MarketingFacts

Inhoud syndiceren Marketingfacts
Marketingfacts.nl is een van de meest populaire marketing weblogs in Nederland. Feiten en cijfers over interactieve digitale marketing worden afgewisseld met luchtige onderwerpen.
Bijgewerkt: 3 uren 44 min geleden

Waarom mensen niet overstappen

vr, 05/14/2021 - 07:00

In verschillende branches zie je dat er klanten zijn die níet in beweging komen, niet overstappen naar een andere aanbieder. Je weet eigenlijk niet zeker of mensen dat doen omdat ze tevreden zijn met wat ze nu hebben en dus de bewuste keuze maken om te blijven. 


Lees meer over: Waarom mensen niet overstappen.

Revolutie in conversie-attributie

do, 05/13/2021 - 14:00

Product leadership is soms dichterbij dan je conversies doen vermoeden. Standaard attributie-software versimpelt de werkelijkheid zodanig dat je een verkeerd beeld krijgt van knelpunten in de customer journey en de kwaliteit van je propositie. Sinds kort zijn er veel betere alternatieven beschikbaar, maar de meeste brand managers en CMO’s lijken zich hiervan niet bewust.


Lees meer over: Revolutie in conversie-attributie.

PepsiCo, Shell, TUI en Unilever sluiten mega-pact diversiteit

do, 05/13/2021 - 11:30

BRiM, ook wel Black Representation in Marketing, roept op tot het invoeren van een nieuw raamwerk voor professionals in marketing. 42 procent van de marketingprofessionals heeft in het afgelopen jaar géén besluiten genomen om de vertegenwoordiging van donkere mensen in de branche te vergroten. Vandaar dat BRiM met de oproep komt. Het wordt tijd voor actie.


Lees meer over: PepsiCo, Shell, TUI en Unilever sluiten mega-pact diversiteit.

[Whitepaper] Orderbevestigingsmails die de klantervaring verbeteren #adv

do, 05/13/2021 - 09:55

Orderbevestigingsmails hebben logischerwijs hoge openratio’s. Het is zonde als je deze aandacht van jouw klanten niet gebruikt om te werken aan klanttevredenheid. Met een goede orderbevestigngsmail bereik je namelijk drie dingen. Lees in deze whitepaper hoe je dit goed aanpakt.

Download whitepaper


Lees meer over: [Whitepaper] Orderbevestigingsmails die de klantervaring verbeteren #adv.

Hoe meet je merksucces?

do, 05/13/2021 - 07:00

Met de huidige beschikbaarheid van big data kan information overload lastig zijn om hoofdzaken van bijzaken te onderscheiden. Hoe meet je dus het succes van je merk? Er is ook niet echt een algemene definitie van wat een merk is en wanneer het succesvol is? Best lastig.


Lees meer over: Hoe meet je merksucces?.

ReclameReview: Vodafone loopt achter de feiten aan

wo, 05/12/2021 - 14:00

Al meer dan een jaar werken veel Nederlanders op afstand. Maar Vodafone Business komt nu pas met een campagne waarin ze 'Working Apart Together' promoten.


Lees meer over: ReclameReview: Vodafone loopt achter de feiten aan.

Hoe je waarde inzichtelijk maakt

wo, 05/12/2021 - 10:00

Vooral financieel georiënteerde beslissers hebben weinig boodschap aan algemene verhalen of product features. Die willen zien hoe een oplossing hun bedrijfsprocessen beter laat lopen, hoe ze daar hun marge mee kunnen verbeteren, of risico mee kunnen verminderen. En ook hoe ze daar hun eigen persoonlijke doelstellingen mee kunnen bereiken. Hoe leg je hén uit dat de werkelijke waarde van een aanschaf zoveel meer is dan de P van prijs voor de P van een product? 


Lees meer over: Hoe je waarde inzichtelijk maakt.

Steven van Belleghem: ‘De klantervaring verschuift naar entertainment’

wo, 05/12/2021 - 07:01

In het coronajaar 2020 bleek the great lockdown een zegen voor e-commerce. Iedereen zat thuis en bestelde zijn vingers blauw. Bijkomend nadeel: de service aan klanten bleef fors achter. Men klaagt steen en been. Customer experience-goeroe Steven van Belleghem schreef in coronatijd het boek ‘The offer you can’t refuse’. Hij zet daarin nog een tandje bij in de verbetering van de klantenservice. Maar wat als je service nu al te wensen overlaat?


Lees meer over: Steven van Belleghem: ‘De klantervaring verschuift naar entertainment’.

Fixico wil autoschademarkt op de schop nemen

di, 05/11/2021 - 14:00

Het begon allemaal met een deuk in de auto van zijn moeder. Derk Roodhuyzen de Vries moest die zelf laten repareren. Dan ontdek je dat je via Google niet meer vindt dan een lange lijst namen van bedrijven. Als je meer wilt weten over de prijs, de snelheid of of er plek is moet je gaan bellen. Dat moet beter kunnen, dacht Roodhuyzen de Vries. Met als resultaat Fixico: een digitaal platform voor autoherstel.


Lees meer over: Fixico wil autoschademarkt op de schop nemen.

Facebook: ‘Delen? Eerst lezen!’

di, 05/11/2021 - 11:45

Facebook is in navolging van onder meer Twitter gestart met een nieuwe manier om fake news en andere vormen van desinformatie tegen te gaan. Het platform wil dat je vanaf nu eerst de berichten lees, vóór je ze überhaupt gaat delen met je Facebook-tribe.


Lees meer over: Facebook: ‘Delen? Eerst lezen!’.

