontvangst nemen vanwege het aankaarten van de gebrekkige tot afwezige democratische controle is op de Big Tech bedrijven die onze wereld vormgeven. Dit doet zij onder andere in haar boek De tech coup.

Danny Mekić – internet consultant en schrijver – won op zijn beurt vanwege het succesvol aanklagen van X voor de praktijken van shadowbanning op dit platform. Shadowbanning is een manier waarmee sociale media platformen het bereik van berichten en accounts beperken, zonder de gebruiker van het account daarover op de hoogte te stellen. Door X voor de rechter te slepen en de rechtszaak te winnen, liet hij zien hoe je tegenmacht kunt bieden aan de machtige Big Tech platformen.

Accomodatieverhuurder Airbnb rapporteerde op donderdag voor het vierde kwartaal een hoger dan verwachte winst en omzet.

De omzet steeg met 12 procent ten opzichte van 2,22 miljard in dezelfde periode vorig jaar naar 2,48 miljard dollar versus 2,42 miljard verwacht. Airbnb rapporteerde een nettowinst van 461 miljoen, of 73 dollarcent per aandeel. Een jaar geleden meldde Airbnb een verlies van 349 miljoen.

Het bedrijf meldde 111 miljoen geboekte overnachtingen, een stijging van 12 procent ten opzichte van een jaar geleden. De bruto boekingswaarde bedroeg in totaal 17,6 miljard dollar in het vierde kwartaal.

Het bedrijf zei verder dat het meer dan vijf miljoen hosts en acht miljoen actieve verhuurde accomodaties heeft over de hele wereld. De gemiddelde dagtarieven stegen met 1 procent tot 158 dollar.

In het eerste kwartaal verwacht Airbnb een omzet tussen 2,23 en 2,27 miljard.