Wíllen we nog wel winkelen?

di, 05/11/2021 - 10:00

Niemand zal raar opkijken als ik zeg dat er een overduidelijke mediaverstoring is ontstaan door covid-19. Deze opschudding was snel en hevig, maar nieuwe gegevens laten nu zien dat merken zich goed hebben kunnen aanpassen aan deze onmiddellijke verschuiving in consumentengedrag.


Lees meer over: Wíllen we nog wel winkelen?.

Road to MIE is begonnen, ontdek vandaag de sessies van volgende week #adv

di, 05/11/2021 - 09:58

Laat je volgende week inspireren door: Glocalities, Cloetta, Phebi, Google, Ipsos, Bureau RMC, quantilope, a.s.r., Underlined, AT Internet, UvA, I&O Research, The House of Insights, MI Match, Epiphany, FrieslandCampina, Perspective, Min. AZ & NMO. Stuk voor stuk Insights, Data Analytics of Data Science-sessies die je niet mag missen! Nieuwsgierig?

Schrijf je nu in voor deze Road to MIE-sessies op mie.nl! #mie21


Lees meer over: Road to MIE is begonnen, ontdek vandaag de sessies van volgende week #adv.

De beste schrijftip: schrijf gewoon!

di, 05/11/2021 - 07:00

Maak eerst een schrijfplan, begin vervolgens met je body, verzin daarna je intro en bedenk op het laatst pas een titel. Zomaar wat schrijfregels die je meekrijgt op de school van journalistiek. Onzin als je het mij vraagt. Waarom je creatieve vrijheid vermoorden door regeltjes en richtlijnen?


Lees meer over: De beste schrijftip: schrijf gewoon!.

Toyota bouwt een levend laboratorium en de digitale, optimale versie van jezelf

ma, 05/10/2021 - 14:00

Welke bedrijven bepalen mede de toekomst? Lijkt tv echt uit het vizier van Gen-Z te verdwijnen? Je eigen stad bouwen en gratis chocolade. Dit en nog veel meer in deze nieuwe week van Koot!


Lees meer over: Toyota bouwt een levend laboratorium en de digitale, optimale versie van jezelf.

De kracht van lokale campagnes

ma, 05/10/2021 - 10:00

De Taskforce Search van VIA is een groot fan van de ‘lokale campagnestrategie’ van Google. De local campaigns feature biedt een scala aan mogelijkheden om slim in te spelen op het veranderende koopgedrag. Hoe gunstig dit kan uitpakken en waarom lokale campagnes een essentieel onderdeel van je lokale marketingstrategie moeten zijn, lees je in dit artikel.


Lees meer over: De kracht van lokale campagnes.

Download de E-mail Benchmark 2021 #adv

ma, 05/10/2021 - 09:58

Technology-led marketingbureau Team ITG (voorheen e-Village) heeft de E-mail Benchmark 2021 gepubliceerd. In de Benchmark vind je naast de belangrijkste KPI’s ook de trends en uitdagingen voor 2021 plus veel tips en inspiratie! Download de E-mail Benchmark en vergelijk direct jouw e‑mailratio’s met de gemiddelde cijfers uit jouw branche.

Download de E-mail Benchmark 2021


Lees meer over: Download de E-mail Benchmark 2021 #adv.

7 tips voor het maken van waardevolle content

ma, 05/10/2021 - 07:03

Content. Een breed begrip waar iedereen iets aan bij te dragen heeft. Maar wat is content nou precies? Hoe pak je dat nou aan, en waar begin je? Wij delen graag deze zeven tips om jouw kennis om te zetten tot waardevolle content!


Lees meer over: 7 tips voor het maken van waardevolle content.

Digitalisering top of flop? Dat bepaal je zelf

vr, 05/07/2021 - 14:02

Menno Lanting weet alles over digitalisering. Hij begeleidt organisaties in de digitale transformatie. In zijn nieuwste boek 'Uit het transformatiemoeras' laat hij zien wat er zo vaak misgaat. Hoe lopen organisaties vast in het moeras? En wat moet een organisatie doen om wel resultaten te boeken?


Lees meer over: Digitalisering top of flop? Dat bepaal je zelf.

Hoe overtuig ik de CFO?

vr, 05/07/2021 - 10:00

Als marketeer (bijvoorbeeld product manager) blijkt het in de praktijk niet makkelijk om de Chief Financial Officer en zijn of haar budget mee te krijgen. Je presenteert aan het MT of Board een fantastisch plan voor met voor jouw gevoel overtuigende argumenten. Maar na 10 minuten sta je weer buiten met de opdracht van de CFO het voorstel nog eens opnieuw te herzien en te voorzien van betere analyse en dito argumenten. Je wordt gek van het gebrek aan draagvlak om serieuze marktkansen te benutten. Herkenbaar?


Lees meer over: Hoe overtuig ik de CFO?.

Mag ik even de aandacht? #adv

vr, 05/07/2021 - 09:56

Aandacht is een hot topic onder marketeers. Door de digitalisering en fragmentatie van media is aandacht nog nooit zo schaars geweest. Jouw doelgroep kan kiezen uit veel te veel prikkels om de aandacht op te vestigen. Maar er is ook goed nieuws. Want mensen besteden meer aandacht aan content dan ooit. Maar hoe zorg je er als merk voor dat de doelgroep besluit om aandacht en geld te besteden aan jouw merk? Tijdens de NIMA Workshop: Aandachtsmarketing leer je hoe je met zes wetenschappelijk bewezen aandachtstrekkers effectiever kunt communiceren, zodat je de aandacht van je doelgroep wel verdient.

Voor meer informatie en aanmelden ga je naar: Nima.nl


Lees meer over: Mag ik even de aandacht? #adv.